Bewertungen für MyPilloo.de

Alles lief wie am Schnürchen: Bestellung, Lieferung, Paßform perfekt! Der Preis ist auch voll in Ordnung. Bin voll und ganz zufrieden.

Habe Spezialanfertigungen in Auftrag gegeben, die Ware kam schneller als avisiert und ist qualitativ und von der Ausführung gut. Direkt nach der Bestellung habe ich eine Mail abgesetzt und noch weitere 4 Nachfragen per Mail, da ich keine Antwort (also keine Reaktion) erhielt - bis heute. Wer keine Kommunikation mit dem Unternehmen benötigt, Ware ist gut, wenn jedoch eine Kommunikation benötigt wird, ist es eine Katastrophe, das Unternehmen reagiert einfach gar nicht auf Mails.

Ich hatte Mitte Mai ein Kissen bestellt, welches bis Mitte Juni nicht geliefert wurde. Nach weiteren drei Wochen hab ich dann erfahren, als ich angerufen habe, dass das Kissen noch nicht mal gefertigt wurde, weil mein Stoff nicht verfügbar wäre und man nicht wisse, wann. Der Stoff überhaupt eintreffe. Mir wurde dann versichert, dass ich angerufen werde, wenn der Stoff wieder verfügbar wäre, und sie eig immer informieren, wenn es Unstimmigkeiten gäbe. Nachdem wieder keine Nachricht/Anruf kam, rief ich wieder an und erfuhr, dass der Stoff schon längst eingetroffen sei. Auf die Frage, wann das Kissen fertig wäre, musste der Mitarbeiter bei der Produktion anrufen und wollte sich spätestens einen Tag später melden. Da ich am Ende der Woche wieder selber anrufen musste, bekam ich mitgeteilt, dass das Kissen schon unterwegs wäre. Fazit: Nach über 3 Monaten und nur leeren Entschuldigungen und keinen ernsthaften Versuchen, um so ein Fehlverhalten wieder gut zu machen, ist das Kissen dennoch sehr gut! Der Service ist an Inkompetenz nicht zu übertreffen.

Ich bin sehr positiv überrascht über die hohe Qualität des Stoffes und der Verarbeitung der Kissen. Der Preis-Leistung Verhältnis ist hervorragend.

Wir waren voll zufrieden

tolle Qualität des Stoffes, passgenau wirklich auf den mm. Die Formen die man wählen kann, werden absolut so geschneidert. Hatte aber für ein Kissen noch zusätzlich eine Sonderbestellung, da ein Kissen das ich brauchte die Masse nicht bestellbar war. Herr Marc Deeben (Chef) hat mich sogar deshalb persönlich telefonisch kontaktiert. Wir hatten dann auch ein paar Emails die Daten ausgetauscht wie es ein soll. Leider war die erste Lieferung der Reißverschluß nicht groß genug (denke, die Schneiderin hat das Übersehen), war aber kein Problem. Nochmals im persönlichen Kontakt wurde hier gehandelt. Und ich bekam ein tatdelloses, jetzt supersitzender Sondereinzelanfertigungs-Kissen nochmals kostenfrei nachgeliefert. Jetzt ist die Garnitur perfekt. Ich würde diesen Service jederzeit weiterempfehlen. Danke.

Also wir haben Bezüge für unseren vorhandenen Schaumstoff im Mini Camper bei Mypilloo bestellt und wir müssen sagen erste Klasse. Der Stoff ist wunderbar und die Passgenauigkeit ist spitzenklasse. Also wer Bezüge nach Maß benötigt und eine sehr gute Preis Leistung möchte ist HIER genau richtig. Lieferzeit war auch super schnell und für die Arbeit mehr als angemessen. Weiter so , falls wir wieder Bezüge benötigen dann nur noch bei MyPilloo.

Nach ausführlicher telefonischer Beratung wurde eine Onlinebestellung noch einmal geändert und schneller als angekündigt zugeschickt.

Heute sind die Kissen passgenau gekommen, schöner Stoff und gute Qualität. Hoffentlich halten sie auf unserer sonnigen Terrasse sehr lange! Die Lieferung war relativ schnell. Ich kann diesen Shop empfehlen! Danke

Ich habe am Freitag mein Kissen erhalten und bin total begeistert. Super verarbeitet und die Lieferung genau im Zeitraum. Werde auf jeden Fall noch mehr bestellen! Vielen Dank!

Diese Kissen muss ich bewerten, weil ich so begeistert bin: Habe insgesamt 20 Farbmuster bestellt, was ich auf jeden Fall empfehle, da die Farben am PC komplett anders aussahen. Heute kamen meine 15 Kissen an, die im Einzelpreis wirklich günstig waren, in der Masse natürlich schon eine Hausnummer, aber sie sind es wert. Superordentlich genäht, passgenau, besonders begeistert bin in von den Reißverschlüssen über die komplette Kissenbreite. Die Lieferzeit beträgt 20 Arbeitstage, was nicht 3 Wochen sind, diesen Fehler machen vielleicht diejenigen, die die Lieferzeit bemängelt. Bei mir kam es mit 4 Wochen genau hin. Jederzeit wieder!! Aber ich denke, die halten auch lange...

Kurz und knapp, nach diversen Nachfragen und inakzeptablen Argumenten für die ständige Lieferverzögerung Ware endlich erhalten. Anthrazit war bestellt (steht sogar in Klammern mit schwarz von Mypiloo bezeichnet) ich bekomme grau. Hab keine Lust mehr weiter mit denen zu kommunizieren. Kann ich absolut nicht weiter empfehlen

Leider passte eine Größe der Sitzkissen nicht. Super schnelle Reaktion, netter Kundenservice. Ich durfte die falsch gelieferten Kissen behalten und erhielt innerhalb von 3 Tagen eine neue Lieferung. Das nenne ich Kundenservice!!!!! Mypilloo Ihr seit ein tolles Team. Macht weiter so! Sollte ich wieder Kissen benötigen, nur noch von Mypillo

Kundenservice bietet mir neue Kissen mit 30% Rabatt an. Aus meiner Sicht völlig unakzeptabel, da ich der Meinung bin hier liegt der Fehler beim Hersteller. Kostenloser Ersatz oder kostenlose Nacharbeit wären angebracht.

Die Kissen sind gut und erfüllen die Erwartungen, daher auch weiter zu empfehlen. Abzug gibt es aber für das „Versprechen“ dass die Produktion + Lieferung 20 Werktage dauert. Bei uns waren es rund 7 Wochen (35 Werktage), und man musste aktiv nachfragen wie es aussieht - keine Kommunikation/ Benachrichtigung, vonseiten MyPilloo... (Aussagegemäß spielte Corona KEINE Rolle)

Loungekissen machen einen wertigen Eindruck, Stoff sehr schön. Lieferzeit von über 2 Monaten ein "No Go" , bezahlte Ware die so lange auf sich warten lässt ohne Zwischeninfo der Firma, finde ich grenzwertig. Nach mehrmaligen Nachfragen, nun endlich eingetroffen. Leider sind die Innenkissen nicht zusätzlich eingehüllt, macht das Waschen mittelfristig sehr schwierig, da der Vliesstoff sich beim rausziehen auflöst.Bei einem Preis von über 700€ hätte ich mehr erwartet. Sowohl im Kundenservice, wie auch in der Verarbeitung.

Nach 31 Tagen und Vorkasse immer noch keine Lieferung und keine Info ! Auf Nachfrage nach 20 Tagen wurde mir 2 Juliwoche als Lieferdatum genannt - bis heute weder Lieferung noch Nachricht ! Nach negativen Erfahrungen denke ich bereits an Betrug und erwäge rechtliche Schritte - bin sehr enttäuscht! Inzwischen haben wir Mitte August und ich habe immer noch nicht meine am 28.5. bestellten und bezahlten Auflagen erhalten ! Wurde erneut vertröstet und wieder enttäuscht ! Habe Rückzahlung gefordert, 50% erhalten, die ich dann bei Lieferung wieder überweisen soll - aber es sind immer noch mehr als 200 .- € offen und keine Lieferung erfolgt ! Ich kann nur sagen : Finger weg !

Die Kissen und Auflagen sind wunderschön, bequem und sehr gut verarbeitet. Mit dem Zusteller gab es Probleme, die wurden optimal von MyPilloo gelöst. Vielen Dank.

Anfang Mai haben wir zwei Sitzauflagen bestellt und über Paypal bezahlt. Die Lieferzeit war mit bis zu 20 Tagen angegeben. Hat sich durch Corona etwas verzögert. Okay. Als dann nach ca. 4 Wochen endlich etwas ankam, war die Lieferung unvollständig. Seitdem telefonieren wir ständig hinterher, wann unsere Sitzauflage endlich ankommt. Wir werden immer wieder vertröstet und wo dies abgelieben ist, kann uns niemand sagen. Nun haben wir die Bestellung storniert, worauf es seit einer Woche keine Reaktion gab. Telefonisch nachgefragt heißt es, die Stornierung müsse erst mit dem Geschäftsführer besprochen werden, der natürlich zurzeit nicht im Hause ist. So werden wir nun weiter hingehalten. Ohne Ware und ohne Rückzahlung. Danke für nichts!

Meine neuen Polsterauflagen für unsere Outdoor Lounge Möbel hat My.Pilloo.de maß- und passgenau nach meiner Vorgabe (gem. Zeichnung) angefertigt. Top Qualität des Oberflächenstoffes (wasserabweisend und UV beständig)! Sehr schöne Farbe, bequemer Sitzkomfort Dank hochwertiger Füllung der Sitzauflage! Top Beratung (telefonisch und per Mail), super freundlicher Kundenservice und Angebotserstellung. Bestellung über anwenderfreundlichen Link! Herzlichen Dank an das Team! Weiterempfehlung garantiert! Lieferung exakt wie bei Auftragserteilung zugesagt! Top!

Ich werde seit Wochen hingehalten , die Ware wurde am 05.05.20 bezahlt und bis heute keine Lieferung, obwohl schon mehrfach versprochen ! Über 500€ !!!!!

Bestellung über Internetseite sehr einfach gut erklärt . Wegen corona etwas Lieferverzug aber sonst alles bestens.

hat etwas länger gedauert, aber da hat ein Virus die Schuld. Dafür um so besser, sehr genau verarbeitet, absolut das Geld wert. Vielen Dank nach Holland!!

Wir haben uns Polster für unsere Sitzecke anfertigen lassen. Stoffproben kamen prompt und dann ging es los. Das Programm macht es einem wirklich einfach. Alles abgeschickt mit Paypal gezahlt und gewartet. Über jeden Schritt wurde ich informiert, Bestellung erhalten, Polster gehen in Produktion, Polster sind unterwegs, und werden zwichen 13 und 14 Uhr zugestellt. Man konnte sogar bei DPD eine Zeit auswählen, das nur am Rande. Die Polster wurden sofort ausgepackt und passten zu 100%. Und es kam wie es kommen musste gleich am 2. Tag das Malör, Rotwein auf dem Polster. Ich sofort das P in den Augen. Der Wein perlte ab, Polster sofort im Wollwaschgang in der Waschmaschine. Nichts ging durch den Bezug durch. Der Schaumstoff war völlig unversehrt. Der Bezug kam aus der Maschine war mega schnell trocken und wurde gleich wieder aufgezogen. Und was soll ich sagen...... man sieht nichts mehr. Die Polster sind bequem schön. Also besser geht es nicht. Alles andere wäre nur ein Kompromiss gewesen. Wirklich toll.

Wir haben uns Polster und Kissen für unsere Sitzecke draußen anfertigen lassen. Wir sind begeistert. Es kam alles so an wie bestellt. Danke für den guten Service und die gute Qualität.