Hallo, Es tut uns sehr leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit dem Versand von uns gemacht haben. Bitte entschuldigen Sie dies vielmals. Leider haben wir allerdings keinen Einfluss auf den Versand, haben aber bereits den Versand wieder auf DHL umgestellt. Viele Grüße Ihr Candropharm Team
Hallo, Bitte entschuldigen Sie die Erfahrung mit unserem Kundenservice. Auch bei uns fangen mal neue Mitarbeiter/innen an, welche eine gute Schulung erhalten. Bei Fachfragen kann es dann aber immer mal zu Situationen kommen, welche eine neue Mitarbeiter/in nicht direkt bewältigen kann. Dann greift gerne ein erfahrener Kollege ein. Wichtig ist allerdings auch zu erwähnen das aufgrund der deutschen Gesetzgebung und der Punkt "Heilaussagen" hier einiges einschränken. Somit dürfen Mitarbeiter in CBD Unternehmen hier nur von den eigenen Erfahrungen sprechen. Für die Zukunft bitten wir Sie daher direkt unser Geschäftskunden Team zu kontaktieren, da dies für Heilpraktiker zuständig ist und für diese auch Sonderkonditionen für den Weiterverkauf anbieten. Viele Grüße, Ihr Candropharm Team
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