Verkeerde informatie ivm promo op homepagina België
Teneerste wil benadrukken dat de bestelde producten goed en perfect zijn geleverd....maar even verduidelijking ivm mijn slechte score.
Toen ik naar jullie website ging om te bestellen, zag ik een promo van Dettol Desinfectant 1000ml aan 13,95€, toen ik daar op klikte om het te bestellen kwam ik telkens op een prijs van 15,50€.
Toen ik een mailtje stuurde naar jullie klantendienst antwoordde men kort als zij naar de homepagina gingen zij 15,50€ zagen staan.
Pas toen ik de printscreens doorstuurde kreeg ik het volgend antwoord: Goedemiddag mevrouw,
Allereerst onze excuses.
Ze hebben het op de homepage www.hbb24.be vergeten aan te passen.Wij hebben doorgegeven aan onze collega's om het aan te passen.
Einde verhaal.
Nu een vraag aan jullie: zouden jullie tevreden zijn?
Met vriendelijke groeten,
Magda Verstraete