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Alles okay

Der gewünschte Artikel war leider nicht auf Lager, aber es wurde ein ähnlicher Schrank zum gleichen Preis angeboten. Lieferung kam dann auch zügig und ordentlich verpackt.

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Wer gerne uninformiert über den Stand der Dinge sein möchte, ist hier bestens aufgehoben :)

Über die "Hotline" könnte man echt lachen, wenn man nicht darauf angewiesen wäre. Die Hotline ist quasi nie erreichbar, weil sie immer belegt ist.... Als Privatperson ist es in Ordnung nur eine Leitung, bzw. kein Session Boarder Controller/ VoIP Anlage zu haben, als Unternehmen geht sowas überhaupt nicht!! Nach insgesamt 34 Versuchen zu unterschiedlichsten Zeiten (zwischen 8:00 und 17:00) an drei verschiedenen Tagen, bin ich nicht ein einziges Mal durchgekommen?! WTF. Auch heißt es in der Bestellbestätigung, dass die Waren, falls sie auf Lager sind, innerhalb von 2 Werktagen versendet werden. Ansonsten wird sie direkt vom Hersteller versendet. Einen Überblick, Status, oder ein Update über die Bestellung (ist die Ware auf Lager, wurde sie bereits versand, wird der Hersteller sie versenden, etc.) gibt es nicht. Schade.

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Lieferung nicht erfolgt

Leider wurden die mit 2-3 Werktagen Lieferzeit angekündigten Serverschränke auch nach 5 Werktagen noch nicht geliefert, obwohl der Kundenservice auf Nachfrage mitgeteilt hat, dass diese lediglich 2 Tage verspätet kommen. Der Sendungsstatus bei DHL ist leider nach wie vor "offen - Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze", was soviel bedeutet wie die Schränke sind noch nicht einmal versendet worden. Ich kann nur raten Finger weg!

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Schnelle unkomplizierte Abwicklung

Freundliche Rückfragen bezüglich der Bestellung. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.

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Kurzfristige Bearbeitung

Brauchten kurzfristig einen Serverschrank und konnten ihn am selben Tag in gewünschter Konstellation abholen.

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Alles super!

Unkompliziert Abwicklung, schneller Versand und Lieferung. Produkt (10" Netzwekschrank) kam wie online dargestellt ohne Macken an. Vielen Dank gerne wieder.

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Bestellte Ware war nicht verfügbar.

Nach Auswahl der Ware auf der Homepage und Zahlung per PayPal bekam ich eine Mail (in sehr schlechtem Deutsch), dass die Ware in den Abmessungen nicht verfügbar sei.

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Andreas

Gute Hilfe

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Gut

gute hilfe

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Seht Gute Hilfe

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gute hilfe

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alles ok, gerne wieder

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