Reviews voor iLost

Was helemaal in de stress toen ik merkte dat mijn ovkaart kwijt was. Medewerkster bij de NS vertelde mij over de site “ i lost” en toen ik daar in de middag op keek en zag dat mijn ovkaart gevonden was, was ik zo blij! In de avond bij de servicewinkel kon ik hem weer ophalen. Geweldig!

Thank you so much for your help iLost/Allgo

Ik ben in m'n leven al best veel kwijtgeraakt en meestal is het dan voorgoed verloren. Deze dienst maakt het zowaar makkelijk om dingen terug te vinden en ik had m'n portemonnee (inclusief pasjes en geld) binnen 24 uur terug in m'n handen. Wat mij betreft sluit elke organisatie in het land zich hierbij aan, zodat we verloren spullen altijd terug kunnen vinden en/of teruggeven aan de eigenaar.

Ik vind zowel de hele opzet met foto's heel duidelijk, als dat ik de afhandeling heel snel en efficiënt, en de ontvangst bij het kantoor zeer vriendelijk vond. Ik vond wel dat het kantoor een beetje verstopt zat en de bushalte was voor mij - ik loop niet meer zo vlot - vrij ver weg. Vriendelijke groet, George Schaareman

within 20 minutes i called the NS customer service for the buses and my bag had already been reported, i picked it up the next day, laptop was still there and the rest of my belongings. Extremely grateful

Heb mijn spullen snel kunnen ophalen. Binnen 24uur erg tevreden over de online klantenservice. Echter de service op centraal station was wat minder. Op donderdag 31 oktober in de ochtend rond half 9 zaten er 2 meiden achter de balie. Om het kort te houden. Heb geen goede ervaring daar gehad.

Goede ervaring, alles verliep soepel. Heldere communicatie en duidelijke stappen.

Ik hoop dat I lost voormeet mensen zo’n ervaring mag zijn’ Ik ben super blij en tevreden

Ik kreeg mijn telefoon al snel en zonder problemen terug!

Na een aantal dagen achter elkaar gespeurd te hebben op iLost, heb ik de tas van mijn dochter teruggevonden. Eind goed, al goed dus. Verbeterpuntje voor de bioscoop waar we de tas hebben laten liggen, is om achtergelaten spullen op dezelfde dag te posten. Nu duurde het ruim vier dagen. Maar het principe van de site werkt uitstekend, ik ben een tevreden gebruiker!

De belangrijkste spullen in mijn tas zijn flink kapotgegaan en niet meer te gebruiken. Dit is niet door iLost aan mij gemeld dus daarom ga ik er vanuit dat het na de eigendomscheck is gebeurd. Voor hetzelfde geld dat ik hiervoor heb betaald had ik al kunnen beginnen met het aanschaffen van nieuwe spullen.

👍👍👍

Goed geregeld allemaal

Goede afhandeling, zeer serieuze controle of het werkelijk wel jouw eigendom is. Vlotte mails.

Gevonden voorwerp snel terugontvangen thuis. Zeer snelle afhandeling. Bedankt!

Ik was op een zaterdag mijn telefoon kwijtgeraakt in Amsterdam en werd getipt op iLost door een vriend. Ik had er weinig vertrouwen in, maar besloot toch de site te checken na dat weekend. Binnen een paar minuten zag ik 'm staan, mijn telefoon! Ik vond het zo tof. Iemand had blijkbaar die moeite genomen voor een onbekende ander, echt geweldig. De afhandeling was ontzettend vlot en zorgvuldig (ik moest aantonen dat het mijn telefoon was door een aantal unieke dingen te noemen die niet zichtbaar waren op de foto). De bezorging gebeurde per koerier, superveilig! Dolblij, fantastisch initiatief. Ik ben gewoon ontroerd :-)

Was success

Het proces werkt op zich erg goed, maar het is wel bijzonder lastig om echt snel telefonisch te kunnen schakelen. In mijn geval was mijn jas zéér snel terecht maar kon ik deze pas een dag later ophalen terwijl hierin mijn huis- en fietssleutels zaten die ik dringend nodig haar.

Typisch alleen dat het rode opvouwbaar kussentje met reclame van noord hollands dagblad als oa typisch kenmerk er niet meer in zat en de regenjas wel.

Very good. We were very pleased our son's scarf was found. You need patience and persistence thougj since it can take weeks for your item to be posted. Our item was lost in a cinema. Don't know if customer or bioscoop staff found it, either way took 2 weeks until our scarf was posted on site. Described in detail the item (colour, brand etc.). Received an identification number. Nevertheless, upon pick-up, took the cinema staff a long time to locate item. Eventually joined the guy to Lost & Found section with severel boxes of items. Didn't appear the item even had the ID# sent to me so it warranted a thorough and time consuming search. Not very efficient...

Heel snel, met een goede snelle reactie

Ben men rijbewijs kwijt geraakt en heb hem hard nodig dus waar kan ik men rijbewijs ophalen

Jammer dat je betaald om je product hier te krijgen en je hem niet op station kan ophalen

Het was zo geruststellend toen ik de foto van mijn tas op de website zag.Ik werd snel geholpen en ik ben zeer tevreden over deze klantvriendelijk service .

Via de site van Arriva en de klantenservice werd mij heel goed uitgelegd hoe ik mijn verloren telefoon terug kon krijgen. Alles verliep perfect en veilig, en zorgvuldig. Ik had mijn telefoon binnen 24 uur terug. Ik werd heel vriendelijk geholpen door alle medewerkers.