Reviews voor Grobet.be

Pluspunten

Vlotte en correcte afhandeling

Pluspunten

Veel keuze aan democratische prijzen. Bovendien werden tot nu toe al mijn bestellingen steeds correct en zonder fout geleverd.

Eventueel de onderverdeling in de webshop iets vereenvoudigen/uitbreiden zodat je bijv makkelijker een bepaald type printpapier kan selecteren. Vooral wanneer je de productcode niet kent kan deze onderverdeling helpen de keuze en vergelijking van soortgelijke producten.

Pluspunten

Denken met mij mee en bevelen niet automatisch de duurste optie. Correspondentie ook via mail wat makkelijk is als je niet veel tijd hebt tijdens de kantooruren. Hebben ervaring en geven PRAKTISCHE tips en advies Hebben producten voor zowel de beginnende als de gemiddelde als de gevorderde fotograaf

Kleiner aanbod van niet-merk objectieven maar da's eigenlijk van minder belang want hun aanbod is aanzienlijk

Verbeterpunten

Het invullen van de geboortedatum op het bestelformulier lukt niet.

Pluspunten

Sinds aankoop nu bijna 2 weken geleden van tas in voorraad, geven ze niet thuis. Geen tas. Geen tracking. Geen info over levertermijn Geen reactie op mails. Nul komma nul service.

Pluspunten

Behulpzaamheid personeel aan de telefoon

Online order systeem is verwarrend (verzendadres, factuuradres, update zonder verwittiging, geen finale confirmatie) Geen tracking nummer beschikbaar. Niet duidelijk welke de koerierdienst is.

Pluspunten

Zeer vriendelijke ontvangst, klaar en duidelijke informatie. Jarenlange ervaring van de meeste medewerkers is een enorm pluspunt.

Pluspunten

Goede en duidelijke uitleg door specialisten.

Pluspunten

Geweldig goede service

Pluspunten

Vriendelijk, betrouwbaar, competent!

Pluspunten

goede service

Pluspunten

De mensen nemen er de tijd om professioneel advies te geven en hebben een zéér grote productkennis. Zeer vriendelijk ook.

Nummerkes aan de balie om "misverstanden" te vermijden, het kan er erg druk zijn en niet iedereen is even galant als het op zijn beurt afwachten aankomt. Grobet kan er niets aan doen dat er behoorlijk wat boeren rondlopen op de wereld, maar met zo'n eenvoudige ingreep kom je mi al een heel eind.

Pluspunten

Prima verpakt, stipt op tijd geleverd, proper afgehandeld.

Pluspunten

Correcte behandeling, aanrader

Pluspunten

Heel goede dienst na verkoop en een firma die haar gegeven woord hoog in vaandel houd.

Pluspunten

Vlotte en vriendelijke bediening . Ook al is het vaak druk , er wordt telkens voldoende tijd vrijgemaakt om een vakkundige uitleg te verschaffen.

de winkelruimte zou mogen gerenoveerd worden

Pluspunten

Spoedig en correct

Pluspunten

goed geleverd, alles was in de doos, mooi op tijd

Er past wel een extra in de doos, als je kijkt naar het totaal van de bestelling (niet de eerste bestelling) en bv het aantal filmrolletjes die ik bestelde .... leuke geste geweest hadden jullie er bv eentje extra bij gestopt?