Guten Tag Ilka, wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Vielen Dank hierfür! Viele Grüße von Greengiving
Hallo Till, so eine tolle Bewertung, wir freuen uns sehr! Viele Grüße von dem Greengiving Team
Guten Tag Sina, wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Vielen Dank hierfür! Viele Grüße von Greengiving
Guten Tag Ingo, so eine tolle Bewertung, wir freuen uns sehr! Viele Grüße von dem Greengiving Team
Guten Tag Marcus, wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Vielen Dank hierfür! Viele Grüße von Greengiving
Hallo Marina, Ich danke für Ihre Bewertung. Ich hoffe Sie sind mit den gelieferten Samentütchen mit Ihrer Bedruckung zufrieden. Leider ist die Meldung der verzögerten Lieferung nicht bei uns gemeldet. Die nominale Lieferzeit (das Auslieferdatum) für die bestellten Samentütchen ist ca. 15 Arbeitstage ab Freigabe der (digitalen) Druckvorschau. Dies hatten Sie am 6.9.2022 getan. Die Versendung ist dann am 28.9.2022 bei uns registriert und Ihnen auch per E-Mail mitgeteilt (also 17 Arbeitstage nach Ihrer Freigabe). Das es bei Ihrer Sendung gerade zwei Tage länger gedauert hat, bitten wir zu entschuldigen. Wenn sie bei Bestellung einen Wunsch-Liefertermin an uns gemeldet hätten, wäre es sicherlich möglich gewesen, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Gerade bei zeitkritischen Lieferwünschen, wie z.B. eine Messe, ist dann der gewünschte Liefertermin sehr wichtig. Leider fehlte diesbezüglich die Angabe bei Ihrer Bestellung. Weiterhin haben wir leider keinen Einfluss auf die Transportzeiten der von uns beauftragten Paketdienste. Normalerweise ist das ungefähr 1 bis 2 Arbeitstage, aber in Zeiten mit vielen Paketsendungen, kann das auch mal länger dauern. Wir schicken dazu allen Kunden immer eine Bestätigung mit dem Tracking-Code der Sendung. Nochmals unsere Entschuldigung für die Verspätung bei der Auslieferung. Freundlicher Gruß vom Greengiving-Team.
Hallo Myrtha Köppel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie hatten bei uns Samenpapier-Weihnachtskarten bestellt, die wir für Sie bedruckt haben. Anscheinend ist die Lieferung nicht bei der gewünschten Anschrift abgekommen. Dafür bieten wir unsere Entschuldigung an. Sie erhielten nach der Bestellung unsere Auftragsbestätigung mit der Frage, um alle registrierten (Adres-)Daten zu überprüfen und eventuelle Änderungswünsche an uns unverzüglich zu melden. Anscheinend haben wir keine Meldung erhalten und war in der Bestellung auch keine abweichende Lieferanschrift gemeldet. Dies war also der Grund für eine falsche Zustellung der Lieferung. Bezüglich der Transport- und Lieferzeiten unserer Paketsendungen haben wir darauf leider keinen Einfluss. Es kann während den „Spitzenzeiten“ der Paketdienste schonmal länger dauern als die gewöhnlichen Transportzeiten von 2 bis 3 Tagen in die Schweiz. Alle unseren Kunden senden wir deshalb auch bei der Auslieferung eine E-Mail mit einem Tracking-Code. Hiermit ist die Verfolgung Ihrer Sendung dann möglich. Wir wünschen Ihnen eine gute Weihnachtszeit in die winterliche Schweiz! Ihr Greengiving-Team
Guten Tag Claudia, wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Vielen Dank hierfür! Viele Grüße von Greengiving
Guten Tag Elise, so eine tolle Bewertung, wir freuen uns sehr! Viele Grüße von dem Greengiving Team
Guten Tag Christian, wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Vielen Dank hierfür! Viele Grüße von Greengiving
Guten Tag Ilona, so eine tolle Bewertung, wir freuen uns sehr! Viele Grüße von dem Greengiving Team
Hallo Ayfer Avci, Vielen Dank für die Beurteilung. Bezüglich der Verpackung in Plastiktüten haben wir leider nicht immer die Möglichkeit, um dies bei unseren Zulieferanten oder Druckereien zu bestimmen. Wir probieren jeden Zulieferanten so weit zu bringen, um alle an unsere Kunden gelieferte Produkte so nachhaltig wie möglich zu verpacken und zu liefern. In einigen Fällen ist es aber aus technischem oder praktischem Grund notwendig, um den entsprechenden Artikel nach dem Personalisieren entsprechend sicher zu verpacken. Viele Grüße von Greengiving
Guten Tag Lisa, Vielen Dank für die Beurteilung, schon dass die Produkte Ihnen gut gefallen. Bezüglich der Verpackung in Plastiktüten haben wir leider nicht immer die Möglichkeit, um dies bei unseren Zulieferanten oder Druckereien zu bestimmen. Wir probieren jeden Zulieferanten so weit zu bringen, um alle an unsere Kunden gelieferte Produkte so nachhaltig wie möglich zu verpacken und zu liefern. In einigen Fällen ist es aber aus technischem oder praktischem Grund notwendig, um den entsprechenden Artikel nach dem Personalisieren entsprechend sicher zu verpacken. Sie als Kunde wünschen schließlich, dass die bestellten Produkte unbeschädigt und rechtzeitig bei Ihnen ankommen, aber wir besprechen es nochmal mit unserem Lieferanten. Viele Grüße von Greengiving
Guten Tag Sandra, so eine tolle Bewertung, wir freuen uns sehr! Viele Grüße von dem Greengiving Team
Guten Tag Manuela, Wir danken Ihnen für die gute Beurteilung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind mit den Bestelprozess. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Bemerkungen gerne an. Herzliche Grüße von dem Greengiving team
Guten Tag Luise, wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Vielen Dank hierfür! Viele Grüße von Greengiving
Dear Anna, Thank you so much for this excellent review. We're happy to hear all this. Enjoy the seed paper cards. Kind regards, Jeanine | Greengiving
Guten Tag Melanie, wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Vielen Dank hierfür! Viele Grüße von Greengiving
Guten Tag Ellen, Wir danken Ihnen für die gute Beurteilung. Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden sind mit den Stiften. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Bemerkungen gerne an. Wir würden uns freuen, wenn Sie mal wieder bei uns reinschauen für nachhaltige Geschenke. Herzliche Grüße von dem Greengiving team
Guten Tag Nicola, so eine tolle Bewertung, wir freuen uns sehr! Viele Grüße von dem Greengiving Team
Guten Tag Sonja, wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Vielen Dank hierfür! Viele Grüße von Greengiving
Guten Tag Pia, so eine tolle Bewertung, wir freuen uns sehr! Viele Grüße von dem Greengiving Team
Guten Tag Meike, so eine tolle Bewertung, wir freuen uns sehr! Viele Grüße von dem Greengiving Team
Guten Tag Eli, Vielen Dank für die Beurteilung. Gut zum Hören das Ihnen der Bestellprozess gut gefällt. Betreffend die Druckqualität, wir besprechen das nochmal hier intern mit unserer Produktion. Wir hoffen das es nächstes Mal mit einen Vektordatei besser geht. Viele Grüße von dem Greengiving Team
Guten Tag Harald, so eine tolle Bewertung, wir freuen uns sehr! Viele Grüße von dem Greengiving Team
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