Filters

1

Katastrophaler Service

Unsere Bestellung kam sechs Wochen (!) nach der Bestellung an. Die Rücksendung aus Deutschland sollten wir dann bezahlen. Mehrere Anfragen per email und per Telefon blieben einfach unbeantwortet. Wir bestellen nie wieder bei dieser Firma und raten jedem davon ab!

  • Aanbevelen? Nee
10

Schnell und freundlicher Kundenservice

Wir haben die Ribcap für unseren Sohn bei Ihnen gekauft. Der Versand erfolgte sehr schnell und wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
4

Erhalte weder per whatsapp noch über mail eine Antwort

Zunächst wollte ich mich nach einer Hilfsmittelnummer per whatsapp erkundigen. Habe nie eine Antwort erhalten, nur eine automatische Antwortmail. Nun muss ich leider einen Artikel zurücksenden, da er zu klein ist. Es ist völlig unklar, an welche Adresse eine Rücksendung erfolgen soll. Diese Frage habe ich per Mai gestellt und ebenfalls bisher keine Antwort bekommen. Habe schon vor einiger Zeit eine Ribcap bei Ihnen bestellt, damit sind wir sehr zufrieden. Die neue Ribcap ist auch toll, aber eben leider zu klein. Die Erreichbarkeit und Kommunikation ist eine Katastrophe!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
1

Keine antwort-keine Ware

Bis heute keine Antwort auf E-Mail, Whatsapp oder Anrufe bekommen, wäre bereits bezahlt und noch nichts bekommen!! Werd es dem Anwalt übergeben

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
6

keine Reaktion auf Nachfragen

Senso Care verfügt über einen tollen Katalog. Das gelieferte Material ist in Ordnung. Nachdem wir aber ohne Kommentar bereits 2 Teillieferungen erhielten und auf 2 email Anfragen zur Lieferung nicht reagiert wurde, mussten wir für alle Fälle anderweitige Kostenvoranschläge einholen. Bis jetzt wissen wir nicht, warum und wann mit den nächsten 4 Teilen gerechnet werden kann.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
4

Ich fand das Geschäftsmodell unfair

Ich habe Bausteine für 48 Euro für mein Enkelkind bestellt, ich konnte bei der Bestellung unter verschiedenen Varianten der Zahlung auch per Rechnung auswählen. Dann erhalte ich eine Mail meine Bestellung wird zurück gestellt und ich soll 50 % des Kaufpreises Vorkasse leisten. Also das fand ich unmöglich, nie wieder. So etwas ist mir noch nie passiert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
1

Unterirdischer Kundenservice

Ich habe das erste und letzte Mal hier bestellt. Auf der Homepage wird mit "bestellt bis 17 Uhr, morgen geliefert" geworben. Doch die Versandbestätigung ließ auf sich warten. Nach mehr als einer Woche folgten nach und nach mehrere Nachfragen meinerseits, die allesamt unbeantwortet blieben. Ich erhielt keinerlei Info, was mit meiner Bestellung nicht stimmte. Erst als ich sehr deutlich wurde, kam eine kurze Antwort, man hoffe auf einen Versand in der folgenden Woche. Dieser erfolgte natürlich wieder nicht und auch hier kam auf meine Nachfrage keine Antwort. Nach über 3 Wochen erfolgte dann endlich der Versand, weiterhin gab es in der ganzen Zeit weder auf der Homepage noch per Email eine Info zu möglichen Lieferverzögerungen. Der Artikel war ein Geschenk... Sehr unangenehm.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
1

Keine

Wir warten immer noch aus unsere Bestellung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
9

Alles zur Zufriedenheit

Schneller Versand , gute Kommunikation mit dem Kundenservice und prima Artikel!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
2

Übel, 0 Sterne

Nach über drei Wochen seit meiner Bestellung habe ich auf meinen Anruf und die beiden E-Mails immer noch keine Reaktion erhalten. Weder die Ware, noch Geld zurück. Es passiert einfach nichts

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
10

Sehr schneller Versand, Produkte einwandfrei

Alles wunderbar!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
6

Schlechte Kontakt Aufnahme.

Keine Kontakt Aufnahme nach zwei E.mail von mir Gesendet worden ist.Kann ich nicht gut heißen. Deshalb kann ich Ihr Unternehmen auch im nächsten Frage-Punkt nur mit nein bewerten.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
1

Ich habe leider bis jetzt meine bestellte Ware nicht bekommen.

Ich bin nicht ganz sicher ob ich will in Zukunft noch etwas bei Senso- Care bestellen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
9

Bin sehr zufrieden

Schnelle Lieferung und die Qualität des Artikels ist super. Preis-Leistung voll okay

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

Web Seite gut aufgebaut Preise sind OK und schnelle Lieferung

Als Neukunden sehr zufrieden

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
4

Keine Reaktion nach Btte um Retoure wegen falscher Artikelbeschreibung

Ich bat vor einer Woche per E-Mail um eine Retoure der Ware, weil die Artikelbeschreibung leider nicht korrekt war und wir die Artikel so nicht nutzen können. Bislang gab es keine Rückantwort.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
1

Langsame Lieferung

Bisher nur Anzahlung geleistet. Ware noch nicht geliefert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
8

Wahre geht sehr schnell in den Versand

Die wahre verlässt sehr schnell den Versand aber dhl liefert langsam laut Sendestatus ist das Paket seid Samstag in meiner Region im Verteilzentrum aber wo ist es ich warte sehnsüchtig. Aber dafür kann senso care nichts. Die haben super Angebote und günstiger wie die anderen vertreiber die Pädagogik Material verkaufen. Ich bestelle gerne bei Senso care.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Tolles Produkt und einfache Sbwicklung

Super Produkt - Top Beschreibung - einfache Abwicklung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Schneller und reibungsloser Ablauf.

Durchweg positiv!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

gute Beschreibung auf Homepage, schnelle Lieferung

Scheren sind gut angekommen und werden schon fleißig verwendet!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Schnelle Lieferung, Qualität der Ware gut

Ich habe eine Zeitdauer-Uhr "Automatik" mit Ablauf-Signal gekauft und bin sehr zufrieden. Die Lieferung war schnell und die Qualität der Uhr ist gut. Für meinen Sohn (8 Jahre) eine top Investition, denn so kann er die verbleibende Zeit besser einschätzen und es gibt weniger Diskussionen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Schöne Objekte

Alles lief reibungslos und einfach

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
7

Super Artikel leider falsche Farbe geliefert

Das Päckchen war Recht lang unterwegs und leider waren die Artikel grün statt blau. Gefällt aber trotzdem.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
2

Bislang bin ich enttäuscht

Ich habe vor 7 Tagen bestellt und bis heute nicht erfahren, wann es geliefert würde!! Aber bewerten soll ich schon :-(

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein

Company details

356 Van Alkemadelaan

Den haag 2597AS

703620307

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.