Recensioni per Nominette.com

Bonjour, Merci pour ce review, En effet, il n'est pas possible de suivre l'état de votre commande sur notre site. Vous recevez une confirmation de commande/facture comme preuve que nous avons reçu votre commande et nous vous envoyons une confirmation d'expédition lorsque nous expédions la commande. Elle sera envoyée avec l'option d'expédition que vous avez choisie. Si vous choisissez une lettre ordinaire, elle n'est pas traçable. Dans les circonstances actuelles, une lettre vers la France prendra plus de temps que la normale. Meilleures salutations, Nominette

Bonjour Madame Meunier, Nous sommes désolés que vous n’avez pas encore reçu votre commande et que vous avez vécu la conversation d'une telle façon. Il y a beaucoup de travail et tout le monde s'y met, y compris les personnes qui suivent encore des cours de français. Vous avez choisi de l'envoyer sous forme de lettre par courrier normal sans code de suivi. La Poste nous a informés qu'en raison de la foule pendant cette crise de Corona, l'expédition pourrait prendre plus de temps. Pouvons-nous vous demander d'attendre encore un peu ? Meilleures Salutations, Nominette

Geachte, Bedankt voor de bestelling en voor uw bevindingen. Jammer dat u het product zo afdoet en niet tevreden bent. Nochtans informeren wij u op onze website voldoende over wat u als klant kan verwachten aan de hand van foto's en tekst. De mondmaskers bestaan uit zeer dichte en dubbel geweven stof. De gaatjes zijn er inderdaad om de elastiek door te kunnen rijgen. Met vriendelijke groeten, Nominette

Beste mevrouw, Bedankt voor de bestelling en voor uw bevindingen. Jammer dat u het product zo afdoet en niet tevreden bent. Nochtans informeren wij u via onze website voldoende over wat u als klant mag verwachten. Uw idee is creatief maar een tafellaken is toch net iets anders geweven dan het zeer dichte dubbelweefsel waaruit ons mondkapje bestaat. Met vriendelijke groeten, Nominette

Geachte, Bedankt om ons te informeren over uw bevindingen. We zijn eigenlijk een beetje verbaasd dat het mondkapje te kort is omdat we de afmetingen aanhouden die de overheid voorschrijft. Aangaande de uw opmerking over het weefsel op zich, het mondkapje bestaat uit een dubbelweefsel in een hele fijne structuur. De dikte van het weefsel/de stof is niet relevant als het gaat om tegenhouden van vochtpartikels die vrijkomen bij het hoesten of niezen. We hebben de stof zo ontwikkeld dat er toch nog een bepaalde vorm van comfort wordt geboden bij de oncomfortabele situatie die het dragen van een mondkapje op zich al meebrengt. Met vriendelijke groeten, Nominette

Beste mevrouw Smulders, Bedankt voor uw order en uw bevindingen. Jammer dat het niet meteen paste. Omdat de vraag naar elastiek in deze bizarre tijd het aanbod overstijgt, hebben we uit noodzaak met 2 soorten elastiek gewerkt om de klanten toch te kunnen bedienen. Er is ook de mogelijkheid om het elastiek in te korten opdat het beter spant achter de oren. Een collega van mij doet de elastiek kruisen en dan achter het oor, dat is ook een manier. Met vriendelijke groeten, Nominette

Beste Margaret, Bedankt voor uw feed back, dat wordt gewaardeerd. De reden dat het elastiek niet is ingeregen ligt aan het feit dat de klant de mogelijkheid heeft om het op 2 manieren in te rijgen. We weten van te voren niet wat de drager prefereert. Ook kunnen we niet beoordelen hoe strak de drager het elastiek wil en wat de omtrek van zijn hoofd is. Het rafelen van de elastiek, daar kunnen we helaas niet veel aan verhelpen. Met vriendelijke groeten, Nominette

Beste Simonne, Bedankt voor deze beoordeling. Jammer dat u het masker te dun vindt. Zoals we aangeven op de website gaat het echter wel om een dubbel geweven mondmasker in een dichte structuur. Over een filter, geven we verder geen aanwijzing of informatie. Tot op heden hebben wij nog geen opmerkingen gehad over de kwaliteit van de elastiek. Met vriendelijke groeten, Nominette