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Service client exceptionnel et arbre à chat au top ! Après un problème lors du premier envoi avec des colis arrivés endommagés par le transporteur, le service client de Petrebels a été d'une efficacité exemplaire. La communication a été rapide (cependant il faut communiquer en anglais), très professionnelle et dès que les colis abîmés sont retournés à leur entrepôt, ils m'ont immédiatement réexpédié un nouvel article le jour même. Le produit est arrivé en parfait état cette fois-ci. La qualité est incroyable et ma femelle Maine Coon l'a adopté à la seconde où il a été monté ! Un grand merci à toute l'équipe pour leur sérieux et la gestion de mon dossier. Je recommande à 100 % !
Beveelt aan
3 September 2026
Hind
France