Reviews voor iLost

Pluspunten

Every step was right on time, thanks

Pluspunten

de foto's v d gevonden voorwerpen is helder,werkt goed. Ook de verificatie snel en mensen aan bali vriendelijk met dank aan de buschauffeur.

het adres afhaalpunt niet duidelijk ik belandde in busstation Uithoorn ipv Aalmeer. anderhalf uur duurde het ophalen. Beter in vette letters dit afhaalpunt aan te geven.

Pluspunten

Snelle afhandeling en teruglevering!

Pluspunten

Snel en duidelijk

Pluspunten

Ik ben heel erg blij dat ik mijn fototoestel, dat ik verloren had in de bus van Connexxion, weer via iLost terug heb ontvangen. Ben heel tevreden over de snelle afhandeling en de service van iLost. Kortom Super! De complimenten en dank daarvoor. Met vriendelijk groet, L. Hopster

geen opmerkingen

Pluspunten

Jas teruggekregen

In eerste instantie kreeg ik een negatieve reactie op mijn claim. Nu kon ik een foto maken van een bijbehorend item, maar anders had ik niet geweten hoe ik duidelijker kon maken dat het om mijn jas ging. Het was handig geweest als ik direct contact op had kunnen nemen met de vinder

Pluspunten

direct reactie makkelijk overleggen

Pluspunten

Goede service, goede updates, ben er blij mee.

Geen

Positive

thank you very much, I love the Netherlands more because I Lost.

You are fantastic, keep doing what you are doing, your company really benefit a lot , if I could do the same thing.

Pluspunten

Handige dienst en eenvoudige afhandeling. Onduidelijk of de reactie op het item wanneer geclaimed openbaar wordt gepubliceerd of niet.

Voor bedrijven een duidelijke link naar de website.

Pluspunten

Matching verliep super.

Positive

Overzichtelijk na te gaan of het verloren item gevonden is. Gemakkelijk aan te geven dat vporwerp gevonden is. Duidelijk!

Pluspunten

Snelle reactie

Er zaten andere dingen in mijn tas die niet van mij waren

Positive

Het feit dat er niet even nagedacht wordt over dat een voorwerp wat vergeten is in de bus in Lisse en wat belandt in Gouda, niet even de moeite wordt genomen om het op mijn kosten op te sturen. Omdat er iemand alleen achter de balie staat. Onlogisch en onverschillig gedrag. Het gaat alleen om een baseballcap, die mijn man gekregen heeft van zijn verstandelijke beperkte zoon.

Logisch nadenken.

Positive

The picture of the lost bag in question was put up relatively quickly. The pick-up was also easily organised once the contact was made.

By only providing information on the found items of a company, in this case 'Breng', through the website, a lot of time feels wasted. We called the bus company right when we realized the bag was still in the bus, but because of the way these things were processed they couldn't even quickly get into contact with the driver. After that, because we could only place reactions to the found item on the website, without any other direct means of contact, we might have picked have been able to pick the bag up at least a day earlier than was now the case. I see the use of a site like this, bus because of this centralization/digitization, things take longer than they could.

Pluspunten

Ik kon mijn tas de volgende dag gelijk ophalen en werd vriendelijk geholpen

Geen

Pluspunten

Ben blij dat tas gevonden was en gelijk kon ophalen

De locatie is echt slecht te vinden

Pluspunten

Prima afgehandeld

Pluspunten

Gevonden voorwerp stond snel (volgende dag) online. Makkelijk online reageren, afspraak maken en ophalen. Zeer tevreden!

Positive

Thanks for the service! Found my phone back! I'm very happy! It works!

Maybe open the refund store in the evening, if it is only for 1 hour, people who work cannot come between 9.00 and 15.00

Pluspunten

Snel reageren

Pluspunten

Super service! Heel blij dat ons voorwerp gevonden is en weer terug bij ons.