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Wir warten immer noch auf die Lieferung,

Wir haben immer noch nicht das Produkt erhalten !

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Langer Lieferzeitraum, falsche Ware

Erst war die Kommunikation ganz gut man wurde informiert das die Ware nicht vorrätig ist dann wurde eine Anzahlung kassiert. Nach langer Lieferzeit mind. 6 Wochen wurde ein Teil der Bestellung aufeinmal losgeschickt weil ich nachgefragt habe, aber leider nur ein änliches Produkt und nicht was man bestellt hat nun warte ich auf eine aktualisierte Rechnung falls sie automatisch kommt und Klärung der falschen Ware.

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Lange Lieferungszeit

Interessante Produkte /auch beim ersten Mal auf Rechnung kaufen möglich/ guter Internetauftritt / aber lange Bearbeitungszeit

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In einem Satz gesagt ein perfekt organisiertes Team

Von der Bestellung über den Versand bis zur Abwicklung der Rechnung habe ich immer sehr wohl und betreut gefühlt.

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Hat alles bestens geklappt!

Alle Artikel, die wir bestellt haben, sind bei uns angekommen. Waren auch mit der Qualität zufrieden.

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Alles prima Danke!

Alles prima Danke!

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Ware zu spät erhalten, keine Antwort auf Emails

Artikel wurde 10 Tage vor Weihnachten bestellt, zwei Monate nach Weihnachten traf der Artikel ein. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme per Email kam nie eine Antwort. Es wurde darauf hingewiesen, dass die Ware nach Weihnachten nicht mehr benötigt wird, trotzdem wurde sie zugestellt. Einen Pluspunkt für die prompte Rückerstattung des bezahlten Betrages.

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Fehlende Information über Retouren

Ich habe etwas bestellt, was sich als ungeeignet für meinen Zweck herausgestellt hat. Ich habe schon versucht anzurufen und eine email geschickt. Leider wird der Kunde darüber im unklaren gelassen, was ich sehr mangelhaft finde.

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Super Gesamtpaket

Von der Bestellung bis zum Versand. Alles super - haben das zweite mal bestellt und sind mega zufrieden... Gerne wieder

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Alles geklappt Artikel wie beschrieben

Artikel einwandfrei, Bestellvorgang unkompliziert, Lieferung nach Italien leider etwas Langsam

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Lieferung und Produkt wie gewünscht

Alles wie gewünscht

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Alles wie gewünscht

Der Bestellprozess auf der Homepage läuft einfach und einwandfrei, die Lieferung erfolgt in einem zeitlich angemessenen Rahmen, ein gutes Angebot an therapeutischen Materialien. Alles gut, gern wieder.

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Gute Produkte, aber lange Lieferzeit

Nur auf Nachfrage habe ich erfahren, dass erst auf Lieferungen aus dem Ausland gewartet werden muss. Von allein kam keine Info darüber. Habe die Ware erst nach über 4 Wochen bekommen. Das war bei der Bestellung nicht zu erkennen.

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Produkte noch immer nicht erhalten.

Antworten habe ich nur erhalten, wenn es um Zahlungen ging ider ich rechtliche Schritte angedroht habe, dann eine dubiose Trackingnummer eines Pakets, das gleich nach Anmeldung (!) wieder retourniert wurde. Nach nunmehr einem Monat Wartezeit und Kosten von über 100 Euro habe ich immer noch kein einziges Produkt erhalten...

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Alles hat gepasst

Schneller Versand nach Eingang der Zahlung. Produkt scheinbar mega bequem (Sohn zieht selten was über den Kopf - autist), sonst würde er es nicht tragen. Aussehen - top! Wie eine normale Mütze nur ein bisschen dicker. Wir sind sehr begeistert!

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bestens

Alles in Ordnung.

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good but slow

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Hervorragend, schnell und gute Qualität

Verlief alles reibungslos, schnelle Lieferung, gute Qualität

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Bestellt und dann nie Rückmeldung bekommen

Ich habe vor 3 Wochen bei euch bestellt und auch auf Nachfrage bis heute keine Antwort erhalten. Es handelt sich um das Geschenk für mein Kind, dessen Geburtstag mittlerweile vorbei ist... Ich weiß nicht mal, ob die Bestellung bearbeitet wird oder ob etwas schief lief und wir uns ein neues Geschenk aussuchen müssen.

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Ausergewöhnliche Produkte zu angemessenem Preis

Wir haben eine Fahrradanhänger für unseren beeinträchtigten Sohn gesucht, und hier das Passende gefunden. Freundlicher Service, gute Qualität, schnelle Lieferung. Kleiner Minuspunkt: bei Kauf auf Rechnung ist eine Anzahlung notwendig; was ich aber aufgrund der wirtschaftlichen Lage in Europa schon verstehen kann...

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Sehr gutes Produkt, bin zufrieden.

Die Lieferung hat sehr lange gedauert, bin aber trotzdem zufrieden.

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Ist mir zu teuer

Das Gerät ist sehr gut. Mir gefällt es sehr gut, zu meinem Tremor, ausgelöst durch meine 3 Tumore und meine Sprachstörung, Verlust der Schreibweise und dem Verlust vom Gedächtnis. Ich habe fast alles wieder erlernt nur der Tremor ist noch sehr belastend und dabei hilft mir das Gewicht sehr gut, ich muss es allerdings noch weiter ausprobieren. Nur ist es mir im einiges zu teuer.

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gute Qualität

wir sind sehr zufrieden

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Hervorragend!

Super Kundenservice, sehr freundlich und kompetent...alles war zu meiner vollen Zufriedenheit. Lieferung erfolgte ebenfalls super schnell und der Anhänger kam gut verpackt bei mir zu Hause an. Der Anhänger ist perfekt für meiner Tochter und freue mich schon auf unzählige Unternehmungen.

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Gute Erfahrung

Relativ schnelle Lieferung problemlos zurück geschickt

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