Niet gekregen wat werd beloofd!
Beste Mevr./Mhr.
Ik kocht 2 dezelfde producten (haar conditioner) en zou een extra handenzalf krijgen, maar kreeg die niet.
Omdat ik boven een bedrag besteedde, kreeg ik ook een specifiek geschenkje, maar dat kreeg ik niet! Ik kreeg een afdankertje (mini-ampule).
Vorige keer kreeg ik ook al een ander (minder volume dan aangegeven) extraatje bij aankoop van handenzalf (Widmer) en dat is misleidend.
Maak geen beloften (ook op de rekening) die je niet kunt waarmaken of geef tenminste iets dat gelijkwaardig is.
Jammer dat ik al 10 jaar bij jullie fysiek koop in Sluis en sinds 2,5 jaar ook online, maar nu eerder minder tevreden ben.
Dank om jullie verkoopbeleid juister te maken bij online aankopen!