Wer gerne uninformiert über den Stand der Dinge sein möchte, ist hier bestens aufgehoben :)
Über die "Hotline" könnte man echt lachen, wenn man nicht darauf angewiesen wäre.
Die Hotline ist quasi nie erreichbar, weil sie immer belegt ist....
Als Privatperson ist es in Ordnung nur eine Leitung, bzw. kein Session Boarder Controller/ VoIP Anlage zu haben, als Unternehmen geht sowas überhaupt nicht!!
Nach insgesamt 34 Versuchen zu unterschiedlichsten Zeiten (zwischen 8:00 und 17:00) an drei verschiedenen Tagen, bin ich nicht ein einziges Mal durchgekommen?! WTF.
Auch heißt es in der Bestellbestätigung, dass die Waren, falls sie auf Lager sind, innerhalb von 2 Werktagen versendet werden. Ansonsten wird sie direkt vom Hersteller versendet.
Einen Überblick, Status, oder ein Update über die Bestellung (ist die Ware auf Lager, wurde sie bereits versand, wird der Hersteller sie versenden, etc.) gibt es nicht.
Schade.