klantenservice stelt niets voor
Men ontvangt een pakket waarvan de inhoud beschadigd is, eerst krijg je een korting als je het opnieuw koopt, dan moet je het zelf maar verzinnen om terug te sturen en als ze het goed ontvangen kan je een nieuw krijgen na 2dagen mail verkeer, bel je ze op om te melden dat je enkel een nieuw product wenst te ontvangen dat beschadigd is, krijg je te horen we kunnen dit niet doen als bedrijf, al moet de klant fotos sturen toch vertrouwen ze de klant niet en is het bedrijf belangrijker dan de klant, de klant moet eerst alles terugsturen en hopen dat ze iets nieuw terug versturen, met veel vertraging en gezoek naar een verpakking etc, als je dan hun opbelt om dit geregeld te krijgen mag je zelf niets zeggen want zij willen praten zeggen ze letterlijk en van het moment je iets opmerkt zeggen ze ik heb hier geen zin in en haken ze in.
