Beste Cindy,, Bedankt voor uw order en de mail met uw bevinding. Het garen waarmee we weven is gefabriceerd van 100% polyester, 80% van onze garens is al van gerecycleerd polyester. We geven dit aan op de beginpagina van onze website. Bij twijfel of dit overeenkwam met uw verwachting hadden we u graag enkele kwaliteitsmonstertjes toegestuurd ter beoordeling voordat u besliste om de order de plaatsen. Vanuit het oogpunt dat we altijd kunnen leren van onze klanten zijn we benieuwd wat uw verwachting was, welke kwaliteit u voor ogen had. Zou u dat in een persoonlijk mail met ons willen delen opdat we dat kunnen meenemen in het verbeteringsproces? We vinden het wel jammer dat u vanuit uw verwachtingspatroon over het product, ons niet verder zou aanbevelen. We willen juist wel aan de verwachting van onze klanten voldoen en hadden graag de kans gehad om dit te realiseren. Graag horen wij verder van u in een persoonlijke mail aan: info@nominette.com We zien uit naar uw bericht. Met vriendelijke groet, Team Nominette
Gracias por esta revisión. Lamentamos que no esté satisfecho con el tamaño y la letra. Usted eligió un modelo en nuestra página web de la columna 'alto 10 mm'. La altura y el modelo se muestran de nuevo en la simulación y en su factura. La longitud de una etiqueta de inserción es, en efecto, difícil de determinar porque crece junto con el texto. Esto se menciona en el sitio y puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente (tel: inglés o francés - correo: español). Saludos cordiales. Nominette
Bonjour Irene, Merci pour votre revue. Nous connaissons ce problème. C'est pourquoi que nous avons prévu des espaces vides à gauche et à droite de nos étiquettes à coudre pour les replier aux bords. Vous pouvez également garder les extrémités près d'une flamme d'une bougie. (Soyez prudente dans ce cas-ci) Les étiquettes sont en 100% polyester, qui fond au contact de la flamme. Ainsi, l'étiquette ne peut plus s'effilocher. Vous avez raison en ce qui concerne les étiquettes thermocollantes. Lorsque vous les coupez, la couche thermocollante empêche plus ou moins l'effilochage. Meilleures salutations, Nominette
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews with a score below 6 are published 7 days after placement
