Commentaires pour Krefel

Amabilité,compétence et confiance

Zeer vriendelijke mens die mij geholpen heeft en goed uitleg gekregen.

Jamais déçue de vos conseils et de votre personnel répond à nos questions et nous laisse le temps de réflexion sans nous pressé

Veel goed

Je kan er rustig rondneuzen, op uw gemak kiezen... Heb je hulp nodig? Wil je graag bestellen? Heb je een vraag? Er is áltijd iemand van hun in de buurt die u met raad en daad bij staat. Is het product helaas niet meer bij hun in voorraad? Geen probleem, dan vragen ze hun collega-winkel in de buurt! Ik ga nog nergens anders meer kijken!

Toujours disponible et conseils professionnelles. Nous effectuons de plus en plus d'achats et le service est top. On livre et reprendre vos les électroménager, c'est facile et pratique. Merci

Bonne accueille, bonnes explications des différents produits afin de me conseiller pour un achat optimal.

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Snelle afhandeling en nemen de tijd om productomschrijving en productvergelijking te doen. Super!

L’enseigne Krefel n’assume pas ses engagements de garantie des produits vendus. En effet, un peu plus d’un an après l’achat d’un lave-vaisselle Bosch pour lequel j’ai commandé et payé en supplément la prestation de livraison/installation/réglage/test celui-ci est tombé en panne et Krefel refuse d’intervenir en garantie prétextant que le réglage de la dureté de l’eau n’a pas été correctement effectué...alors que j’ai payé pour le réglage qui a été effectué par Krefel. Il s’agit de pratiques commerciales malhonnêtes de la part de Krefel !!!

Livraison et commande par internet sur le site Krefel le système de fonctionnement et l'information sur le délais de la date de livraison à domicile est désastreux, krefel donne plusieurs dates de livraisons et ne les respecte pas, soit s'est krefel qui livre ou s'est la poste, aucune coordinations. les informations donnés sur le site votre compte sont incorrecte avec l’opératrice de chez krefel. A éviter de commander par internet, plus professionnel quant on se déplace dans un magasin Krefel.

Krëfel de Dinant ; une jeune équipe qui se donne et qui est toujours très présent et à l’écoute de ses clients . C’est très remarquable vu l’âge du gérant et de ses collègues , bravo à toute cette équipe et bravo de leur avoir donné une chance ! ils sont un modèle pour certains dans la région. Continuez comme ça vous êtes au top !

Je suis un client Krefel depuis longtemps et je compte le rester. Je fais principalement mes achats au Krefel de Fléron ou le personnel est super compétant. Je suis déjà aller au Krefel de Verviers ou là aussi ils sont très compétent. Mais si je doit mettre une note se sera 99,99/100 pour Fléron et 99,97/100 pour Verviers. Merci à tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

We waren op zoek naar een nieuwe wasmachine na een slecht ervaring met hersteldienst van Whirlpool die 120 euro vragen om eens te komen kijken wat er mis was niettegenstaande de technische dienst van Van den Borre reeds had gezegd en aan Whirlpool had doorgegeven wat er mis was met de wasmachine. Bij Krefel op de Boomse Steenweg te Wilrijk werden we zeer vriendelijk ontvangen en nadat we zelf wat hadden rondgekeken naar prijzen en mogelijke aankoop werden we door Danielle S. zeer professioneel, degelijk en vriendelijk verder geholpen. We hebben daar dan ook een nieuwe wasmachine gekocht

een goede service en heel vriendelijk personeel. Zeker de manager van de winkel verdient een dikke pluim, commercieel en zeer beleefd !

Geen moeite is te veel gevraagd om de klant optimaal te bedienen.

Sympathique, compétent et professionnel. Parfois en sous effectif.

Wij zijn zeer goed ontvangen en geholpen in de winkel te Oudenaarde. Eerlijke verkoop, daar kan de concurrentie nog iets van leren. Vriendelijk geholpen door uw medewerker, zonder opdringerige verkoopspraatjes

Mijn ervaring voor krefël raad ik aan om ZEKER bij hen te kopen. Alle personeelsleden zowel de verkopers als de directie zijn ECHT SUPER qua helpen, handelingen e.d. Ze zijn eerlijk.wordt goed geholpen.prachtig in omgang en professionele behandeling. We zijn al meer dan 15jaar klant en vind de laatste 8 jaar het in TOP staat qua verkoop alleszins bij ons toch.. Grtz...

Très bon accueil renseignement Exelent avec les vendeurs achat sans problèmes

Bonjour, je me suis rendu dans votre magasin Krefel ce mardi 30 juillet afin d'y acheter un nettoyeur vapeur. Je désire vous faire part de ma déception quand à l'accueil dans ce magasin. Le magasin était presque vide, peut etre 2 clients. Aucun "bonjour" en retour lors de mon entrée. Une fois devant les nettoyeurs vapeur, un vendeur me regarde, sans réaction, pourtant j'hésitais entre plusieurs modèles. Et il repasse sans réaction... Je me suis ensuite baladé dans les rayons sans un regard des autres vendeurs, ils parlaient entre eux. Je me suis donc décidé de quitter le magasin, sans achat et sans aucun "au revoir" en retour également. Ce n'est pas la première fois que j'entends parler de l'antipathie des vendeurs de ce magasin. Pour ma part, je suis allé chez la concurrence juste en face. Bien à vous.

Nieuwe Sony Experia 10 Plus gekocht (model was net uit) in Lier, in het begin heel tevreden maar na 2 maanden begon het toestel te blokkeren, enig oplossing was het toestel afzetten en waar aanzetten en je kon verder doen tot ie weer blokkeerde. Terug naar Krefel, toestel opgestuurd naar Sony, vervangtoestel was een Galaxy uit de jaren stillekes, enfin beter dan niks... Na 2 weken toestel gaan afhalen, blokkeerde direct opnieuw dus moest het nog eens opgestuurd worden naar de eigen hersteldienst van Krefel. Geen probleem, ik ben een geduldige en begripvolle mens, opnieuw dat tergend trage Galaxy toestel. Na opnieuw 2 weken kreeg ik te horen dat het toestel toegekomen was en dat ze componenten vervangen hadden maar dat het probleem niet verholpen was duhhh. Het probleem was idd nog steeds daar dus kreeg ik een tegoedbon voor het aankoop bedrag, heb dan een Samsung S9+ genomen, tot hiertoe heel tevreden van. Dat Krefel het toestel niet kon maken, alle begrip, ik had daar ook eigenlijk niet meer op gerekend maar wat ik echt schandalig vond is dat het toestel krassen van op het scherm van boven tot onder!!! Toen ze het opstuurden was er een klein krasje onderaan en ze hebben dat ook genoteerd maar dat ze dan het toestel terug opsturen met krassen over gans het scherm vind ik echt ronduit meer dan een grote schande!!! Over het winkelpersoneel in Lier geen slecht woord, ze waren correct en vriendelijk en ze hebben me geholpen. Maar dat ze een toestel zo durven terugsturen kan er bij mij niet in! Groeten, Hans.

Bel accueil et merci pour l aide ..

Heel vriendelijke verkopers en ook heel behulpzaam en vrij snelle bediening!

Bon magasin bon choix dommage que il y a bcp d attente pour avoir une personne pour dés conseils

Toujours bien accueillie chez Krefeld Wavre. Pas de soucis tout est parfait.