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9,2
679 avis au cours des 12 derniers mois
93% recommande cette société

Commentaires pour Casecompany.paris

  • Score total 8.5
  • Nombre total d'examens 5 178
  • Recommandations 87%
  • Pages vues 41 282

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6

Erreur dans la couleur, pour le reste, ça va...

Coque reçue en transparent, commandée en noir... Le gamin kiffe qd même, c'est déja ça !!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Romain , Baelen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Romain, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Tout d'abord, nous nous excusons pour le désagrément. Nous aimerions nous rattraper. Veuillez vérifier votre email✉️ Groeten, Sofie.

6

Satisfaite oui et non

Très contente de la coque imprimée à mon prénom, très joli et original par contre déçue par le cordon que je ne peux insérer entre le téléphone et la coque sans obstruer la connectique, donc je ne m'en sers pas dommage

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Ghislaine , Vernaison

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Ghislaine, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Tout d'abord, nous nous excusons pour le désagrément. Nous aimerions nous rattraper. Veuillez vérifier votre email✉️ Groeten, Sofie.

10

Bonne réception

Coque de bonne qualité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Kylian , St Gilles croix de vie

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Kylian, Merci pour cette super bonne critique ! 😁 Cela nous fait très plaisir. Amusez-vous bien avec votre pouf ! 😎 Salutations, Sofie

4

Jolie coque mais le système du cordon se déchire

La coque est jolie avec la photo mais le système du cordon se découd.. offert à Noël au bout de deux semaines ça commence à se déchirer

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mélissa , Poyanne

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Melissa, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Tout d'abord, nous nous excusons pour le désagrément. Nous aimerions nous rattraper. Veuillez vérifier votre email✉️ Groeten, Sofie

10

conforme à ma demande

la coque est tout à fait conforme à la photo que j'avais choisie.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Joëlle , MARQUILLIES

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci Joëlle! Heureux que vous soyez satisfait, nous faisons tout pour que nos clients soient heureux. Cordialement, Sofie

6

Bien correspond à l’image

Contente du rendu mais dommage qu’elle sente très fort le produit chimique...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Céline , Ciply

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'entendre cela. Cela ne se produit pas normalement. L'odeur du case devrait disparaître au bout de quelques jours. Si cela ne se produit pas, pourriez-vous nous le faire savoir ? Nous vous proposerons une solution adaptée. Merci d'avance. Sofie🌷

8

.

.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Audrey , Thaire

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Heureux que vous soyez satisfait ! Nous serions ravis de vous revoir !

10

Top qualité, belle finition

Je voulais faire un beau cadeau et c'est réussi

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Rudi , Nivelles

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Rudi! 🌺 Merci beaucoup pour le gentil message, cela nous rend très heureux ! !! Cordialement, Sofie 😍

9

PARFAIT

Je suis très satisfaite de la coque en silicone, le motif est réaliste et tout est de bonne qualité, je recommande !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pauline , ST ANDRE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wow ! Merci pour cette critique fantastiquement belle. Cela nous rend très heureux 😍

4

Il manque le cordon

Coque très jolies et semblables aux photos mais je n'ai jamais reçu le cordon commandé

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Camille , ST NAZAIRE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Camille, Merci pour votre commentaire ! Je suis désolé de lire que votre commande n'a pas été livrée en bon état et que vous n'avez pas une bonne expérience avec notre boutique. Nous en avons assez de cette situation. Nous souhaitons donc nous rattraper auprès de vous. Pourriez-vous vérifier votre e-mail ? Bien à vous, Sofie

10

vraiment super conforme à mes attentes:) je recommande vivement+++

Vraiment satisfaite livraison rapide, facilité de personnalisation de la coque. Résultat au top je le recommande +++

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Patricia , Sundhouse

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Patricia! Merci pour votre commentaire, nous l'apprécions beaucoup ! 😍😇 Salutations, Sofie

10

Je pensais qu il manquait un oeilleton pour accrocher le tel mais une amie m a montré comment le met

Reçu dans les temps mais impossible de m en servir car il manque l oeilleton en bas de la coque pour accrocher la lanière

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Betty , Montpellier

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Betty, Merci pour votre commentaire ! Je suis désolé de lire que votre commande n'a pas été livrée en bon état et que vous n'avez pas une bonne expérience avec notre boutique. Nous en avons assez de cette situation. Nous souhaitons donc nous rattraper auprès de vous. Pourriez-vous vérifier votre e-mail ? Bien à vous, Sofie

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4

Il manque l oeilleton sur la coque en plastique pour accrocher la lanière

Reçu dans les temps mais impossible de m en servir car il manque l oeilleton en bas de la coque pour accrocher la lanière

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Betty , Montpellier

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Betty, Merci pour votre commentaire ! Je suis désolé de lire que votre commande n'a pas été livrée en bon état et que vous n'avez pas une bonne expérience avec notre boutique. Nous en avons assez de cette situation. Nous souhaitons donc nous rattraper auprès de vous. Pourriez-vous vérifier votre e-mail ? Bien à vous, Sofie

10

Coque de qualité

J'ai attendu plus de 2 ans avant de commander une coque pour mon téléphone. Tout simplement parce sue je suis très difficile sur le choix et la matière. Quand je suis tomber sur votre site, j'ai de suite eu le coup de cœur pour plusieurs modèles. Le petit plus étais qu'on pouvait personnaliser. J'ai revu ma coque très rapidement et elle étais exactement comme sur la photo du site ! Gros coup de cœur

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jordanne , Messancy

Réponse du propriétaire de l'entreprise

C'est bien que vous soyez satisfait ! Cela nous rend très heureux. 😇😍

10

Conforme à la commande

Ma fille est ravie de sa commande personnalisée

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sylvia , Toulouse

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Sylvia! Top que vous soyez satisfait, c'est pour cela que nous le faisons. Merci beaucoup pour votre gentil words🌺🤗 Bien à vous, Sofie 😇

10

Nickel !

Comme sur la photo, jolie, joue son rôle de coque. Que demander de plus ?

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Valentin , RUY

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Valentin, Merci pour cette belle critique ! 😁Cela nous rend extrêmement heureux ! 😎 Salutations, Sofie 🌹"

9

Service sérieux

Cite de confiance toujours à l écoute

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry , Aix en Provence

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Emanuel, Merci pour votre commentaire, cela nous aide vraiment et nous faisons tout ce que nous pouvons pour nous améliorer. Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service et que vous ayez dû attendre si longtemps. Ce n'est certainement pas notre intention. Nous espérons que le ou les articles que vous avez reçus sont à votre goût et qu'ils valaient la peine d'attendre. Nous aimerions nous rattraper car nous pensons qu'il est important de vous accueillir à nouveau à l'avenir ! Veuillez vérifier votre email ? ✉️ Bien à vous, Sofie

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Revue originale

1

Dessus de pas avoir reçu ma commande

Après plusieurs messages pour recevoir m'a coque personnalisée, a se jours toujours pas reçu vous me demande mon avis c drôle, comment voulez vous donner un avis

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Thierry , Aix en Provence

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Emanuel, Merci pour votre commentaire, cela nous aide vraiment et nous faisons tout ce que nous pouvons pour nous améliorer. Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service et que vous ayez dû attendre si longtemps. Ce n'est certainement pas notre intention. Nous espérons que le ou les articles que vous avez reçus sont à votre goût et qu'ils valaient la peine d'attendre. Nous aimerions nous rattraper car nous pensons qu'il est important de vous accueillir à nouveau à l'avenir ! Veuillez vérifier votre email ? ✉️ Bien à vous, Sofie

10

Bon produit

La coque est super, peut-être juste un peu plus foncée que ce à quoi je m'attendais. Par contre le cordon vendu avec est beaucoup trop épais, je ne l'utilise pas.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Cloé , Brioude

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci Cloe, Heureux que vous soyez satisfait, nous faisons tout pour que nos clients soient heureux. Cordialement, Sofie

5

Commande reçue avec difficulté

Commande reçue avec difficulté. N'ayant pas reçu ma commande après plus d'un mois d'attente, j'ai envoyé plusieurs email, le service client m'a redemandé toutes les semaines mon adresse pour réexpédié mon colis, avec un message qui me paraissait pré écrit, j'ai dû renvoyer mon adresse postale 5 fois. J'ai cru m'avoir fait arnaquer. Jusqu'au miracle de voir ma commande dans ma boîte aux lettres au bout de 2mois. Sans aucun mail m'avertissant la confirmation de l'envoi du colis. Sinon la coque est jolie, assez fine, l'impression est de bonne qualité, mais j'ai peut qu'elle ne dure pas dans le temps, car s'est imprimé à l'extérieur de la coque. Je suis contente d'avoir reçu ma coque, mais je ne renouvellerais cette expérience.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Céline , Pornichet
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Revue originale

1

Commande non reçu, depuis plus d'un mois

Commande non reçu, service client nul, ils me redemandent toutes les semaines mon adresse pour réexpédié mon colis, mais n'en fais rien pour autant, j'ai dû renvoyer mon adresse postale 4 fois, mais rien ne change.. je pense mettre fais arnaqué. Je ne recommande pas du tout !!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Céline , Pornichet
1

Déplorable

Je n'ai jamais reçu ma commande après 26 jours d'attente. 8mails envoyés, un seul retour de leur part qui garantissait la réexpédition de la commande. Ça n'a jamais été fait. Le service client reste injoignable. Ce site est tout simplement du vol. 1ere expérience il n'y en aura pas d'autres. A FUIR !!!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Irène , Hyères

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher Irène, Merci beaucoup d'avoir laissé votre commentaire, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes désolés que la communication ne se soit pas bien passée. Nous vous avons depuis contacté pour résoudre le problème et vous avons proposé une compensation. Encore une fois, nous nous excusons pour le désagrément. Sincères salutations, Sofie

10

Super jolie bien fait

Tres contente du produit

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christelle , Ajaccio

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Christelle ! 😁 Super merci pour votre belle et agréable critique. Cela nous rend vraiment très heureux ! 😇💐 Sincères salutations, Sofie

10

Qualité de photo fidèle à l’original

Très bonne qualité et délais rapides

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sylvie , La celle st cloud

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Sylvie, Merci pour cette belle critique ! 😁Cela nous rend extrêmement heureux ! 😎 Salutations, Sofie 🌹

10

joli et qualitatif

housse d'ordinateur design et solide, juste parfaite, livrée rapidement, je suis ravie de mon achat

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Carole , Chaville

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Carole! Merci pour votre belle critique, nous l'apprécions beaucoup ! 😍😇 Salutations, Sofie

9

Très content

Super expérience

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Françoise , St Jean

Réponse du propriétaire de l'entreprise

C'est bien que vous soyez satisfait ! Cela nous rend très heureux. 😇😍

10

Coque conforme au descriptif

Le cordon est cependant trop volumineux.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Emmanuelle , Saint-Herblain

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Emmanuelle, nous faisons de gros efforts. Heureusement, vous êtes compréhensif à ce sujet. Nous vous sommes très reconnaissants pour vos paroles positives ! 🌺 Cordialement, Sofie😇

10

Rapide et de qualité

La coque est conforme au visuel du site et de bonne qualité. L'envoi et la livraison ont été très rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Anaïs , CHARNAY-LES-MACON

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Anaïs! 😁 Super merci pour votre belle et agréable critique. Cela nous rend vraiment très heureux ! 😇💐 Bien à vous, Sofie

casecompany.paris

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