Reviews voor Grobet.be

Pluspunten

Zeer klantvriendelijke ontvangst. Uitstekende kennis van zaken Zowel voor de serieuze amateur and de professioneel

Pluspunten

In de winkel nam men alle tijd om de nodige uitleg en info te geven. Het bestellen achteraf verliep vlot. We werden goed geïnformeerd over de levering.

Pluspunten

Vlotte service en verzorgde verzending

Pluspunten

Goede service aan de kassa. Snelle terugbetaling.

Verkeerde levering gekregen. Te weinig info op de webshop betreffende fotokaders. Meer info geven ivm gebruikte materialen zoals glas of plastiek.

Pluspunten

Persoonlijke service, advies en antwoord op allerlei vragen, goed en makkelijk contact (ook via email)

Ik heb er al heel wat gekocht. Ik weet dat Grobet niet de goedkoopste is maar ik vind het ok om wat meer te betalen omdat ze erg goede service leveren.

Pluspunten

Snel, professioneel gekoppeld aan klantvriendelijkheid

Geen

Pluspunten

goede en snelle levering

Je krijgt niet onmiddellijk een ontvangstmail dat alles ok is met de bestelling

Pluspunten

vlot, snel, ook bij verduidelijkingen na levering snelle en correcte feedback

Pluspunten

Goed contact gehad en de levering was de volgende de dag al zelfs naar NL

Pluspunten

goede bediening en vriedelijk

geen

Pluspunten

Grobet is een goede, betrouwbare winkel, met competent personeel, voor al je fotografie benodigdheden. De bedienden zijn niet gewoon verkopers maar weten waar ze over spreken. Deze winkel bestaat dan ook al jaren. Of je nu op zoek bent naar een (digitaal) fototoestel, lenzen, filters, hoogwaardig fotopapier of inkt voor je fotoprinter; ze hebben het allemaal. Meestal ga ik persoonlijk naar deze winkel maar onlangs kon ik er moeilijk geraken (door alle werken in en rond Antwerpen) en besloot ik een bestelling te laten versturen. Ook dit werd correct en tijdig afgehandeld.

Pluspunten

Vlot telefonisch contact. Product op tijd geleverd.

Verbeterpunten

ik heb mij ingeschreven voor een cursus van de Nikon school. Deze moet nog doorgaan. Tip: stuur voor zo'n dingen geen herinnering, stuur gewoon een vraag voor beoordeling nà dat het doorgegaan is

Pluspunten

Uitstekende en volledige productinformatie op aanvraag . Absoluut positief.

De totale bestelling wordt slechts verzonden als alle bestelde items beschikbaar zijn . Beter zou zijn : de beschikbare items onmiddellijk te verzenden en de achtergebleven bestelde items te bundelen voor nazending. Bepaalde dringende goederen worden zo niet tijdig geleverd . Erg vervelend voor de klant . Concurent Kamera Express doet het op dat vlak stukken beter.

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs / kwaliteit

/

Pluspunten

Sneller geleverd dan vermeld op de site. Kwaliteit is perfect.

Pluspunten

Goed en snelle verwerking order, duidelijke communicatie