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Simplebikestore heeft veel moeite gedaan om de Woom 4 voor mijn dochter toch nog op tijd te leveren. Vanwege Corona waren er leveringsproblemen in het buitenland, maar door extra inzet van Simplebikestore was de nieuwe kinderfiets toch op tijd geleverd. Tijdens de 'lockdown' hebben we de nieuwe fiets vrijwel dagelijks gebruikt, met veel plezier! Bedankt,

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Best customer service in store and online!!

Best customer service in store and online!!

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Great customer support

Fast answers and professional people

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Guter Service, sichere Abwicklung!

Gut aufgebauter Webshop, wenn auch nicht immer alle gelisteten Artikel auf Vorrat sind. Bestell- und Zahlungsvorgang einfach und gut, schnelle Lieferung auch nach Deutschland. Hatte eine Frage zu meiner Bestellung. Schnelle Lösung und beantwortung über den Chat. Alles hervorragend, gelieferte Ware einwandfrei. Vielen Dank.

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Perfecte service

Goede en snelle behandeling van mijn vragen.

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Geweldig!

De collectie die deze winkel heeft is echt uniek. Stad en land afgezocht, en de simple bike store heef hem gewoon in de collectie!

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Buena

Buena, Solucion rapida de deficiencias de fabrica.

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Großartiger Service und schnelle Lieferung!

Ich bin begeistert. Großartiger Kundenservice und sehr schneller Versand. Alles lief reibungslos. Sehr empfehlenswert!

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Amazing

Bike came fast, everything in perfect condition.

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Gute Beratung und schnelle Lieferung

Fragen zu Produkten werden schnell und kompetent beantwortet. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.

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Un problème mais immédiatement résolu

Un câble du vélo s'est détaché pendant le transport, mais la facture de la réparation a été prise immédiatement en charge par Simplebikestore. Très bonne communication.

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c'est du sérieux !

Très bonne communication , toujours dispo pour répondre à toutes les interrogations concernant l'achat et livraison pour la France. je recommande SIMPLEBIKESTORE !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Top notch bikes, top notch service.

Experience and professionalism.

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Vlotte bestelling, snelle levering

Ik heb de fiets op maandag besteld en op vrijdagmiddag stond die keurig aan de deur. Vlotte en snelle service!

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Excellent and nice communication

Highly recommended. I will come back for my next bicycle. In addition to fair prices, the communication and follow up was perfect. Go for it. Thanks

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Excellent experience!!!

I found this bike with eddy’s company because it is not available in the USA. I fell in love with the Fuji Jari 1.1 Carbon the moment I saw it. It took 4 months for me to finally find one available at simplebikes.com. Eddy communicated very well, and in conversation I could tell he was a cycling comrade and an expert. I live in NYC an I do recommend him and his shop.

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Fout snel recht gezet.

Het is de tweede keer dat ik hier iets heb besteld. De eerste keer verliep probleemloos. De tweede keer kwam het product in de verkeerde maat en niet volledig aan, vandaar de 3,5 sterren. De situatie is wel snel en probleemloos rechtgezet door de klantenservice.

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Sin problemas

Todo correcto. Sin ningún problema más allá del idioma. Comunicación en inglés.

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No hassle purchase

I was looking for a particular handlebar bag which I'd come across on a discussion site. Seemingly not available in the UK but found it at Simplybike store. No difficulty in purchasing, price was as expected, payment straightforward and delivery reasonably quick Worked well for me.

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Guter Store und sehr kulant bei Fehlern

Hallo, Habe mir dort ein Rad bestellt leider war die Lieferung nicht sehr pünktlich dafür gab es sofort kulante Losungswort vorschlage.

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As it should be !

Gepersonaliseerde service, meedenken met klant. Snelle levering. Product volgens verwachtingen. Kopen via internet en het gevoel hebben om bij de winkel om de hoek te kopen. Top.

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Great service, selection and prices.

I spent a lot of time researching where to buy my Cinelli Tutto Plus. The simple bike store had the best price in Europe. Shortly after I finished my order, they contacted me to make sure I knew that the bike would be shipped in December. Then when there were problems delivering the bike, they were always quick to help.

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Guter Service, gut behandelt

Positive

Alles SUPER !!!

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Guter Service, gut behandelt

Positive

Die Kommunikation war hervorragend. Wir hatten zuerst ein Problem mit der falschen Lieferanschrift. Dann kam es auf Grund unzureichender Verpackung zu einer Beschädigung am gelieferten Produkt. Beides wurde schnell, unkompliziert und zufriedenstellend gelöst.

Verbesserungspunkte

Die Ursachen für die Fehler (Adressübermittlung an Lieferdienst, Verpackung) finden und beseitigen.

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Guter Service, gut behandelt

Positive

Ich kann mich nicht beschweren. Alles war easy und pünktlich. Danke

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