effort à faire en terme de geste commercial
Dommage que je n ai pas pu ajouter un article à ma commande . J ai contacté le service clientèle qui m a confirmé que ce n était pas possible bien que ma commande n était pas encore envoyée qu il fallait annuler et recommencer j ai choisi de le commander ailleurs .
je précise que ce produit n était pas disponible lors de ma commande le dimanche soir que j ai choisi de laisser mon e-mail pour m informer quand le produit allait être disponible et par miracle je reçois le mail le lundi à 8h “produit à nouveau disponible “ vous comprenez qu il était hors de question que je paye de nouveau des frais de livraison en sachant que ma commande initial était toujours chez vous.
