Nederlands
9,7
39 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor SteamyCool Nederland

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 434
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 13.623

Filters

10

Perfecte service

Ik bel om een defect te melden. Punt 1: vriendelijk te woord gestaan. De dame aan de telefoon wil met collega overleggen hoe te handelen en zegt zometeen terug te bellen. Punt 2: ze belt binnen 5 minuten terug. Haar oplossing is om een nieuw item op te sturen. Punt 3: met een half uur heb ik een mail dat het item aangemeld is bij de vervoerder.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Roosendaal
9

Top service en vriendelijk! Beetje aftrek voor gebruik DPD

Vriendelijke en behulpzame mensen die meedenken. Helaas gaat de verzending via DPD en dat levert altijd gezeik op, ook nu weer. Wel goed opgelost uiteindelijk!

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Leiderdorp
7

Mooi product en snelle levering

Mooi product en snelle levering. Helaas was er een verwisseling geweest in de levering. Ik heb de verkeerde ontvangen en dat geldt ook voor de ander klant. Zijn product en factuur zaten in mijn pakket.

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Wijchen
10

Aanrader!!

Als jaren tevreden met de rugtassen!

  • Aanbevelen? Ja
LEON , Groningen
10

zeer tevreden

Vlugge levering - kwaliteitsvolle box

  • Aanbevelen? Ja
Georges Langenaken , Alken
6

Levering prima, maar niet op de hoogte van het product

Ik heb een Steamy koelbox bij ze gekocht. Heel de website staat vol met verwijzingen naar Igloo USA en de kwaliteit. In werkelijkheid ontvang je een Alpicool uit China die je ook op AliExpress kunt zien. Op zich helemaal niets mis mee en we hadden het vermoeden van te voren al, maar doe dan niet alsof het onderdeel van Igloo is. Het komt mij een beetje vreemd over. Daarnaast, alvorens het product te bestellen heb ik gevraagd of er een 1,5L fles in zou passen. Het antwoord was nee, ondanks dat de binnenmaten (die we vonden bij Alpicool en niet bij Igloo Coolers) lieten zien dat het zou moeten kunnen passen. Bij ontvangst bleek het inderdaad wel te passen. Als ik die informatie kan vinden, dan moeten zij dat zeker kunnen. Al met al blij met de koelbox en de levering was prima

  • Aanbevelen? Nee
Jansen , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Jansen, Wij snappen de verwarring en onze excuses hiervoor. Wij zijn in 2006 begonnen als distributeur en importeur van koelboxen van het merk Igloo. Hierop hebben wij onze website op ingericht. In de loop der jaren hebben wij aanvullende producten toegevoegd van andere merken omdat er vraag naar was en Igloo deze producten niet voert. Dit is ook nooit een geheim geweest en daarom zetten wij ook altijd erbij om welke merk het gaat. Zo verkopen wij thermoboxen van het merk Kangabox, waterflessen en reisbekers van het merk W10, bezorgtassen van Steamy, wijnkoelers van het merk WEGG en de nieuwste aanwinst zijn dus compressor koelboxen van Steamy. Zoals wij al aangaven snappen wij de verwarring en zijn wij ook druk bezig om een nieuwe website op te zetten waarop alle merken te vinden zijn. De website staat pas online en wij moeten nog de niet Igloo producten deactiveren op de Igloo website. De nieuwe website waarop alle merken te vinden zijn kun je vinden op www.steamycool.nl. Over de 1,5 liter flessen, wij drinken hier op kantoor veel Lipton Ice Tea Sparkling waarvan de flessen hoger zijn dan 1,5 liter flessen van o.a. Coca Cola. Dit is ook de reden waarom wij als advies hebben gegeven dat het waarschijnlijk niet gaat passen. Als wij geadviseerd hadden dat het wel ging passen dan hadden we kans dat we klachten krijgen. Ik hoop dat wij je voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Igloo Coolers Europe

10

Vlot geleverd ziet ee goed uit

Ga vd week uitproberen

  • Aanbevelen? Ja
roel-van-duin , Waddinxveen
8

Mooie degelijke thermobeker

Mooie degelijke thermobeker en snel geleverd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Etten-Leur
8

Doet zoals het beloofd

Doet zoals het beloofd, alleen duurt beetje lang met levering

  • Aanbevelen? Ja
Sally , Rotterdam
4

Goederen nog steeds niet binnen ?

Bestel bij jullie ivm snelle service.. Nog steeds niet binnen ? Zondag besteld!

  • Aanbevelen? Nee
Willy , Zaltbommel

Reactie van het bedrijf

Beste Willy, Wij hebben je order gelijk de volgende werkdag verwerkt, maar helaas zijn wij ook afhankelijk van onze vervoerder DPD. Daar hebben wij helaas geen invloed op. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Igloo Coolers Europe

10

Ruime keuze assortiment, goede prijs/kwaliteit verhouding

Ruime keuze assortiment, goede prijs/kwaliteit verhouding. Heldere informatie website en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Helga , Breda
10

Prima service.

Na bestelling ontving ik binnen een paar dagen mijn bestelling. Mijn dank daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
Casandra van Lierop , Tilburg
9

Goed

Nu een kleinere gekocht had al een grote in de boot, waar ik zeer tevreden over ben.

  • Aanbevelen? Ja
Remco van , Berkel en Rodenrijs
10

Goede service

Gewoon top service een aanrader goede klanten service ook !!

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Bergen op zoom
10

Top

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Margret , Amstelveen
1

eerste keer super nu niet

heb maar de halve bestelling gehad geen koel tas en geen koel elementen de chauffeur zij daar weet ik niks van maar heb het nog te druk gehad om te bellen daar over. groetjes Pieter vermeulen 073 5119567

  • Aanbevelen? Nee
pieter vermeulen , Haarsteeg

Reactie van het bedrijf

Beste Pieter, Onze excuses dat je niet alle pakketten op dezelfde dag geleverd kreeg. Bij bestellingen welke uit meerdere pakketten bestaat, kan het zijn dat ze op het depot van de vervoerder gescheiden worden waardoor niet alles op dezelfde dag geleverd wordt. Hier hebben wij helaas geen invloed op. Je had inmiddels al contact gehad met mijn collega en mijn collega had toen gelijk contact opgenomen met onze vervoerder. Als het goed is, is het laatste pakketje inmiddels al geleverd. Mocht dit nog steeds niet zo zijn, laat het ons dan even weten. Met vriendelijke groet, Igloo Coolers Europe

5

Redelijk

Bestellen gaat snel. Voordat het pakketje binnen is ben je gewoon 4 dagen verder.

  • Aanbevelen? Ja
eric , Moerdijk
10

Fast and good service

I recommend.

  • Would you recommend us? Yes
Isabel Maria de A. C. Martins do Vale , Aveiro
5

Pakket niet goed verpakt, open bij aankomst.

Gelukkig was de bestelling nog compleet

  • Aanbevelen? Ja
MB , S

Reactie van het bedrijf

Beste MB, Dat is spijtig om te horen. Onze excuses hiervoor. Wij gaan kijken wat wij in de toekomst beter kunnen doen om te zorgen dat het niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, Igloo Coolers Europe

2

Water in dispenseren stroomt er heel langzaam uit

Als ik water wil tanken stroom de dispenser veel te langzaam

  • Aanbevelen? Nee
AAFKE , Vlieland

Reactie van het bedrijf

Beste Aafke, Wij hebben via e-mail enkele tips gegeven wat de oorzaak kan zijn waardoor het langzamer stroomt en inmiddels begrepen dat het opgelost is. Mocht er ooit weer iets zijn, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Igloo Coolers Europe

9

Keurig bedrijf.

Zeer goede kwaliteit en levering. Verder niks op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
Theo . , Amsterdam
10

Prettige ervaring

Snel correct en goed spul

  • Aanbevelen? Ja
René , Zundert
6

Niet echt tevreden.

Vragen werden onmiddellijk beantwoord via e-mail waarvoor dank. De koelbox blijft niet zolang fris als beloofd, waardoor de playmate te duur is. En ik kocht er dan nog 2. Je kan evengoed een goedkoper merk verkiezen.

  • Aanbevelen? Nee
Ingrid , Temse

Reactie van het bedrijf

Beste Ingrid, Dat is jammer om te horen. Om de koelbox zolang mogelijk koel te houden moet de koelbox voor 2/3 gevuld worden met ijs of koelelementen. Met de prijs kunnen wij niet veel aan doen aangezien de koelboxen uit Amerika moeten komen en de prijzen daar ook fors zijn gestegen. Met vriendelijke groet, Igloo Coolers Europe

10

10

Top kwaliteit,beter dan onze verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
Ángel , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Ángel, Dank je, dat is top om te horen! Met vriendelijke groet, Igloo Coolers Europe

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Brian Ter Doest , Hengevelde

Reactie van het bedrijf

Beste Brian, Dank je wel. Met vriendelijke groet, Igloo Coolers Europe

Bedrijfsgegevens

Hoogeveenenweg 214

2913LV Nieuwerkerk aan den ijssel

0180-325772

[email protected]

www.steamycool.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.