Correcte levering

De bestelling verliep vlotjes en de levering ging snel.

Ik ben als analoge zwartwit-kunstfotograaf decennia lang trouwe klant van FOTO GROBET. Ik ben steeds uiterst tevreden geweest nog niet in het minst omwille van de degelijke informatieverstrekking maar ook omwille van de klantvriendelijk.

Grobet is een winkel waar je als fotograaf op kan bouwen, welk type fotograaf je ook bent: altijd transparant in hun communicatie, altijd erg informatief, altijd goeie dienstverlening en correcte prijzen.

in maart fotopapier besteld wat uiteindelijk juli geleverd is. aan de stockbreuk kan Grobet niets doen wat ik begrijp, maar ik moest telkens zelf initiatief nemen om iets te weten te komen. Het zou fijn zijn geweest als Grobet zelf proactief initiatief nam om te communiceren over de verwachte levertermijn

Personeel staat met raad en daad klaar. Bestellingen via website verlopen vlot.

Gemakkelijk om te bestellen, goede verpakking, snelle levering. Alles is top

Zoals altijd een perfect afhandeling van mijn bestelling

Zeer goed maar… ik had iets besteld dat Blijkbaar niet voorradig was ( en ik dacht dat het wel voorradig was) en ik kreeg als reactie dat de bestelling ontvangen was. Het is pas nadat ik niets meer hoorde en ik telefonisch contact nam, dat ik wist dat het niet voorradig was. Er is mij toen direct een alternatief voorgesteld en snel verzonden, dus perfect. Het zou handig zijn om een verwittiging te krijgen als iets niet voorradig is.

Ik zocht naar een moeilijk te vinden lens voor mijn camera online en kwam gelukkig Grobet.be tegen. De lens gevonden en snel besteld! Ik hoorde 2 dagen helemaal niks en besloot een mail te sturen met de vraag of alles in orde was. Zeer netjes direct persoonlijk antwoord wat vertrouwen geeft. Ik zag later op de website dat er netjes aangegeven was dat deze door hun besteld kon worden, ik had zelf niet goed gekeken. Paar dagen later lens goed verpakt binnengekregen, dankbare klant dus!

Voor herhaling vatbaar met deze dienst!

Dank u voir u dienst!

Houden contact met klanten als de bestelling een langere wachttijd heeft dan normaal voorzien.

Bij een vraag/inlichting/informatie altijd een vlug en correct antwoord. Leveringen verlopen correct. Grobet is zeker een aanrader.

Uitstekend

topservice

veel te trage levering

QUALITE,SERVICE,ET FAIR PLAY.

Correcte informatie op site en via email Goede prijs tov andere aanbieders

Zeer klantvriendelijk vanaf eerste contact en stipt in de afwerking van mijn bestelling. Warm aanbevolen!

Super dienstverlening

Ik koop al jaren mijn grote aankopen (camera body en objectieven) bij Grobet omwille van de prima service en goede adviezen die ze geven bij aankoop. Nooit problemen met hen gehad. Ze reageren steeds zeer klantvriendelijk en to the point. Zeker een aanrader!

Filmrollen besteld. Ze hebben een ruim aanbod, verzenden zeer snel. Vaak sneller in huis dan bij een Nederlandse winkel.

Ik was blij met de ruime keuze in de webshop. Ook heel snel verzonden.

Ik heb had een objectief besteld die niet op voorraad bleek te zijn. Maar er weet enorm snel geschakeld door Grobet waardoor de leverancier de lens direct kon naleveren, en ik het objectief binnen anderhalf week op de mat had. Ik bestel hier zeker vaker in de toekomst!