Reviews voor iLost

Pluspunten

snelle afhandeling, snelle reactie.

Verbeterpunten

Wacht al een week op mijn trui. Als opsturen blijkbaar niet lukt, meld dat dan gewoon gelijk: ik was sneller af geweest om 'm zelf op te halen. Wat een afzetterij. Ook geen service naar het deelnemende hotel: straalt ook op hen af.

Positive

Accurate because I got my whole bag back but still I lost my laptop

Faster

Pluspunten

Prettig contact gehad

Ik was in de gelegenheid geweest om mijn voorwerp op te halen bij het eindpunt buslijn 241 in Wijk bij Duurstede. Telefoonverkeer is niet mogelijk geweest. Wel jammer. Had veel tijd gescheeld. Door waakzaamheid zowel in bus als via I-lost kon ik mijn voorwerp ophalen in Utrecht Europalaan 2a Daarvoor alsnog dank.

Pluspunten

Excellent service which allowed me to recover a lost wallet.

keep it up like this !

Pluspunten

Goed systeem, op dezelfde dag al bericht dat tas gevonden was. Op het afhaalpunt van Arriva Breda zeer klantvriendelijk geholpen.

Geen

Pluspunten

Super chill optijd en snel

Misschien in het weekend beginnen, ik heb wel 5 dagen moeten wachten

Pluspunten

Super! Via jullie mijn ID terug gekregen! Te gek dat jullie site bestaat!

Helemaal niks!

Pluspunten

Dat jullie samenwerkt met RET want zelf daar aangekomen wel zonder registratieve. Wist werknemers niet wie bevoegd was de 1 e keer dat ik daar kwam na een dag eerder al naar laan op zuid was en waren verhuisd dus moest ik wachten opregistratie nr en die dag zelf binnen 1 uur eb 45min mail van jullie gekregen ben ik dezelfde dag weer naar Centraal station gegaan e. Andere werknemers aan fe Balie die zo goed e. Snel hebben afgehandeld. Prima!!

Ik ga meer over I lost praten want veel mensen weten niet hoeveel spullen van hun bewaard zijn denken ze zijn gestolen of zo!! Zelf mijn Famillie e. Kennis zijn beel spullen vroeger kwijt maar gewoon laten liggen zelfs telefoon ban hun grootmoeder etc Ze moeten actief opzoeken !! I lost

Positive

Found everything quickly, my claim was processed almost immediately, and I was able to retrieve my lost item within 12 hours or it being found.

It was so incredibly difficult to find the building!

Pluspunten

Zeer snel mijn spullen terug

Pluspunten

Super service! Ik vond mijn verloren tas nog dezelfde dag terug tussen de fotos van iLost en ik kreeg vrijwel direct reactie toen ik aangaf dat de tas van mij was. Ik kon hem de volgende ochtend zonder problemen ophalen. Super blij! Dank jullie wel iLost!

Pluspunten

Super medewerking! Aardige lieve mensen

Locatie!!!!! Verschrikkelijke bereikbaar heid

Positive

very helpful people, clear directions throughout the whole process! Also really glad that there were no service costs :)

Pluspunten

Een zeer top team met eerlijke personeel. Ik ben blij dat mijn verloren mobiel die ik kwijt raakt in de tram 1 netjes terug op mijn handen. Dankzij ILost die erg behulpzaam was tijdens het vermist van mijn mobiel apparaat.

Positive

Happy my son's bag was found. It was fairly easy to collect once we established identity.

Sorry it took so long to get posted on the website, over a week after the lost. I had already purchased a new bag. Also, sad all of the contents were dumped. My sons lunch box was gone as well.

Positive

The day after I lost my personal belongings, I found my things posted on the website. Although I am very urgent to find my things when I lost it, I thought it’s relatively efficient to use ILost to find my lost things.

The place where l can pick my lost things back was too far away and inconvenient for a tourist from foreign country like me. It’s difficult for me to find the place and took long time on the bus.

Pluspunten

Ontzettend fijn dat iLost bestaat. Ik had binnen 4 dagen mijn portemonnee weer terug. De dames bij het ophaal punt waren ontzettend vriendelijk en snel! Binnen 5 min stond ik weer buiten met mijn portemonnee.

Echter vond ik de de dame aan de telefoon (die ik belde via dit nummer 14020) wel ontzettend ongeïnteresseerd en niet behulpzaam. Ik belde om aan te geven dat mijn portemonnee via iLost was opgegeven als gevonden. Ik wilde graag weten wat de stappen waren om mijn portemonnee terug te kunnen krijgen. Mijn ID, rijbewijs, bankpassen etc zouden volgens haar vernietigd worden. Dit bleek echter niet te kloppen! Het is best van belang dat men word voorzien van de juiste informatie in zo een situatie omdat zij (en ik in dit geval ook) te maken hebben met een eventuele aangifte van vermissing en aanvragen van nieuwe pasjes. Godzijdank heb ik hiermee gewacht, waardoor mijn Rijbewijs gewoon nog geldig is.

Pluspunten

Niet zomaar weggeven van spullen

Beter aangeven waar je voorwerp is. Mij werd gemaild dat mijn tas in Heerlen lag, maar in werkelijkheid was hij in Sittard.

Pluspunten

Fijn dat iLost.nl bestaat. Niet te snel opgeven. Onze telefoon was pas na 5 dagen gevonden. We moesten bewijzen dat de telefoon van ons was. Nooit een foto van gemaakt, maar er zat een bankpas en een ID kaart in. Deze gegevens kon ik zo opnoemen, dus de telefoon kreeg ik zo mee.

Pluspunten

Snel antwoord en snel opgestuurd. Top

Geen

Pluspunten

snel op de site

Pluspunten

Top service!