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9,2
669 avis au cours des 12 derniers mois
93% recommande cette société

Commentaires pour Casecompany.paris

  • Score total 8.5
  • Nombre total d'examens 5 162
  • Recommandations 87%
  • Pages vues 41 078

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3

Décevante

J’ai commander une coque avec une photo de moi et mon amie dessus avec une ptite inscription et la coque étais sensé être bleu avec un léger dégradé noir. La photo n’étais pas centré comme sur ce que j’ai commandé, la couleur de la coque étais verte bleu rien à voir avec se que j’ai commandé initialement et le texte étais vraiment petit par rapport a la photo. Le geste a plu à mon amie car elle ne savais pas comment il devait être mais moi ça m’as déçue. Mais au moins il est arrivé dans les temps.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Julie , Saint Martin de seignanx

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre que la coque ne correspondait pas à vos attentes, en particulier en ce qui concerne le centrage de la photo, la couleur et la taille du texte. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour cela. Merci d'avoir partagé vos commentaires. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous souhaitez explorer des options de remplacement, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous apprécions votre compréhension et l'opportunité de rectifier cela.

10

J’adore vraiment

Super facile à commander. Photos qui se télécharge rapidement. Visuel impeccable. Le rendu est exactement le même que celui de la photo. Je recommande. Site très bien. Je vais recommander très bientôt.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christelle , Saint-vaast-la-hougue

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Christelle, Merci pour votre critique positive ! 😁 Votre satisfaction nous apporte une immense joie et nous motive à continuer d'offrir d'excellentes expériences ! 😎 Cordiales salutations, Sofie 🌹

10

Parfait

Parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Landry , Saint-Denis-la-Chevasse

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Landry, Nous apprécions énormément votre excellente critique ! 😁 Elle apporte une immense joie à notre équipe ! 😎 Cordiales salutations, Sofie 🌹

9

Bonne surprise

J'ai beaucoup aimé pouvoir personnaliser ma coque et elle correspond vraiment. Je pense acheter une autre coque prochainement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mélissa , Trémuson

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Mélissa, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre aimable critique ! 😁 Vos commentaires positifs ont vraiment illuminé notre journée ! 😎 Meilleurs vœux, Sofie 🌹

10

J adore

Super coque Reçu rapidement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sylvie , Auch

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher Sylvie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une critique aussi agréable ! 😁 Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive ! 😎 Salutations chaleureuses, Sofie 🌹

9

Belle coque avec de belles finitions fleurs

Commande facile et rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nadia , Saint-Valery-sur-Somme

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Nadia, Votre critique fantastique a égayé notre journée ! 😁 Nous sommes reconnaissants pour vos paroles positives et ravis de vous avoir rendu heureux ! 😎 Cordiales salutations, Sofie 🌹

9

Très bon produit

Très jolie coque à ma demande Je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Michel , Jarnac

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher Jean, Nous sommes ravis de vos aimables mots dans la critique ! 😁 C'est incroyablement gratifiant pour nous de recevoir un tel retour positif ! 😎 Meilleurs vœux, Sofie 🌹

5

Sav pro

Pour le moment je n'ai rien reçu mais le sav va m'en recréer une et me l'envoyer. Une fois reçu je serai satisfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Yann , Manosque

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente travaille sur la création d'une nouvelle coque pour vous. Nous espérons qu'une fois reçue, elle répondra à vos attentes. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous apprécions votre compréhension et votre patience. Merci!"

10

Parfaite

Correspond exactement à ma demande. Envoi rapide et soigné dans une petite pochette réutilisable. C'est parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christel , Six-Fours-les-Plages

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Christel, Votre merveilleuse critique est vraiment appréciée ! 😁 Savoir que vous êtes extrêmement heureux nous comble de bonheur ! 😎 Cordiales salutations, Sofie 🌹

10

Coque téléphone

Très satisfaite de ma nouvelle coque pour mon Samsung S10. Correspond parfaitement au descriptif. J'adore qu'elle soit personnalisée et elle plaît beaucoup à mon entourage.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Valérie , Saint-Lô

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Valérie, Un grand merci pour votre belle critique ! 😁 Votre énergie positive a certainement illuminé notre journée ! 😎 Cordiales salutations, Sofie 🌹

6

Jolie et envoi rapide

Je suis contente du résultat Mais je trouve que la coque habille plus le téléphone plus qu’elle ne le protège Elle remonte très peut vers l’écran Du coup si le téléphone tombe côté écran c’est le téléphone qui prend et non la coque

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sylvie , Bizanos

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du résultat. Cependant, nous regrettons d'apprendre que la coque ne remonte pas suffisamment vers l'écran pour offrir une protection optimale. Nous prenons note de votre commentaire et le transmettrons à notre équipe pour des améliorations futures. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci beaucoup pour vos retours!

10

Parfait

Commande tip top En temps et en heure. Tout parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sylviane , SINT PIETERS LEEUW

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher Sylviane, Nous vous sommes vraiment reconnaissants pour votre critique chaleureuse ! 😁 Votre bonheur est notre objectif ultime, et nous sommes ravis de l'avoir atteint ! 😎 Meilleurs vœux, Sofie 🌹

10

Superbe je recommande

J'adore ma nouvelle coque, merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bernadette , Athus

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Bernadette, Votre critique amicale signifie beaucoup pour nous ! 😁 C'est vraiment gratifiant d'entendre que nous vous avons rendu extrêmement heureux ! 😎 Cordiales salutations, Sofie 🌹

10

Coque très jolie

Coque reçu rapidement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Cindy , MARLIEUX

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Cindy, Merci pour votre critique positive ! 😁 Votre satisfaction nous apporte une immense joie et nous motive à continuer d'offrir d'excellentes expériences ! 😎 Cordiales salutations, Sofie 🌹

10

Joli et performant

Coque adapté à mon téléphone, impression selon le design sur internet. Très bon produit. Je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Edith , CHAPONOST

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Edith, Nous apprécions énormément votre excellente critique ! 😁 Elle apporte une immense joie à notre équipe ! 😎 Cordiales salutations, Sofie 🌹

10

Excellente coque

Très bonne qualité vraiment pas déçu de mon achat

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Cynthia , Bayon

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Cynthia, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre aimable critique ! 😁 Vos commentaires positifs ont vraiment illuminé notre journée ! 😎 Meilleurs vœux, Sofie 🌹

4

Décevant

Commande passée le 28 novembre reçue le 15 décembre pour une coque sans personnalisation, je trouve ça très long. Elle est arrivée avec un éclat. Juste décevant

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Lena , Morteau

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour ! Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu et pour le fait que votre coque soit arrivée avec un éclat. Cela ne correspond pas à nos normes de qualité. Veuillez accepter nos sincères excuses. Pourriez-vous répondre à notre courriel ? Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de rectifier la situation.

8

Content du résultat

J’ai commandé cette coque en ayant quelques craintes sur le résultat et finalement je ne suis pas déçu ! Les images sont très bien imprimées sur la coque. J’aurais mis 5/5 si les photos étaient imprimées dans le plastique.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Axel , Jeumont

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher Axel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une critique aussi agréable ! 😁 Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive ! 😎 Salutations chaleureuses, Sofie 🌹

1

Aucune réception de colis

J'ai passé commande sur votre site au début décembre, et je n'ai toujours pas reçu le colis et n'ait aucune nouvelle de votre part.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Théo , Lille

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour ! Nous sommes vraiment désolés pour le retard dans la livraison de votre commande et pour les inconvénients que cela a pu causer. Pourriez-vous répondre à notre e-mail ? Nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions de votre patience.

10

Très bonne

Rapide parfaitement ce que je désirais et facile.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Virginie , Ciney

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Virginie, Votre critique fantastique a égayé notre journée ! 😁 Nous sommes reconnaissants pour vos paroles positives et ravis de vous avoir rendu heureux ! 😎 Cordiales salutations, Sofie 🌹

7

Après un retour enfin un produit correct

La coque est arrivée pas au bon modèle de téléphone et un accroc sur une des photos Retour de la coque et réexpédition hors délais de Noël du coup Mais tout fini bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pascale , La chapelle en serval

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher Pascale, Nous sommes ravis de vos aimables mots dans la critique ! 😁 C'est incroyablement gratifiant pour nous de recevoir un tel retour positif ! 😎 Meilleurs vœux, Sofie 🌹

10

Coque de téléphone

Magnifique, excellente qualité.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Corentin , Montmarquet

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Corentin, Votre merveilleuse critique est vraiment appréciée ! 😁 Savoir que vous êtes extrêmement heureux nous comble de bonheur ! 😎 Cordiales salutations, Sofie 🌹

3

Commande non reçue

La commande a été envoyée le 30 décembre et depuis je n'ai toujours pas reçu de commande . De plus j'ai payé plus chère pour recevoir plus vite ma commande ceci n'est pas acceptable.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Alisson , Elincourt-st-Marguerite

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour ! Nous nous excusons pour le retard dans la réception de votre commande, surtout après avoir payé pour une livraison plus rapide. Nous comprenons votre frustration et nous allons immédiatement vérifier l'état de votre livraison. Pourriez-vous répondre à notre courriel ? Nous vous remercions de votre patience et nous nous excusons pour les désagréments causés.

10

Niquel

Je comprends pas pourquoi les gens se plaignent. La coque j’ai commandé est très bien. Je sais pas à long terme mais à réception elle me semble très bien ! L arrière est flou mais les motifs en 1er plan est niquel !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Celine , GRADIGNAN

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Salut Celine, Un grand merci pour votre belle critique ! 😁 Votre énergie positive a certainement illuminé notre journée ! 😎 Cordiales salutations, Sofie 🌹

1

Mécontente...

La coque ferme mal ....très déçue...

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Aurélie , Ferques

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour ! Nous sommes désolés d'apprendre que la coque ne se ferme pas correctement et nous comprenons votre déception. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Pourriez-vous répondre à notre courriel ? Nous vous remercions de nous donner l'occasion de remédier à ce problème.

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