Risposta del proprietario dell'attività
Beste Mevr. Van Bever,
Bedankt voor uw evaluatie.
Ik zie dat u op 28/8 kledinglabels besteld heeft.
Die gaan 1 keer per dag in productie, ’s morgens om 9u.
De labels werden geweven op 29/8 en werden verstuurd op 30/8.
Indien u een standaardproduct bestelt voor 15u (labels met logo is geen standaardprodcuct), dan wordt het de dag nadien verzonden, niet geleverd. Dit staat ook zo op onze website.
Het gaat niet om stockproducten maar producten die moeten geweven worden.
Het verbaast mij dat u niet binnen de twee werkdagen antwoord gekregen heeft op uw vraag (tijdens het weekend werken we niet).
Onze klantendienst staat bekend voor een hele vlugge afhandeling van vragen en after sales.
Team Nominette
