German
9,7
275 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
98% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für keessmit.de

  • Gesamtpunktzahl 9.7
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 3,422
  • Empfehlungen 98%
  • Seitenaufrufe 102,970

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4

2 Sterne: schlechter als erwartet

Positive

Für diese Produkt ist mir auch nach Klärung mit dem Kundenservice kein positives Feedback möglich. Die sehr nette Vertriebsmitarbeiterin hat zwar versucht zu vermitteln, doch im Hinblick auf die tatsächlich vorhanden Mängel, wie Oxidation des Messing bzw. Flecken am Holz gab keine Einsicht! Der Kundenservice ließ mir über die wirklich um Klärung bemühte Vertriebsmitarbeiterin mitteilen: Die Oxidation des Messing kann leider aufgrund der Materialeigenschaft auftreten. Die Flecken auf dem Holz werden mit der Zeit weniger auffallen, da das Holz vergraut. Ich habe zwar eine 2. Bestellung einer Gartenbank mit Tisch versandkostenfrei und in wirklich guter Qualität bekommen. Doch so gehe ich nicht mit einem Qualitätsmangel um. Tipp: Einfach mal der Fehler zugeben und der Kunde ist zufrieden. Im Hinblick auf die Liege bin ich das nicht.

Verbesserungspunkte

Überprüfen Sie die Lagerbedingungen hinsichtlich Feuchtigkeit. Überprüfen Sie die Qualität vor Auslieferung! Das Produkt weißt eindeutige Laferungs und Alterungsschäden durch Feuchtigkeit und Alterung auf.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Thomas Nüsse , Willebadessen
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Christian , Drensteinfurt
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Abwicklung einfach und problemlos

Verbesserungspunkte

Versand könnte schneller gehen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
anonym ,
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Super korrekte und Kundenorientierte Abwicklung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gabriele Ullrich , Alpen
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Gute Abwicklung, schnelle Lieferung und gutes Produkt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
anonym ,
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter Schlatmann , Münster
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Manuela , Wuppertal
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Super Ausstellung! Kundenbetreuung unschlagbar!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Annette ,
5

2 Sterne: schlechter als erwartet

Positive

Zuverlässige und schnelle Auftragserledigung.

Verbesserungspunkte

deutscher Transportpartner Hermes lässt leider keine gute Sendungsverfolgung zu, so dass man den Eingang nicht exakt planen kann, damit man auch zum Lieferzeitpunkt anwesend ist. Gibt zuverlässigere deutsche Gesellschaften.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Elisabeth , Wülfrath

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für das freundliche Telefongespräch. Wie telefonisch besprochen, bedanken wir uns für Ihre Verbesserungspunkte und werden an diesen auch gemeinsam mit unseren Partnern arbeiten. Im Namen des ganzen Teams wünschen wir Ihnen viel Freude mir Ihren Gartenmöbeln. Mit sonnigen Grüßen Natalie Bröckers Kees Smit Gartenmöbel

9

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Tolle Verarbeitung, tolle Optik, tolles Holz. Bin gespannt, wie er auf Dauer die Strapazen auf unserer Terrasse übersteht. Wir sund rundum zufrieden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Paul , Köln
8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Sehr freundliches Personal

Verbesserungspunkte

Spediteur dagegen bei der Anmeldung eher unfreundlich und nicht kooperativ. Fahrer dann aber wieder sehr freundlich

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Klewing , Wietmarschen
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Blitzschnelle Lieferung, tolle Stühle, absolut fair!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael , Neukirchen-Vluyn
9

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Super Produkt, super Preis, super Service

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
anonym ,
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Super service Sehr nette mitarbeiter

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Edith , Detmold
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Lilo , Westerdeichstrich
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Ich bin mit der Ausführung der Möbel sehr zufrieden. Es ist genau so wie im Internet beschrieben.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
anonym ,
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Günter , Ratingen
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Wir waren heute bei KeesSmit in Almelo und ich habe selten ein so Kunden- und Service orientiertes Unternehmen erlebt wie dieses. Alle Mitarbeiter waren ausnehmend freundlich, nett undzuvorkommend, die Wartezeit wurde mit Getränken überbrückt und Diana (?!), die uns beraten hat - und wohl erst ihren dritten Tag im Unternehmen hatte - hat wirklich alles getan um unsere Wünsche mit einer komplizierteren Lieferung zu erfüllen. Vielen Dank!!! Die 300km sind wir so wirklich gerne gefahren!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Julia , Düsseldorf
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Sehr netter Kontakt, schnelle Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jürgen , Minden
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Netter Kontakt. Übersichtliche Homepage. Tolle Ware - wie beschrieben. Wir sind sehr zufrieden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Grynet ,
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Die Stühle sind ein Traum, sehr stabil besser wie auf den Fotos!!!! Ich bin mehr als zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen

Verbesserungspunkte

Es gibt nichts zu verbessern

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Inge , Kaarst
9

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Es hat alles gepasst, es wurde prompt geliefert, die Ware hat in einem sehr gutem Zustand.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
nah & frisch Barrien , D-28857 Syke-Barrien
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Immer wieder gern.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Christian , Oberhausen
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Verbesserungspunkte

eine Niederlassung in Deutschland wäre schön...Nur aufgrund der Distanz

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter , Hilden
10

5 stars: perfect, definitely recommended

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Christoph Tangenberg , D-Bad Bentheim

Company details

5 Ambachtstraat

Almelo 7609 RA

032-213 2222 77

[email protected]

www.keessmit.de/

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