Reviews voor iLost

De service is top

Super handig

We were utterly gutted when we realised that we had left out bag on the tram. We were told about the iLost website and just before we were due to fly we found our bag. I messaged to say what was in the bag so they could confirm it was ours then phoned to speed up the process and got confirmation it was all there and that they had found our bag. We were then sent an email with instructions. We didn’t have time to go and collect it from the depot before we flew home so we opted for it to be sent to us. The system is so simple and didn’t take too long for the bag to arrive. We had food in the bag which I was grateful they removed before sending however there was a glass in there which smashed and the bag of goodies the we got at the Heineken experience was missing. If the bag was with everything I would have definitely given 5 stars as we are so grateful to get our bag back but why remove our gifts? I would really love to get the gifts back please, if possible.

1 dag na dat ik mij portemonnee kwijt ben geraakt kwam het gelijk op de website ik kreeg wel een beetje een laat reactie maar sta komt door de feestdagen

Ik ben mijn telefoon kwijt geraakt op donderdag avond. Op vrijdag avond stond mijn telefoon nog niet op de site. Vervolgens heb ik het hele weekend moeten wachten, omdat iLost niets in het weekend op de site zet. Eindelijk stond mijn telefoon op maandag op de site en kon ik een afspraak maken, maar vanwege de kerst kon ik deze afspraak pas maken op vrijdag. Verder ben ik wel heel blij dat ik mijn telefoon weer terug heb.

De verloren sleutelbos was na enkele uren weer in ons bezit.

Helemaal doorweekt aangekomen bij ilost. Meteen mijn pasjes houder ontvangen. Een chauffeur was ook nog zo aardig om mij weer bij schiphol af te zetten zo dat ik niet meer door de regen hoefde te lopen.

Mijn sleutels waren vrij wel direct op de website, dat was super. Wanneer ik een berichtje doe op vrijdag, kreeg ik dinsdag bericht. Ik had afgesproken om mijn sleutels woensdag op te halen in Emmen. Eenmaal aangekomen in emmen vanuit Enschede, zie ik op het gebouw dat ze verhuisd zijn. Wanneer ik daar heen loop zie ik een medewerker zitten en vraag haar om hulp. Uitgelegd wat de situatie is. Vervolgens krijg ik op een brutale manier antwoord dat ik naar Groningen moet gaan, en dat zij hier hier absoluut niks meer mee gaan doen. Ik word terug gestuurd naar het andere gebouw en moest maar op de ramen kloppen. Daar doet een chauffeur open die luistert naar mijn verhaal. Hij moest snel weg dus kon mij niet helpen. Gelukkig was er nog iets van een handhaving (in die trent) die mij verder wilde helpen. Hij is terug gegaan naar de mevrouw die vervolgens ook in mijn ogen brutaal naar hem doet. Daarna is hij er achter gekomen dat degene die mij zou helpen in Zwolle zit. Als compromis wilde hij mijn sleutels meenemen naar Hardenberg en kon ik ze vrijdag ophalen. Heel fijn dat deze jongen tijd voor mij had gemaakt, anders had ik niks. Vanuit ilost heb ik als sorry een chocolade letter gekregen wat ik heel attent vind. Uiteindelijk wel mijn sleutels met een omweg dus :). .

Goede ervaring, vlot en duidelijk. Alleen adres marechaussee klopt niet. Luchthaven weg 25 is niet op vertrek hal van Eindhoven vliegveld, en daar is wel marechaussee.

Prachtig ervaring! Dank jullie wel.

The service is great and I'll recommend to my friends

Geweldig was alles kwijt IPad wekker radio lader persoonlijke spullen make up bedankt Arriva en Ilost

als behulpzaam en ok was we blij mee

Amazing nothing will lost in Amsterdam or GBV because this amazing company, we appreciate your working, I found my wallet after 3 weeks and nothing lost inside it, thank you

Moeilijk om eerst contact te krijgen, 3e keer lukte het en kreeg een zeer vriendelijke mevrouw aan de telefoon, die alles voor mij geprobeerd heeft. De tweede dame die ik daarna sprak, was minder vriendelijk. In totaal tevreden, ook omdat mijn verloren voorwerp was teruggevonden, waar ik heel dankbaar voor ben. Deze zaak is prettig en zorgzaam afgehandeld, waarvoor dank!

Een en al lof. Hele goede en snelle manier om je verloren spul terug te krijgen.

Zo blij dat deze service er is. Dikke 10

Eerste ging ik aan een iemand in Utrecht Centraal vraag hoe ik mijn kwijt ding in de bus kan vinden.. dan zei hij tegen mij dat ik naar de website van suyntus moet gaan en 2, 3, dagen later komt het in de website en en 2 dagen later is de dieng op de website gekomen en ik heb aangemeld dat voor mij is en ik heb gezecht wat er op staat en ze zeiden tegen mij dat ik naar Amsfoort moet komen maar ik ben nooit keer naar Amsfoort geweest en van Utrecht naar daar is 1 uur gaan en 1 uur terug en ik heb daar gevonden... Groetjes Yosef, 2 jaar in Nederland

Mit iLost habe ich den Rucksack, den ich am Flughafen Eindhoven vergessen hatte, 2 Stunden danach bereits gefunden. Es war ein Glücksgefühl, meinen Rucksack auf dem Foto auf der Seite von Lost&Found zu erkennen! Die Anmeldung und Bestätigung funktioniert schnell und unkompliziert. Wegen der Feiertage habe ich es selbst abgeholt - ohne Formalitäten.

ik heb mijn auto sleutel verloren via i lost heb ik mijn sleutel terug kregen dank jullie wel!!

Ik was erg blij toen mijn boodschappentasje gevonden bleek te zijn. Tegenvaller was dat ik hem in Apeldoorn moest ophalen, terwijl ik hem in de bus van Veenendaal richting Amersfoort verloren had. Afgewogen of het de moeite waard zou zijn: inhoud van de tas was niet erg waardevol. Toch gegaan, oa vanwege net gekochte drogisterij artikelen die er in zaten. Dat zijn ook de spullen die ik opgaf om te bewijzen dat het mijn tasje was. Helaas bleek dat deze spullen niet meer in de tas zaten. Als ik dat van tevoren te horen had gekregen zou ik niet anderhalf uur zijn gaan reizen om hem op te halen. Overigens vind ik de service verder ontzettend handig en prettig, ik heb alleen het idee dat het systeem een stukje persoonlijk meedenken met de klant in de weg staat.

.

Ik and mijn familie willen erg bedanken voor degene die heeft onze spullen gevonden en ingeleverd naar Connexxion . Dank jullie wel ook voor uw eerlijkheid

Mijn telefoon in de bus vergeten. gelukkig door iemand gevonden en aan de chauffeur gegeven. nadat deze op de website was aangemeld en ik de details van de telefoon had gegeven kon ik deze nog dezelfde dag halen. super en het personeel van qbuzz verdienen ook een pluim voor hun vriendelijkheid en service. nogmaals bedankt.

Ik was vier sleutels kwijt geraakt in Utrecht. Heel snel werd er via ilost (binnen een paar minuten) bevestigd dat ik de eigenaar was. Heel fijn dar ik mijn sleutels ook in Utrecht kon ophalen. Aardige personeel en de buschauffeurs waren die dag ook heel vriendelijk (nadat ik een aantal keer de verkeerde bus had genomen haha).