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9,2
675 avis au cours des 12 derniers mois
93% recommande cette société

Commentaires pour Casecompany.paris

  • Score total 8.5
  • Nombre total d'examens 5 170
  • Recommandations 87%
  • Pages vues 41 148

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10

Très jolie coque!

J’avais commandé une coque ainsi qu’une protection d’écran, mais n’avais reçu que la coque. J’ai tout de suite contacté la compagnie qui a été très réactive et m’a envoyé le fond d’écran tout en s’excusant. Très bonne communication!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie , Saint Briac Sur Mer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Marie! Merci pour votre gentil commentaire, nous l'apprécions beaucoup ! 😍😇 Salutations, Sofie

10

Très bien

Jolie coque merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sandrine , Saint cyr l'ecole

Réponse du propriétaire de l'entreprise

C'est bien que vous soyez satisfait ! Cela nous rend très heureux. 😇😍

9

Superbe

Superbe il n'y a pas d'autre mot.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mari Carmen , Couillet

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Aaahw ! Que de belles et fines paroles. 😇😎 Merci beaucoup !

10

Très contente de ma coque

Joli rendu, j'en suis très contente et je recommande vivement. Parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Anne , LOUAN VILLEGRUIS FONTAINE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci Anne ! Heureux que vous soyez satisfait, nous faisons tout pour que nos clients soient heureux. Bien à vous, Sofie

9

Photos c est top

Contente de ma coque !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jessica , Nemours

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Jessica! Top que vous soyez satisfait, c'est notre raison d'être. Merci beaucoup pour vos belles paroles🌺🤗. Bien à vous, Sofie 😇

10

Super coque

Très contente du résultat.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Virginie , LE BLANC MESNIL

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher Virginie, Merci beaucoup, quel plaisir d'entendre que tout se passe si bien ! 😇👍 Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées, Sofie

10

Très long à recevoir mon colis, j y croyais plus à l avoir et résultat super contente

Super contente malgré le temps à attendre avant de recevoir qui a été très très long

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Aurélie , Chatel sur Moselle

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hi Aurélie ! 🌺 Merci beaucoup pour le gentil message, cela nous fait très plaisir ! !! Bien à vous, Sofie 😍

10

Très belle coque

Très belle coque et arriver en 1 bonne semaine

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Martin , Gex

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Martin, Merci pour votre commentaire ! 😁This makes us extremely happy ! 😎 Salutations, Sofie 🌹

2

Nul

C’est de la mauvaise qualité l’image commence à s’enlever

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Kyliane , Tregueux

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Nous sommes désolés d'apprendre que l'image commence à s'estomper. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Veuillez répondre à l'e-mail de notre service clientèle afin que nous puissions résoudre ce problème. Nous apprécions vos commentaires et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

10

Très bonne qualité

Livraison rapide et très bonne qualité je suis très contente

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sarah , Montebourg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Sarah! Merci pour votre gentil commentaire, nous l'apprécions beaucoup ! 😍😇 Salutations, Sofie

3

Coque se décolle dès la 1ere journee

La coque est très jolie malheureusement elle s est décollée des le 1er jour . Je peux vous envoyer une photo si vous le souhaité.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Ophelie , Saint remy en bouzemont

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Nous sommes désolés d'apprendre que la coque est restée bloquée le premier jour. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous vous avons contacté par e-mail. Veuillez nous envoyer une photo afin que nous puissions mieux comprendre la situation. Nous apprécions votre compréhension et votre patience.

10

Parfait, très belle coque

Parfait, la coque est super jolie

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laura , Lozanne

Réponse du propriétaire de l'entreprise

C'est bien que vous soyez satisfait ! Cela nous rend très heureux. 😇😍

3

Mauvaise

Coque de mauvaise qualité je ne m’en sert même pas car pas assez protectrice pour le téléphone dommage

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Jennifer , La romagne

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Nous sommes désolés d'apprendre que la coquille ne répond pas à vos attentes en termes de protection. Nous apprécions vos commentaires. Pouvez-vous répondre à notre e-mail ? Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution adaptée à vos besoins. Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de faire de votre expérience une expérience positive.

10

C est super

Joli cadeau qui pourrait être fait. Je recommande sans hésitation

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie helene , Jussac

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Marie! Top que vous soyez satisfait, c'est notre raison d'être. Merci beaucoup pour vos belles paroles🌺🤗. Bien à vous, Sofie 😇

10

RESULTAT PARFAIT

Bonjour, j'avais un doute lors de la commande quant à la qualité des images qui allaient figurer sur ma coque de téléphone mais le résultat s'est avéré parfait. Très satisfaite de ma commande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sylvie , RECY

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Sylvie ! Merci beaucoup pour votre gentille évaluation ! 😁Ça nous fait très plaisir ! 😎 Toutes nos salutations ! Sofie 🌹

10

Très bien

Article conforme au descriptif

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Elodie , Nortkerque

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Elodie! Merci pour votre gentil commentaire, nous l'apprécions beaucoup ! 😍😇 Salutations, Sofie

9

Satisfaite

Coque fine, idéal pour la prise en main du téléphone et protège bien. Conforme à ma commande, très satisfaite du produit

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Coralie , Baverans

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci Coralie! Heureux que vous soyez satisfait, nous faisons tout pour que nos clients soient heureux. Bien à vous, Sofie

8

Coque tres bien mais je m'attendait à une transparente

J'ai choisi l'option qui me semblait etre transparente dans les options de couleurs en personnalisant ma coque et celle-ci est en fait arrivée noire. Bref je m'en contente car la coque est de bonne qualité et les photos imprimées dessus rendent bien mais juste dommage de ne pas avoir eu ce à quoi je m'attendais.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Diane , Etterbeek

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Nous apprécions vos commentaires et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de l'étui et des photos imprimées. Nous vous prions de nous excuser pour la confusion dans le choix des couleurs. Veuillez répondre à notre courriel avec plus de détails et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème. Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention et nous apprécions votre compréhension.

1

Pas bonne

Ma coque n est pas magfast je ne m à en sert pas donc je suis déçue mais elle est très belle

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Martine , Cournon d'Auvergne

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons vérifié que les étuis de téléphone ne sont pas MagSafe. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail. Nous apprécions votre compréhension et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos produits.

10

Extrêmement satisfaite

Je suis très satisfaite de la coque, elle est sublime et de très bonne qualité. Correspond exactement à ce que je souhaitais.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Axelle , L’HÔPITAL

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Axelle, Merci pour votre commentaire ! 😁This makes us extremely happy ! 😎 Salutations, Sofie 🌹

6

Avis mitigé

Bonjour, J'ai commandé une coque personnalisée, après trois jours je me rends compte que la commande est toujours en attente. Je contacte le service client qui me répond le lendemain en me disant qu'il y a eu un problème avec le serveur lors du paiement et donc la commande ne peut être validée. Je doit donc refaire une commande. Elle a été expédiée dans la journée, point positif. J'ai payé plus de 5€ pour une livraison en 3 jours car c'était pour un anniversaire et avec les contretemps j'avais peur de ne pas l'avoir à temps. Finalement je ne l'ai reçu qu'une semaine après, mais le service client a été très réactif car ils m'ont remboursé les frais de livraison. Point négatif: Pas de retour m'informant du problème de paiement (j'aurai pu attendre longtemps qu'il l'expédie), pas de téléphone pour contacter le service client ce qui retarde la prise en charge des demandes Point positif: Expédition rapide, qualité plutôt bonne de la coque, réactivité et gentillesse du service client Je recommande le site mais si votre commande n'est pas validé dans la journée (si jour ouvré) inquiétez vous.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sarah , AGNETZ

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Sarah, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément que vous avez subi avec votre commande. Nous apprécions votre compréhension et sommes ravis que notre service clientèle ait pu résoudre rapidement le problème de paiement et rembourser vos frais d'expédition. Nous sommes également ravis que vous ayez été satisfait de la qualité du coquillage et que l'expédition ait été rapide. Nous tenons compte de vos commentaires constructifs sur la communication du problème de paiement et sur l'absence de numéro de téléphone pour le service clientèle. Cela nous aide à améliorer nos processus. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

10

Très bon qualité prix

J ai acheter une coque pour une amie qui malheureusement ne m’as pas donner la bonne réf du téléphone quand j ai offert la coque elle n étais pas bonne trop grande. j ai contacter le service client par mail qui a étais au top ils m ont très vite répondue et on de suite résolu le problème malgré notre erreur j ai pu recommander une autre coque avec la bonne référence sent avoir a repayer merci beaucoup.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Paula , 60950

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Paula, Merci pour votre commentaire ! 😁This makes us extremely happy ! 😎 Salutations, Sofie 🌹

9

Rapide et conforme!

J'ai commandé deux coques, dont une personnalisée. Très beau design, convient parfaitement au téléphone. Livraison rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Françoise , ERNONHEID (AYWAILLE)

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Françoise! Merci pour votre gentil commentaire, nous l'apprécions beaucoup ! 😍😇 Salutations, Sofie

10

Super commande

Coque personnalisée reçu dans les temps

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Leeloo , Pers jussy

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci Leeloo! Heureux que vous soyez satisfait, nous faisons tout pour que nos clients soient heureux. Bien à vous, Sofie

10

Vraiment Top

J ai commandé cette coque pour ma fille Elle était hyper contente et surprise De bonne qualité et à un prix abordable Un grand MERCI

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Chris , Merville

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Chris! Top que vous soyez satisfait, c'est notre raison d'être. Merci beaucoup pour vos belles paroles🌺🤗. Bien à vous, Sofie 😇

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