Commentaires pour Krefel

Efficacement servi

Steeds goede aanbiedingen. Professionele bediening. Vlotte afhandelingen. Zeer goede plaatsingen en leveringen. Wij blijven terugkomen

Wij hebben onlangs een diepvries en IPhone aangekocht bij Krefel St. Niklaas. De medewerkers/verkopers zijn uitermate vriendelijk en heel behulpzaam. Ze geven gericht advies en info en doen extra moeite als je ergens een lagere prijs gezien hebt door zelf contact te nemen met het hoofdkantoor. Nogmaals dank aan Melissa, een hele vriendelijke en lieve dame die alles in het werk stelt om de klanten tevreden te maken. Wij kunnen Krefel St. Niklaas zonder problemen aanbevelen bij familie en vrienden. Fam. Smet

Zeer vriendelijk en hulpzaal personeel in Krëfel afdeling Sint Denijs Westrem!

Nieuwe oven nodig, even bij Krefel binnengesprongen. Ruime keuze, online besteld en volgende dag geleverd.

Bon conseil, livraison rapide et bonne intendance

aan genaam medewerkers in de winkel rijk aan info van het toestel dat je koopt en geel vriendelijk

Pratiquement tout nos appareils ménagers viennent de chez Krefel. Pourquoi? Simple, nous sommes satisfaits.

Goede service vriendelijk personeel

Je suis un client chez Krefel depuis des années c'est mon favori magasin les gens ils ont très sympa et j'ai jamais eu un problème donc bravo continue comme ça Le magasin d'achat de Krefel et à lierre 2500.

alles is goed wij hepen er veel gekocht en alles goed mijn vrouwtje is er wel beter in om zou iets de dan ze is overleden op 27 5 2019 ik heb het geprobeerd maar ja gr v RAYMOND

Personnel attentif

am 10.07.2019 habe ich eine Spülmaschine gekauft. Diese wurde am 13.07.2019 geliefert, aber der Monteur weigerte sich die Maschine, wegen unbekanntes Küchenmodel, einzubauen. Ein weiterer Monteur kam am 25.07.2019. Hat die alte Maschine ausgebaut,die neue eingesetzt, aber die Türverkleidung nicht aufgesetzt. Dafür muss ein weiterer Monteur kommen. Darüber hinaus funktioniert die Maschine nicht! Sie läuft an, aber nach wenigen Minuten ertönt ein Warnsignal und die Maschine schaltet aus. Der Kundenservice lässt doch zu wünschen übrig. Der Kunde müsste zu mindest informiert werden.

Super steeds een lach bij ons en de mensen die ons bedienen. Ga graag naar de Krefel in Anderlecht. Sint Pieters Leeuw

Gekocht bij Krefel Brugge. Zeer goede uitleg door verkoper Matteo.

Nous sommes des clients satisfaits en tous points et nous apprécions beaucoup la qualité du service. Pratiquement tout notre équipement électronique vient de chez Krefel

Onze wasmachine moest geleverd worden tussen 11.45 en 13.45 u. er werd niet gebeld noch per sms verwittigd. meermaals gebeld naar krefel brugge en ook naar de hoodkantoor 02/255 00 00 maar helaas kreeg geen antwoord behalve de wachtmuziek. Zeer slechte dienst, voor ons onbereikbaar geweest per telefoon. Zeer ontevreden en ontgoogeld.

Vriendelijk personeel, goede uitleg, rappe bediening. Ik ben een tevreden klant.

Mooie overzichtelijke winkel , ruime keuze , vriendelijk personeel en van de meeste verkopers krijg je een professionele uitleg dat vind ik zeer belangrijk . Goede vlotte service en jullie prijzen zijn meestal beter als ergens anders . Ook van jullie plaasters waren wij vorige keer zeeeer tevreden die gasten hebben goed werk geleverd en waren ook heel vriendelijk Wij blijven alvast klant bij krefel

Nous sommes toujours bien servis chez Krefel. Parfois le systeme de l'attente dans la file est un peu embetant, mais une fois que vous etes pris par un conseiller vendeur , nous sommes trés bien conseillés et servis.

Zeer tevreden over de inlichtingen, levering, plaatsing.

Werden zeer goed geholpen in het filiaal in Ninove. Ik ken de heer zijn naam niet , had een brilletje en een kleine baard. Hij was zeer behulpzaam,Eerlijk van mening, bij het afrekenen vroeg hij ook of we garantie extra wouden bijkopen en legde ons ook uit waarom. Wij hebben deze dan ook genomen op onze frigo + diepvriezer. We willen onze toestellen later thuis laten leveren wegens verbouwingen (midden augustus) en dit was geen probleem. Hij heeft dan ook goed uitgelegd moesten we onze leveringsdatum niet halen omwille van de verbouwingen dat we zeker 3 dagen op voorhand dit moeten melden aan krefel. Alles bij elkaar: een top ervaring/aankoop en zou hierdoor krefel zeker aan iedereen aanraden.

Je suis très satisfaite de mon passage au magasin Krëfel de La Louvière. Le vendeur monsieur Quentin.C s'est montré accueillant et disponible. Il a répondu à mes questions avec précision et professionnalisme. Voilà pourquoi je recommande vivement ce vendeur.

Ordernummer: 26482776 Leveringsmogelijkheid op zaterdag- en zondag terwijl geen klantendienst voorzien op deze dagen is niet van deze tijd. Bestelling werd later bezorgd dan gepland was, met als smoes dat ik verkeerde datum ingegeven zou hebben. Bestelling werd dan ook maar gedeeltelijk geleverd..... Telefonisch gewoonweg niet bereikbaar en via messenger nauwelijks antwoord.... Hallo Krefel …… wakker worden …. het is 2019!

Ik heb eind mei een product besteld bij Krefel. Op dat moment gold er een promotie waarbij je per aankoopschijf van €100 Apple-producten, recht hebt op een tegoedbon ter waarde van €10 bij Krefel. Na een maand noch factuur noch cadeaubonnen te hebben ontvangen, besloot ik de klantenservice te contacteren. Zij ontkenden eerst het bestaan van de actie maar beloofden me dan om het na te kijken en me terug te bellen. Ik heb nooit een telefoontje gekregen. Enkele dagen later (op 8 juli om precies te zijn), besloot ik dan om ook via het online contactformulier mijn vraag te stellen. Tot op heden (21 juli!) heb ik geen reactie ontvangen. Voor mij is de service ondermaats.