Comentarios para Nominette.com

Bonjour mme. Gardair, Merci pour votre commande et votre mail. C’est possible que vous avez utilisé une adresse e-mail autre que [email protected]? Nous ne pouvons pas retrouver un mail de vous avec une question concernant la livraison de votre commande. Nous sommes désolées que La Poste n’a toujours pas livré votre commande. Nous l’avons envoyée le 11 août à l’adresse que vous avez rempli dans votre commande. Vous avez choisi de l'envoyer sous forme de lettre par courrier normal sans code de suivi. C’est pourqoui ce n’est pas possible de suivre votre commande. Comme indiqué lors de la commande, cela prend normalement 3 à 7 jours ouvrables. Cependant, La Poste nous a informés qu'en raison de la foule pendant cette crise de Corona, l'expédition pourrait prendre plus de temps. Surtout la situation en France est difficile. Pour vous aider, nous vous avons envoyé un mail personnel. Salutations sincères, Team Nominette

Bonjour Mr. Jouan, Merci pour votre commande et votre mail. C'est très ennuyeux pour vous et aussi pour nous que La Poste ne l'a pas livrée. Nous avons envoyé votre commande le 20ième juillet à l'adresse que vous avez rempli dans la commande. Vous aviez choisi un envoi comme lettre par courier normal et sans code de suivi. C'est pourqoui ce n'est pas possible de le tracer. Aussi il semble que l'adresse n'était pas rempli complète. Malheurement nous ne pouvons être tenus responsables de ce qui se passe à La Poste et si une adresse n'est pas complètement remplie. Si La Poste retournera votre commande à nous, elle vous sera bien sûr renvoyée immédiatement à l'adresse complète. Salutations sincères, Team Nominette

Beste mevrouw Termote, Bedankt voor uw bestelling en voor uw mail. Erg vervelend dat u zowel al wij in de steek gelaten worden door de Post. Wij hebben uw order verstuurd op 5 augustus naar het door u opgegeven adres. U koos voor verzending als brief met normale post zonder een track en trace code. Daarom is niet te traceren waar uw zending op dit moment is. We kunnen alleen de dag van verzending bevestigen. Als de order bij ons wordt opgehaald door de Post, dan hebben we geen invloed meer of enig zicht wat er verder bij De Post gebeurt. Zoals aangegeven bij uw keuze van het type verzending, duurt dit 3 tot 7 werkdagen. Echter De Post heeft ons geïnformeerd dat er nog steeds problemen zijn, veroorzaakt door de Corona crisis. Daarom geven ze aan dat verzendingen langer dan normaal onderweg kunnen zijn. We vinden het jammer dat u niet eerst contact heeft gezocht met ons. Wij doen er alles aan om de klanten te helpen. Daarom gaan we u via een persoonlijke mail contacteren. Met vriendelijke groet, Het Nominette Team