Bewertungen für keessmit.de

Positive

Es wurde so schnell geliefert, dass ich noch nicht einmal per Mail den genauen Termin erhalten hatte!

Positive

Alles so, wie man es sich wünscht

Positive

Nach telefonischer Kontaktaufnahme durch eine Mitarbeiterin von Kees Smit konnten die entstandenen Irritationen ausgeräumt werden.

Habe 2 Liegen mit je einer Auflage bestellt. Geliefert wurde jedoch nur eine Auflage. Die Reaktion auf meine Reklamation war schon sehr grenzwertig, da man behauptete, 2 Auflagen geschickt zu haben und mir das Gefühl gab, ich wolle eine unterschlagen. Nach mehrmaligem Telefonkontakt wurde mir dann mitgeteilt, das eine zweite Aulage in der gewünschte Farbe nicht mehr lieferbar sei, so daß ich gezwungen war, eine andere Farbe zu bestellen und die ursprünglich gelieferte zurück zu schicken. Die Ware als solche ist jedoch ok.

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Ich habe mir einen optisch passenden Hocker zu meinen bereits vorhandenen Gartenmöbeln gekauft. Die Lieferung verlief prompt und ohne Probleme (obwohl das Paket mit Hermes kam ;) - da habe ich schon ganz andere Sachen erlebt) Alles war in Ordnung und gut verpackt. Für Kees Smit kann ich ganz klare 5 Sterne vergeben.

ich fände es gut, wenn man als Kunde einen Paketdienst aussuchen könnte. Dann hätte ich lieber DHL genommen. Aber dieses Mal hat es ja auch mit Hermes geklappt ;-)

Positive

Erstklassiger, schneller Kundenservice. Per Mail bekommt man innerhalb von höchstens 60 Minuten eine Antwort. Leider hatte ich eine Reklamation. Diese wurde sehr schnell und zuverlässig geklärt. Ich würde immer wieder hier bestellen.

Vielen Dank für Ihren tollen Service!

Positive

5 Sterne perfekt. Sehr freundlich, sehr schneller Versand, Ware 1a, besser als erwartet.Gerne wieder

Positive

Ich bin wirklich super zufrieden und einfach begeistert von Kees Smit. Angefangen mit einer unkomplizierten Bestellung über Whats App über eine sofortige Zahlungsbestätigung bis hin zum schnellen Versand unserer Baumbank hat alles reibungslos funktioniert. Doch die außerordentliche Kundenorientierung hat sich dann in unserem Schaden- bzw. Reklamationsfall erst recht bestätigt. Denn unsere Baumbank wurde leider beschädigt geliefert :-( Prompt hat man uns Ersatz oder eine Gutschrift für die Reparatur angeboten. Nachdem wir uns für die Reparatur entschieden hatten, hatten wir auch Ruck zuck den Betrag auf unser Konto erhalten. So problemlos wie das alles gelaufen ist, kann ich nur ein großes Lob und Dankeschön aussprechen! Das ist nämlich (leider) keine Selbstverständlichkeit und so würde ich auf jeden Fall immer wieder gerne bei Kees Smit bestellen!!

Keinerlei Verbesserungsvorschläge, da wir wirklich rundum zufrieden und dankbar sind!

Positive

Super schneller Service und spitzen Qualität!

Positive

Es ist noch besser als wir dachten, kommt auch mehr wie gut bei Nachbarschaft und Bekannten an

weiter so

Positive

Sehr schnelle Lieferung. Super Warenangebot

Positive

Sehr gute Produkte, sehr schnelle Lieferung und ein spitzenmäßiger Kundenservice. Vielen Dank aus Berlin.

Positive

Die Paket Sendungsverfolgung hat nicht funktioniert. Ob es nun an Hermes oder Kees Smit lag kann ich nicht beurteilen. Ware kam aber trotzdem zeitgerecht an.

Positive

Top Service am Telefon. Sehr gut Bestellabwicklung. Auf Rückfragen sofort reagiert. Ansolut empfehlenswert.

Positive

Ich habe das Erste mal bestellt und bin zu 100%zufrieden. Auch mit der Qualität der Artikel bin ich sehr positiv überrascht, toll.

Positive

Wir sind sehr zufrieden mit unseren Gartenmöbel! Die Stühle sind super bequem und die gesamte Kombi ein richtiger Hingucker.

Schön wären passende Abdeckungen für die verschiedenen Möbel Sets. Der Tisch wird in der Sonne ziemlich heiß und kühlt relativ langsam ab.

Positive

Die Teak-Möbel sind massiv, stabil und lassen auf lange Haltbarkeit hoffen. Der Zusammenbau geht einfach und die Verbindungen sind fest. Design und Sitzkomfort genau wie beschrieben und erwünscht. Insgesamt sehr zufrieden.

Vielleicht eine Ersatzmutter, Nagel und Schraube beifügen. Bei mir war das Innengewinde einer Mutter nicht funktionsfähig und ich musste bei Kees Smit Ersatz bestellen.

Positive

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, freundliche und kompetente Beratung. Wir werden gern wieder kommen.

Positive

Super Unterstützung bei Problemen, Top Ware, gerne wieder:-)

Positive

Toller Kundenservice!

Positive

Sehr schöne und hochwertige Loungemöbel (Rough). Sehr nette Beratung im Chat und pünktliche und nette Anlieferung und Aufbau. Wir sind sehr begeistert!

Keine

Positive

Schnelle Lieferung, nette und kompetente Beratung vor Ort und am Telefon, sehr guter Service und die Qualität ist auch top. Wir sind sehr zufrieden.