Commentaires pour Nominette.com

Goedemiddag Marga, Bedankt voor uw beoordeling. Alleen jammer dat u het slecht functioneren van de door u gekozen vervoerder reflecteert op onze diensten. De labels werden verstuurd op 12-02. U koos voor een verzending met de post, als brief zonder track&trace code. Het is dan niet te achterhalen waar uw zending zich nu bevindt. We gaan u nog een separate mail sturen met een extra adrescheck. Met vriendelijke groet, TEAM Nominette

Hallo Sonja, Bedankt voor uw beoordeling. We begrijpen echter niet goed waarom u de score van 1 toekent als de labels prima zijn. U bestelde zelf innaailabels terwijl er ook de optie is om instrijklabels te bestellen, deze laatste hoeft u niet in te naaien. Bij twijfel welk type u wilde bestellen hadden we u graag het verschil tussen beide labels uitgelegd voordat u de bestelling voor de innaailabels plaatste. Graag zouden we u willen vragen om aub uw beoordeling te willen herzien gezien u wel tevreden bent over de labels op zich. Met vriendelijke groet, TEAM Nominette

Hallo Andy, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het spijtig dat u teleurgesteld bent. Technisch gezien is het niet mogelijk dat binnen 1 bestelling van 1 naamlintje 2 formaten voorkomen. Als het label loslaat zelfs voordat het in de was is geweest vermoeden we dat de temperatuur bij het instrijken waarschijnlijk niet heet genoeg was. Het is immers door de hitte van het strijkijzer in combinatie met een gelijkmatige druk en de aangegeven tijd dat de kleeflaag van het label kan versmelten met het kledingstuk. De stoomstand van het strijkijzer mag niet aan staan. Een modern strijkijzer wat de temperatuur aanpast aan de ondergrond is niet geschikt. We gaan u in een aparte mail contacteren om meer uitleg te geven. Met vriendelijke groet, TEAM Nominette

Hallo Tineke, Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent. Als labels loslaten na het wassen, is dat meestal een teken dat de temperatuur van het strijkijzer niet hoog genoeg was. Het strijkijzer moet echt op de allerheetste stand (3 puntjes) staan en er mag geen stoom gebruikt worden. De hitte zorgt ervoor dat de lijmlaag versmelt met de ondergrond. Als de temperatuur niet hoog genoeg is, kan de lijmlaag niet versmelten en kunnen de labels loslaten na het wassen. We sturen u een persoonlijk bericht met meer informatie. Met vriendelijke groet, TEAM Nominette

Beste Maja, Bedankt voor jouw beoordeling. We vinden het spijtig dat het bestellen niet zo vlot ging. Maar je mag ons altijd bellen tijdens de kantooruren. Dan trachten we je te helpen/begeleiden bij het bestellen. Met vriendelijke groeten, Team Nominette

Beste Nelly. Bedankt voor uw evaluatie. Alleen jammer dat u het slecht functioneren van de door u gekozen vervoerder reflecteert op onze diensten. De labels werden verstuurd op 17-01. We gaan u een separate mail sturen met nog een extra adrescheck. Met vriendelijke groet, TEAM Nominette