Reviews voor iLost

Op zondag 1 september verloor ik in Den Haag een etui met mijn huissleutel en autosleutel. Ik dacht dat dat in een tram gebeurd kon zijn. De site gevonden voorwerpen van HTM toont foto's van verloren voorwerpen. Ik zag op woensdag 4 september mijn sleutels en op zaterdag 7 september werden ze al, netjes verpakt door DHL afgeleverd. Prima!

Zag na 2 dagen mijn rugzak op jullie website staan .Was er heel blij mee.

Very good service

Super blij dat ze hem terug heeft

Ik was blij dat mijn laptop terug is en blij dat er nog eerlijk mensen bestaan

Ilost werkt ideaal, gebruikersvriendelijk en je het je verloren item snel terug als het gevonden en geplaatst is.

Het verloren voorwerp was snel online terug te vinden. Vervolgens snelle afhandeling van de procedure om het terug te krijgen. Het versturen vond ik vrij duur.

Never thought of getting my lost bag back. The uploading of product details in app is so timely and the fast response to our replies are worth mentioning. We take this moment to thank the company as well as the kind hearted unknown person who brought bag to "ilost".

Ik heb het tablet in goede orde ontvangen. Communicatie was perfect.

Nadat klantenservice bij Arriva weigerde de buschauffeur te bellen waardoor het probleem direct kon worden is via iLost het probleem uiteindelijk alsnog (via een omweg) prima verholpen

Via de website het formulier ingevuld en de handelingen verricht die verlangd worden alvorens gebruik te kunnen maken de Ilost service. Vanwege de wisseling met connexion duurde het iets langer. Maar al met al prettig geholpen. Waarvoor nogmaals dank.

Veramente bella

Mijn dochter had haar telefoon aan boord van het vliegtuig achter gelaten. De volgende dag zagen we op iLost dat we een telefoon was gevonden, maar zonder foto. Door op de knop “dit is van mij” te klikken konden we een uitgebreide beschrijving van het toestel geven. Nog geen 2 uur later kregen we bericht dat het inderdaad haar telefoon was. Vervolgens konden we zelf kiezen op welke dag we hem wilden ophalen, of per koerier opsturen. We kozen voor het laatste. Twee dagen later werd de telefoon bezorgd. Ik vind het niveau van de service ongekend hoog. Fantastisch dat er zo zorgvuldig met verloren spullen (die voor mensen heel belangrijk zijn) wordt omgegaan. Grote complimenten voor hoe dit proces verloopt en iedereen die hier aan bijdraagt!

Mijn bril was verloren. Via iLost aangemeld en enkele dagen later in lijst gevonden brillen gekeken. Daar zit iets onhandigs: je kunt geen selectie maken in die lijst. Bijvoorbeeld op kenmerken van het verloren voorwerp als datum/periode verlies, vermodelijke plaats van verlies indien bekend, etc. Ik zie ook wel dat dit niet eenvoudig te realiseren is omdat veel onbekend is, maar toch....

jas kwijt, nu weer terug. Top!

Heb m weer terug, geld was er wel uit maar goed ik hoef iig niet al mijn pasjes opnieuw aan te vragen

Had nooit gedacht dat ik mijn rugtas die ik op weg naar het buitenland kwijtraakte weer terug zou vinden. Dankzij iLost kon ik ook vanaf mijn vakantieadres de site blijven volgen en zag ik tegen het einde van mijn vakantie mijn rugzak voorbij komen. Daardoor werd mijn vakantie nog succesvoller beëindigd. Heel veel dank aan de eerlijke vinder!

Ik ben heel blij dat ik mijn spullen terug heb. En het systeem van terug krijgen werkt perfect.

Mijn tas is stond binnen paar dagen op de site en werd vriendelijk geholpen

My idea is how you people handle the iterms found, if findeed an iterm in Den -Haag you shouldn't send it to Amsterdam but only the photos. But leave it where it was found. Just like in my case I leave in Den Haag but the phone was brought to Amsterdam. And despite that I have found it havent received it yet. If it was in Den -Haag I can easily go for it. So please my surggesstion leave the items where ever it was found and send only the copy to Amsterdam. Thanks.

Ik vond mijn rugtas op de lijst gevonden voorwerpen verloren bij Ariva. Ik had moeite met het verzenden van het formulier. Ik had geen nota of afbeelding van de rugzak. De foto's maak ik meestal zelf en heb ik de rugtas op mijn rug. Uit eindelijk heb ik een foto van mijzelf mee gestuurd en ging het goed. Ik kon de rugzak in Leeuwarden ophalen. Het maken van een afspraak en de afhandeling in Leeuwarden ging prima. Conclusie: ik ben zeer tevreden Jaap Sonnenberg

Ik was mijn witte gedeelte van de oplaadstekker vergeten en in het stopcontact laten zitten. Na constatering een belletje gedaan en er werd zeer adequaat gehandeld. Bel om 17.00 uur nog even terug en dan weten we het zeker. Gebeurde dit overal maar!!!

Snel, eenvoudig, gebruikersvriendelijk

Zondag gebeld dat ik de kleding in de kast van de hotelkamer had laten hangen. Gelijk gebeld en super geholpen. Na enkele e mails werd de kleding woensdag al thuis gezorgd door DHL. Super geregeld heel blij mee. Heel erg bedankt allemaal. Groetjes Cisca de Groot.

Ik vond het een geweldige ervaring te zien hoe Van der Valk Gilze-Tilburg de gasten hun verloren voorwerpen registreerd. Dit maakt het makkelijk voor de gasten om op elk moment van de dag te zien of hun verloren voorwerp is gevonden en het hotel geen moeilijke vragen hoeft te stellen om vast te stellen of het de rechtmatige eigenaar is.