Bewertungen für keessmit.de

Perfekte Abwicklubg nach Bestellung, schnelle Hilfeleistung bei online Fehler, sehr freundlich und kompetent. Es folgen bestimmt noch weitere Bestellungen

Dadurch, dass der Zahlungsvorgang während der Bestellung abgebrochen wurde, habe ich mit einem sehr netten Herren telefoniert, die Bezahlung gind dann auch per EC Karte bei Lieferung. Das fande ich schon richtig toll, dass es diese Möglichkeit gab. Die Möble der Serie ROUGH sind phantastisch und sehr hochwertig. Und die Lieferfirma setzte nochmal das Sahnehäubchen oben drauf! soo sympathisch, das habe ich selten erlebt! Daumen hoch!

Die Bestellung lief problemlos ab. Danach die Bestellung bei der Spedition die sofort sich meldet. Der Termin wurde für die Lieferung genau eingehalten. VORBILDLICH Mehr als 5 Sterne wert

online Bestellung, wurde ganz schnell bearbeitet, Versand nach Deutschland in kürzester Zeit vielen lieben Dank!!!

Nachdem ich im März eine Loungegruppe und eine Essgruppe bestellt hatte, kam die Lieferung nach vier Wochen. In Zeiten von Corona akzeptabel. Etliche Teile der Lieferung waren beschädigt, zum Teil handelte es sich um Transportschäden, zum Teil aber auch um Qualitätsmängel. An Stühlen waren Füße abgebrochen, Rattan war beschädigt und Polster hatten Fehler. Der Austausch der beschädigten Dinge sollte weitere vier Wochen dauern! Beim geplanten Austauschtermin erschien der Lieferant leider mit den falschen Möbeln. Nach langem hin und her wurde wieder ein Austauschtermin vereinbart. Zum zweiten Austauschtermin, nach weiteren zwei Wochen, kommen zwar die richtigen Möbelstücke, allerdings wieder beschädigt. Eine zugesagte Entschädigung wurde nicht mitgeliefert. Die Hotline ist total überlastet und kostet richtig Geld, wenn man eine halbe Stunde in der Warteschleife hängt. Auf die erneute Reklamation per Mail habe ich nach einer Woche immer noch keine Antwort. Ein Rückruf ist ebenfalls nicht erfolgt. Wahrscheinlich bleibt mir keine andere Wahl, als die Zahlung zu stornieren um eine Antwort zu bekommen. Ein weiterer Austausch dauert wahrscheinlich wieder vier Wochen, dann sind meine Möbel im Herbst vollzählig um sie winterfest in den Schuppen zu stellen. Das Lob in höchsten Tönen für Keessmit kann ich nicht teilen! Ich bin mehr als enttäuscht!

Die bestellten Stühle wurden pünktlich geliefert. Die Kommunikation mit der Spedition war sehr gut. Die Stühle waren super verpackt und die Qualität genau wie beschrieben!

Nach der Bestellung hat sich sofort der Spediteur gemeldet und die möglichen Liefertage angekündigt. Perfekt, so konnten wir alles in Ruhe vorbereiten. Die Bank ist super bequem und stabil. Wir sind rundum zufrieden! Definitiv der erste Blick für zukünftige Anschaffung.

Problemlos. Netter Anruf wegen Liefertermin.

Wie haben nur gute Erfahrungen Vielseitig einsetzbar

Tolle Ware Von R&S Design Zuverlässige Lieferung Topp Service Freundliche Mitarbeiter Jederzeit wieder

Der Gartentisch wurde in der vereinbarten Zeit geliefert. Leider war er nicht ganz in Ordnung. Das fehlende Teil wurde umgehend nachgeliefert und eine Entschädigung gezahlt. Der Kundenservice ist schnell und professionell. Und der Tisch ist sehr hochwertig und sieht toll aus. Daher 5 Sterne und eine klare Kaufempfehlung!

Alles super!!!

Wir haben Anfang März Gartenmöbel bestellt. Initial wurde die Lieferung recht schnell angekündigt, kam dann aber nie zustande, weil nur ein Teil der Ware bei der Spedition einging und dann die komplette Bestellung nochmals verschickt werden sollte. Etwas später kam die E-Mail über den angeblichen Lagerhausbrand und dass sich die Anlieferung auf unbestimmte Zeit verzögert. Daraufhin haben wir den Auftrag storniert, was auch prompt von der Firma bestätigt wurde. Seitdem warte ich auf die Rückerstattung des bereits bezahlten Betrags (laut HP innerhalb von 2 Wochen) und werde hingehalten. Angeblich wurde die Zahlung schon zweimal getätigt, nur komisch, dass das Geld nicht auf meinem Konto eingeht. Pure Abzocke, um sich Geld ohne Leistung zur erschleichen!!! VORSICHT vor diesem Unternehmen! Wir werden nun leider doch rechtliche Schritte einleiten müssen, wenn das Geld diese Woche nicht eingeht...ach ja: zum guten Schluss wurden die Möbel letzte Woche trotz angeblicher Stornierung von der Spedition angekündigt, ich konnte die Anlieferung nach Rücksprache mit der Spedition gerade noch abwenden….vollkommen unorganisiertes Unternehmen - eine absolute Katastrophe!!!!!!!

Sehr gute Kommunikation, verlässlicher Service

..nach diversen Entäuschungen bei anderen Anbietern bzgl. Qualität und Service waren wir hier mit der bestelltem Gartenbank 100% zufrieden. Schnelle Lieferung und TOP-Qualität.

Qualität in Ordnung und Abwicklung absolut reibungslos.

Hat alles bestens geklappt. Super wahre perfekte Lieferung. Gerne wieder

Prima Produkte, Guter Service.

Ich hatte zum ersten Mal bestellt und bin gleich sehr zufrieden. Die Ware ist in einem erstklassigen Zustand. Genau wie ich sie wollte. Das wird nicht meine letzte Bestellung gewesen sein. Kaufempfehlung!!!

Schnelle Lieferung. Qualität sehr gut Sauber verpackt.

Bei ersten Lieferung waren die Stühle alle beschädigt... Alle Stühle wurden ersetzt, jetzt ist alles zu unserer Zufriedenheit. Vielen Dank

Wunderschöne Stühle, die man in Deutschland vergeblich sucht.

Alle Zusagen und Werbeversprechen wurden gehalten. Wir sind äußerst zufrieden.

Hatte einige Fragen vor dem Kauf einer Lounge, die mir immer schnell und fachkundig beantwortet wurden. Manchmal auch mit Bildmaterial. Nach der Bestellung ging es dann entsprechend der Umstände (Lagerbrand+Corona) doch schneller als gedacht mit der Lieferung. Die Lounge kam dann sehr gut verpackt an. Sicherer kann man sowas glaube ich nicht einpacken :) Die Möbel sehen wirklich klasse aus, Verarbeitung sehr gut und die Polster fühlen sich auch richtig gut an. Nicht zu lasch befüllt und vom Stoff her ein schönes Material. Ja ich bin zufrieden und würde Kees Smit immer weiterempfehlen! Zumal ich bei anderen Anbietern schon sozusagen ordentlich auf die Fresse gefallen bin!

Trotz Corona und Brand hat die Bestellabwicklung und Lieferung hervorragend geklappt. Besonders Verpackung und Lieferung durch die Lieferfirma waren hervorragend.