Reviews voor Kamera Express.be

Pluspunten

Grote shop met ruim assortiment en grote voorraad. vriendelijk personeel met correcte uitleg, hulpvaardig

Pluspunten

Overzichtelijke website, voordeligste deals en een zeer groot aanbod.

Telefonische bereikbaarheid en hulpvaardigheid telefonisch kan beter.

Pluspunten

Vriendelijke ontvangst Goede uitleg Correcte nalevering van ontbrekend accesoire

Geen

Pluspunten

Heb net voor de 2 de keer een camera body bij Kamera Express gekocht. Geweldig goede keuze en uitstekende prijzen. Ik koop ook regelmatig in Duitse Webshops wegens de uitstekende prijzen, maar ook deze keer weer was de prijs van Kamera Express onkloppbaar! Het grote voordeel van kopen bij Kamera Express in vergelijking met andere Webshops is bovendien het bestaan van de fysieke winkel met vriendelijk personeel dat uw met raad en daad ter beschikking staat. Bij andere Webshops moet u meestal alle dienst-na-verkoop over afstand regelen. Dit is bij Kamera Express dus een heel stuk klantvriendelijker. :-) Na te hebben Online besteld heb ik de camera de eerstvolgende winkeldag de camera in Antwerpen afgehaald. Mijn favoriete Webwinkel voor alles wat met fotografie te maken heeft.

Niets.

Pluspunten

Klantvriendelijkheid is top en zeer behulpzaam

Pluspunten

Echt geweldig! Ik weet nu waar ik terecht kan voor mijn hobby (fotografie) kan al niet meer zonder

Suggestions

TV besteld en betaald op 20 december 2018, ondanks beloftes en reclame is op 28 december 2018 hetzij meer dan een week later nog niks geleverd, evenmin een bericht wanneer wel zal geleverd worden.... Ben ik soms slachtoffer van **********????

Pluspunten

Nette en correcte verzorging!!

Pluspunten

Topservice! Zeer snel, altijd scherpe prijzen en ongelofelijk snel!

Doe zo verder!

Pluspunten

Très bon shop ,livraison très rapide (-24hrs) et très bonne promo

Pluspunten

Super camera, handig in gebruik en maakt mooie foto's

Touwtje aan de lensdop en camera zodat je de lensdop niet kwijt raakt

Pluspunten

Zeer ruimaanbod zowel online als in de winkel. Klantenservice was top! Zeer goed ontvangen en te woord gestaan. Personeel heeft tijd genomen om mij alles uit te leggen.

Pluspunten

Snel, juiste prijs, up-to-date en vriendelijk.

Pluspunten

snelle levering

Pluspunten

Supersnelle service!

Pluspunten

Super tevreden ik had een foutje gemaakt op mijn bestelling dit werd via de chat functie binnen de 10min opgelost waarvoor dank

Houden zo super service niks op aan te merken

Pluspunten

vriendelijk personeel

communicatie verloopt niet zoals het hoort

Pluspunten

prima klantenservice

Pluspunten

Zeer vlotte service

Pluspunten

erg snel en correct geleverd ! absoluut geen probleem.

zou niet weten wat..

Pluspunten

Ik heb reeds twee maal informatie gevraagd via de chat, de vraag kon niet onmiddellijk beantwoord worden vanwege de drukte. Ik had het antwoord al de volgende dag in mijn mailbox

geen verbeterpunten

Pluspunten

De helpdesk was behulpzaam en de camera werd vervangen, maar werd opnieuw geleverd met de lens buiten de camerakitdoos.

De geleverde camera Fujifilm X-E3 was niet nieuw (de batterij zat reeds in het toestel) en de draagriem ontbrak. De bestelde camerakit werd niet zoals origineel verpakt geleverd (de lens was uit de doos gehaald en een lens met ander serienummer werd buiten de kitdoos meegeleverd). Hierdoor werd tijdens het transport de camera en alle ander materiaal in de cameradoos door elkaar gegooid. Ik diende het materiaal op eigen kost te retourneren en een nieuwe camera aan te kopen. Nu 21 dagen verder heb ik nog steeds niet het volledige bedrag voor de retour ontvangen. Andere bedrijven zorgen voor een gratis retourzending en sturen na retour een nieuw toestel, zonder dat de klant moet investeren in een 2e toestel.

Pluspunten

vriendelijk en behulpzaam personeel uitgebreide keuze

product dat je wil aankopen kan niet getest worden en er is geen uitleg over werking

Pluspunten

Overzichtelijke webshop Nu bestellen, morgen in huis.