Beste Sven, Wij hebben van u een beoordeling op KiYoh ontvangen waarin u ons beoordeelt met een 1 en aangeeft dat u niet heeft ontvangen wat u besteld heeft. Dat vinden wij zeer spijtig, met name omdat wij - zover ik kan zien - van u geen bericht hebben gehad hierover want dan hadden wij dit nog voor u kunnen oplossen door de juiste trui alsnog aan u op te sturen. Kunt u ons laten weten welk product u wel heeft ontvangen zodat wij kunnen achterhalen wat er mis is gegaan? Vanzelfsprekend mag u de verkeerd geleverde trui KOSTELOOS aan ons terugsturen en ontvangt u uw geld van ons retour. Wij willen u nogmaals onze oprechte excuses aanbieden. Wij zouden u wel zeer dankbaar zijn als u uw beoordeling op KiYoh aan zou passen, aangezien wij niet eens de kans hebben gehad om dit voor u op te lossen. Wij begrijpen volledig dat u niet tevreden bent geweest maar een 1 is naar onze mening niet terecht. Alvast heel erg bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Kathrin
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
