Réponse du propriétaire de l'entreprise
Bonjour Sophie,
Merci pour votre commande et votre évaluation.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Or, vous avez commandé un modèle à 3 lignes, mais n'en avez rempli que 2. Comme vous pouvez le voir sur le site web dans les aperçus et dans la confirmation de la commande, il y a un espace vide au milieu. À l'avenir, nous vous conseillons, si vous souhaitez remplir 2 lignes de texte, de choisir un modèle avec 2 lignes de texte. Comme il s'agit d'un produit personnalisé, il n'est malheureusement pas possible de retourner les étiquettes. Le droit de rétractation ne s'applique donc pas. Vous pouvez également trouver cela dans les conditions de livraison sur notre site web, avant de passer la commande. Vous pouvez toujours nous contacter en cas des questions ou de doute ([email protected]) nous serions heureux de vous aider.
Cordialement, TEAM Nominette
