German
8,1
19 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
78% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für SteamyCool Deutschland

  • Gesamtpunktzahl 8.9
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 197
  • Empfehlungen 90%
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4

Viel zu spät geliefert

Keine gute Kommunikation bei Problemen. Ware ist angekommen mehr positives kann ich nicht schreiben.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
1/7/2021 Mario , Penkun

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrter Herr / Frau, Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir haben es für Sie überprüft und es stellt sich heraus, dass Sie Ihre Adresse falsch eingegeben haben, wahrscheinlich aufgrund der automatischen Vervollständigung über Ihren Browser. Unser System ist so automatisiert, dass Adressen für DHL-Paketstempel automatisch ausgedruckt werden. Wie Sie im Track & Trace sehen können, haben wir heute, am 4. Januar, eine Nachricht von DHL erhalten, dass Ihr Paket feststeckt, weil eine unbekannte Adresse weitergegeben wurde. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Adresse zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie Ihr Paket so schnell wie möglich erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Igloo Coolers Europe

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Ursprüngliche Bewertung

2

Nicht geliefert

Schade Termin nicht gehalten noch nicht da. Bin schwer enttäuscht von einen Markenhersteller hätte ich das nicht erwartet.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
12/31/2020 Mario , Penkun

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrter Herr / Frau, Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir haben es für Sie überprüft und es stellt sich heraus, dass Sie Ihre Adresse falsch eingegeben haben, wahrscheinlich aufgrund der automatischen Vervollständigung über Ihren Browser. Unser System ist so automatisiert, dass Adressen für DHL-Paketstempel automatisch ausgedruckt werden. Wie Sie im Track & Trace sehen können, haben wir heute, am 4. Januar, eine Nachricht von DHL erhalten, dass Ihr Paket feststeckt, weil eine unbekannte Adresse weitergegeben wurde. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Adresse zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie Ihr Paket so schnell wie möglich erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Igloo Coolers Europe

10

Produkt wie erwartet

Produkt ist von der Ansicht her, wie erwartet. Ob es etwas taugt, muss der Alltagstest beweisen. Box soll die Getränke auf dem Balkon im Sommer einigermaßen kühl halten und im Winter verhindert, dass der Frost reingeht - mal sehen, was passiert

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12/18/2020 Roland , Berlin
10

Alles bestens, jederzeit Wieder

Alles bestens, jederzeit Wieder

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11/28/2020 Stefan , 97424
5

Finde ich nicht so gut. Habe Retour gemacht

Sind mit der Box nicht so zufrieden. Die Verschlüsse finde ich nicht so gut. Habe Angst das sie schnell einreißen und eine Gummidichtung wäre super. Habe es zurück geschickt.

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11/2/2020 Viola , Wismar
10

Überragende Qualität!!!

Die Lieferung ging sehr schnell und die Kühlbox ist hervorragend verarbeitet!!!

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10/30/2020 Jörn , Jork
10

Super schnelle Lieferung..

Über das Produkt kann ich nichts sagen, ist ein Geschenk u nich nicht benutzt. Macht aber einen guten Eindruck.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10/27/2020 Frauke , Flensburg
9

Habe Igloo Cooler durch einen Freund kennen gelernt und sofort selbst eine Box bestellt

Abwicklung schnell und unkompliziert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10/24/2020 Manfred , Usingen
10

Tolles Team

Sehr gute Abwicklung und einfache Bestellung sowie schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10/20/2020 carsten , Gelsenkirchen
8

Alles bestens ;-)

schnelle und unkomplizierte Lieferung - alles bestens, gerne wieder ;-)

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10/19/2020 Silke , Deutsch Evern
8

Schnell und unkompliziert

Sehr gute Beratung und Hilfe , Ware war relativ schnell da. Die Verpackung war nur etwas zerstört.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10/4/2020 Dagmar , Saarland
8

Gute Box mir kleinen Mängeln

Gute Box mit leichten Verarbeitungsschwächen an den Nähten.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10/2/2020 Stephan , Karlstadt
10

Schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Alles sehr gut gelaufen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9/18/2020 Michael , Wesel
10

Alles Super gelaufen

Alles reibungslos gelaufen Mehr gibt es nicht zu sagen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9/15/2020 Tom , Bottrop
1

Noch immer nix erhalten...

Aber ich wurde schon um ne Bewertung gebeten... heißt das die denken ich hab das schon bekommen? Macht mir Angst.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
8/27/2020 Sven , Scharbeutz

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrter Herr / Frau, Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wie Sie in der DHL-Rückverfolgung sehen können, hat Ihr Paket am nächsten Tag unser Lager verlassen. Die DHL hat am 18. August nach einer Verzögerung (auf die wir leider keinen Einfluss haben) einen Zustellversuch unternommen, aber Sie waren nicht zu Hause und wurden daher in ein Depot gebracht. In Zukunft ist es hilfreich, dass Sie sich direkt an uns wenden, damit wir uns bei der DHL erkundigen können, was mit dem Paket passiert ist. Wir helfen Ihnen weiter per E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Igloo Coolers Europe

1

Schlecht

Ware noch nicht da.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
8/23/2020 Michael , Ortenberg

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrter Herr / Frau, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wie Sie in der DHL-Sendungsverfolgung sehen können, haben wir das Paket am selben Tag der Bestellung an die DHL übergeben. Wir haben jedoch wenig Einfluss auf unseren DHL-Paketservice und sie liefern an Wochenenden keine regelmäßigen Sendungen. Wir sehen, dass Sie das Paket jetzt erhalten haben. Wir haben eine Beschwerde bei DHL eingereicht, aber das hilft Ihnen leider nicht mehr. In Zukunft ist es bequemer, dass Sie uns sofort kontaktieren, damit wir ein Ticket bei DHL erstellen können. Mit freundlichen Grüßen, Igloo Coolers Europe

8

The shopping exp was good - please stop asking me for feedback.

The entire “shopping experience” was smooth, no issues, I am happy - please stop asking me for feedback guys...

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8/19/2020 Piotr , Germany

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrter Herr Piotr, Wir entschuldigen uns, wenn Sie unsere Transaktions-E-Mails als Spam kennzeichnen. Wir haben Ihnen nur E-Mails bezüglich Ihrer Bestellung bei Igloo gesendet (Auftragsbestätigung, Versandbestätigung, Rechnung und eine E-Mail von Kiyoh um zu fragen, wie Sie Ihre Bestellung erlebt haben). Es handelt sich also nicht um Spam-E-Mails, wie Sie vorschlagen. Wir hoffen, dass Sie Ihre negative Antwort auf Spam-E-Mails (die Sie nicht von uns erhalten haben) löschen. Mit freundlichen Grüßen, Igloo Coolers Europe

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1

Stop sending me spam from which I cannot unsubscribe!!!

Stop sending me spam from which I cannot unsubscribe!!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
8/19/2020 Piotr , Germany

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrter Herr Piotr, Wir entschuldigen uns, wenn Sie unsere Transaktions-E-Mails als Spam kennzeichnen. Wir haben Ihnen nur E-Mails bezüglich Ihrer Bestellung bei Igloo gesendet (Auftragsbestätigung, Versandbestätigung, Rechnung und eine E-Mail von Kiyoh um zu fragen, wie Sie Ihre Bestellung erlebt haben). Es handelt sich also nicht um Spam-E-Mails, wie Sie vorschlagen. Wir hoffen, dass Sie Ihre negative Antwort auf Spam-E-Mails (die Sie nicht von uns erhalten haben) löschen. Mit freundlichen Grüßen, Igloo Coolers Europe

10

Gerne wieder.

Einen Tag vorher Bestellung aufgegeben, am nächsten Tag schellte bereits der Paketbote.. Und das ohne Expresslieferung. Die Kühltruhe wirkt sehr stabil, ausprobiert wurde sie bisher jedoch noch nicht. Daumen hoch!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8/10/2020 Randi , Essen
10

Schnelle Lieferung Ware einwandfrei

Alles Bestens!

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8/7/2020 René , Waltershausen
10

Einfach Genial

Super Box

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8/7/2020 Margret , Ochtendung
10

Schnelle Lieferung, tolle Verpackung....

Hallo, sehr schnelle Lieferung, perfekt verpackt alles klasse. Würde immer wieder dort bestellen.

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7/31/2020 Tom , Neuwied
10

Schnelle Lieferung Super Kommunikation DANKE

Vielen Dank Super Service

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7/25/2020 Uwe , Spremberg
10

Ich bin beim ersten Anblick voll zufrieden gewesen.

Ich nehme die Box mit nach Norwegen um damit Filets zu tranzportieren. Bin mal gespannt ob alles unangetaut nach Deutschland kommt aber von der Verarbeitung der Box glaube ich das es klappt

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7/24/2020 Michael Dawert , 23909 Ratzeburg, Alte Ziegelei 10
10

Alles bestens. Schnelle Lieferung und TOP Produkt.

Alles bestens. Schnelle Lieferung und TOP Produkt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
7/24/2020 Mario , Rüsselsheim
10

Super Service

Die Bestellung, Lieferung und auch ein Telefonat mit der Hotline lief toll..... Danke für so tollen Kundenservice.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
7/24/2020 Steffi , Falkensee
10

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert

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7/9/2020 Christian , Wien

Company details

214 Hoogeveenenweg

Nieuwerkerk aan den ijssel 2913LV

0180-325772

info@steamycool.com

www.steamycool.de

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