Filters

9

Fijn om zo je verloren item terug te vinden

Werkt prima! Foto erbij scheelt veel zoeken

  • Aanbevelen? Ja
9

I never thought this platform would be so useful

I had to leave my luggage in the airport because i almost missed my flight. After that, i never thought i will ever get it back but Eindhoven Airport told me to check on this site and within 24 hours my luggage was found. The process to get it back was very quick, the costs for the transport were cheap and everything is amazing!

  • Aanbevelen? Ja
10

Voorspiedig, vlotben behulpzaam

Gelukkig keek ik nog een keer na 5 dagen... toen was ik al terug in Canada....en wou... surprized. Fiji dat met machtiging Minnesota night mocht het komen ophalen. Veel dank

  • Aanbevelen? Ja
3

16 euro betaald voor niet-aangetekende verzending

Mijn portemonnee was gevonden. iLost heeft mijn tandarts gebeld op basis van een afsprakenkaartje in mijn portemonnee, en mijn tandarts belde mij weer dat mijn portemonnee op iLost zou verschijnen. Tot zover alles prima. Hoewel ik de portemonnee op Utrecht CS was verloren, is ie afgeleverd in Culemborg. Om het daar af te halen zou ik een halve dag vrij moeten nemen dus ik koos ervoor om hem te laten verzenden a raison van 16 euro. Voor dat bedrag zou ik verwachten dat het aangetekend zou worden verzonden. Om die reden heb ik het naar mijn werkadres laten verzenden. Daar is uiteindelijk de envelop met mijn portemonnee, inclusief creditcard, bankpassen, identiteitskaart, gewoon in de algemene brievenbus gegooid. Ik vind dat echt ongehoord. Het gaat niet om een sjaal. Zulke inhoud moet je te verzenden met handtekening voor ontvangst. Geef mij eventueel de keus om dat het aangetekend te laten verzenden, desnoods tegen extra betaling. Of geef duidelijk aan dat er niet aangetekend wordt verzonden, dan had ik het persoonlijk afgehaald. Maar het is echt onacceptabel dat zulke belangrijke, risicovolle inhoud niet aangetekend wordt verzonden.

  • Aanbevelen? Nee
10

Ik ben erg blij mijn rugzak is terug.

Van harte Bedankt voor alle moeite.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Bij het depot een beetje navragen aan bijv buschauffeuse waar te zijn voor verloren spullen. Tien min dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Great service - wish the police had told me about it

Thank you so much for returning my ID card. The service was very quick and the website was very easy to use to find my ID. The only issue was that police didn't seem to know about this website. When I reported my lost ID in Amsterdam they told me the only thing I could do was go to Den Haag and get an ETD from the embassy. I missed my flight back and travel all the way to Den Haag before I found out about the existence of your website.

  • Would you recommend us? Yes
5

De levering van ons verloren voorwerp is vertraagd.

De communicatie is goed, maar dit stelt me toch teleur.

  • Aanbevelen? Ja
4

Had beter Ifound kunnen heten

Ik was een dure fiets batterij vergeten is de bus(oliedom maar goed), ik bel met Connexxion en daar blijkt dat ik bij jullie moet zijn Eerste reactie is irritatie dat ik naar een derde partij moet, Connexxion kan die bus gewoon bellen of checken voor me, zoals de NS dat ook doet. Ik probeer jullie platform, zoek op wat ik kwijt ben maar kan het niet vinden, de volgende vragen komen in me op 1. hoe zoek ik op alleen Connexxion gevonden voorwerpen(kan dit nog steeds alleen via google vinden, heel slecht) 2. hoe weet ik of ik de juiste keywords gebruik, batterij, accu of ebike onderdeel? Het gebruik van andere keywords levert wel andere resultaten, er kan dus iemand zijn die iets niet terug vind door het verkeerde keyword te gebruiken... Ik maak een lost aan, blijkt later dat dat niet gepubliceerd wordt naar aangesloten partijen en dat er ook niet op lost listings gezocht wordt door de aangesloten partijen, het plaatsen van een found levert ook geen koppeling met mijn lost. Een dag later probeer ik het opnieuw, en heb ik gelukkig de listing gevonden. Conclusie, de site werkt, maar had beter Ifound kunnen heten, dit is een minimal viable product die in productie genomen is en toen is de development gestopt, dit kan en moet veel beter!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Makkelijk op te zoeken of je verloren product is gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Get my phone back in two working days!

Really appreciate the cooperation between RET and iLost!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Quick

I'd had left some clothes back in Amsterdam and received the missing items with 3 days at a fair price.

  • Would you recommend us? Yes
9

Voorwerp snel teruggekregen

Ik was mijn ID verloren in de bus en de dag daarna stond hij op iLost. Ik maakte een claim dat het mijn pasje was en ik kon gelijk een afspraak maken op hem op te halen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super

Geweldig dat je een verloren item zo terug kunt krijgen! Top systeem zo en begint natuurlijk altijd bij eerlijke vinders, dank aan deze.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super dat ik mijn spullen snel terug had

Tas binnen een paar dagen terug super service

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed systeem

Top systeem! Doordat je een duidelijke omschrijving moet geven van je verloren spullen kunnen andere niet zomaar jou spullen claimen. Alleen jammer dat de verzendkosten zo hoog zijn.

  • Aanbevelen? Ja
5

Niet het gewenste resultaat

Ondanks dat ik een duidelijke foto en beschrijving had meegezonden met kleur enz. Kreeg ik een geheel afwijkende muts terug. Jammer! Toch blijft het wel een mooie service van Arriva voor vermiste spullen

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerlijk en efficiënt

Het principe is heel sterk: een beschrijving van wat je bent verloren zodat er kan geverifieerd worden, mogelijkheid om bijlages op te laden; en als toetje een supersnelle levering tegen een redelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel plezierig en heel vlot geholpen

Mobiele telefoon verloren. Zag hem op uw website. Stuurde gevraagde gegevens om te bewijzen dat het de mijne was. Kreeg snel als antwoord dat ik kon langskomen. Rijbewijs laten zien, apparaat ontsloten en dat was voldoende voor uw buitengewoon vriendelijke medewerkster: warm menselijk en geen onnodige bureaucratische rompslomp.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geregeld

Snelle reactie na aangeven dat verloren tas van ons was. Vriendelijke ontvangst bij pick up locatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

all good

All went very well. You should be listed as a service in all Hotels to make sure tourists know about your service. Even some dutchies don´t know about you guys... I was very happy with the service I got. Luckily i checked online for 3 days after i lost my item.

  • Would you recommend us? Yes
10

Super

Snelle reactie en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend ... van het begin tot eind

Had niet verwacht ... in deze tijd - dat een organisatie als de Uwe zo’n goede Servis kan bieden . Ga zo door en zoals U mogelijk weet : ... never change a winning horse . Prettige feestdagen en een goed 2020 . Met vriendelijke groet , O.

  • Aanbevelen? Ja
10

Great service, kind staff!

Lost something very important and was panicking about it, but everyone I spoke to including random Arriva staff from Maastricht, Heerlen, and Aachen, were all very kind and helpful. Some went out of their way to check if my belongings had been found probably since I looked quite worried. Found my item when it was uploaded to the iLost site around 5 days later, everything perfectly intact. Really thankful to everyone who helped!!

  • Would you recommend us? Yes
8

Bijna geweldig

heel fijn dat het vrij makkelijk gaat via ilost. Vond het wel appart dat Groningen geen ophaal punt heeft en je naar Leeuwarden moet.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Zekeringstraat 17 A

1014 BM Amsterdam

0900-4567865

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.