Hey Ellen, Iedere herstelling heeft 12 maanden garantie. Dit wil zeggen dat wanneer u een probleem ervaart u altijd beroep kan doen op onze service na verkoop. Het probleem dat u aankaart is een gekend software probleem dat niets te maken heeft met uw scherm reparatie. Wanneer u hiervoor langs had gekomen, hadden wij u hiermee meteen kunnen verder helpen. Jammer dat we hiervoor dus een slechte review krijgen. Wij hopen dat u alsnog gebruik maakt van uw garantie en uw review vervolgens herziet. Mvg Dennis
Originele beoordeling
Hey Ellen, Iedere herstelling heeft 12 maanden garantie. Dit wil zeggen dat wanneer u een probleem ervaart u altijd beroep kan doen op onze service na verkoop. Het probleem dat u aankaart is een gekend software probleem dat niets te maken heeft met uw scherm reparatie. Wanneer u hiervoor langs had gekomen, hadden wij u hiermee meteen kunnen verder helpen. Jammer dat we hiervoor dus een slechte review krijgen. Wij hopen dat u alsnog gebruik maakt van uw garantie en uw review vervolgens herziet. Mvg Dennis
Beste Stefan, Uw factuur werd u op 4/03/2020 om 17u58 toegezonden vanuit ons systeem. Onze klanten krijgen telkens de keuze om de factuur afgedrukt te verkrijgen of ze toegezonden te krijgen per email. Dit meteen na betaling. Wij hebben zoals gevraagd uw factuur per mail verzonden naar uw persoonlijke gmail. En dit ondertussen al tot 2 maal toe. Zeer jammer om een slechte review te krijgen ondanks wij onze taak wel correct hebben uitgevoerd. Bij deze is de factuur nu voor een 3de maal naar u toegezonden. Gelieve uw spam folder na te kijken en ons te contacteren per email als u deze niet heeft ontvangen. Wij zouden het appreciëren moest u de review score willen herzien na ontvangst van uw factuur. Alvast bedankt. Mvg Dennis
Originele beoordeling
Beste Stefan, Uw factuur werd u op 4/03/2020 om 17u58 toegezonden vanuit ons systeem. Onze klanten krijgen telkens de keuze om de factuur afgedrukt te verkrijgen of ze toegezonden te krijgen per email. Dit meteen na betaling. Wij hebben zoals gevraagd uw factuur per mail verzonden naar uw persoonlijke gmail. En dit ondertussen al tot 2 maal toe. Zeer jammer om een slechte review te krijgen ondanks wij onze taak wel correct hebben uitgevoerd. Bij deze is de factuur nu voor een 3de maal naar u toegezonden. Gelieve uw spam folder na te kijken en ons te contacteren per email als u deze niet heeft ontvangen. Wij zouden het appreciëren moest u de review score willen herzien na ontvangst van uw factuur. Alvast bedankt. Mvg Dennis
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
