ik ben eerst in Borsbeek geweest waar ik gewoonlijk ga maar daar hadden ze de koelkast van LG niet meer ze stond er nog wel maar dit was het toonzaal model en deze was verkocht en deze kwamen niet meer binnen maar ze konden wel rondbellen of er ergens anders nog een te krijgen was. toen ben ik naar Lier gereden en daar was de koelkast nog wel te krijgen.in Lier hebben ze mij onmiddelijk geholpen in Borsbeek heb ik 15 minuten aan de kassa staan wachten voor ze mij verder hielpen met de uitleg hierboven beschreven. mijn winkel is nu in Lier .niet meer in Borsbeek
Bij het gekochte airco- toestel ( TROTEC PAC 3500 E) zijn geen Nederlandstalige bediening- instructies toegevoegd! ( wel Duits- en Engels ) Kunnen mi deze nog bezorgd worden? Dank voor een antwoord , mvg N.M.Van Landeghem
Een geweldig apparaat met veel mogelijkheden! Van stoofvlees en ribben voorgaren,stoofpotten, soep, appelmoes. Alles lukt tot nu toe! Het enige wat ontbreekt is een duidelijke gebruiksaanwijzing.
A coté d'un rayonnage clair et ordonné , le service client est efficace et rapide même en période de grande affluence.
Per vergissing een verkeert esspresso apparaat gekocht. Vandaag heb ik mijn het esspreso machine mogen omruilen bij Krefel Gouden Kruispunt. Vriendelijk en correct, zowel proffesioneel en met kennis van zaken ontvangen door manager Michiel V, heb er met plezier meteen nog een wasmachine bij gekocht, de nieuwe esspreso ga ik nu uitpakken, vandaag dan toch nog een lekker bakkie koffie,,, ook jij bedankt voor je hulp Tom voor je fb hulp,,,, ik weet niet of het openbaar kan maar iedereen mag het lezen, ook goede reclame mag gedeeld worden,
Ik heb op 22/06 een bedrag van 580€ betaald voor een ventilator (aankoopbon 99982481 - artikel 13000175) mét de belofte dat die op 24/06 zou geleverd worden. Ik heb deze niet ontvangen én momenteel geen idee waar mijn aankoop zich bevindt. Gezien de warme temperaturen heb ik met volle vertrouwen deze aankoop bij jullie gedaan mét de belofte dat ik mijn aankoop snel zou ontvangen. Jammer genoeg werd deze belofte niet nagekomen. Ik verkies met vertrouwen jullie als keten en kom jammer genoeg bedrogen uit. :-(
Hallo, Alvast bedankt voor je bericht. Het spijt ons te moeten lezen dat je een negatieve Krëfel ervaring had. Kan je ons per e-mail ( [email protected]) wat meer informatie geven? We zullen dit vervolgens grondig bekijken. Met vriendelijke groeten, Tom
Heb een gsm gekocht een 1.5 jaar geleden. Nu laten ze mij 115 euro betalen omdat ik zogezegd maar gsm verkeerd heb opgeladen is een lader die je lang twee kanten kunt gebruiken. dus garantie weg dit is een schande garantie is garantie.
Hallo, Alvast bedankt voor je bericht. Het spijt ons te moeten lezen dat je een negatieve Krëfel ervaring had. Kan je ons per e-mail ( [email protected]) wat meer informatie geven? We zullen dit vervolgens grondig bekijken. Met vriendelijke groeten, Tom
Heb aangekocht wat ik nodig had . Altijd ruime keuze en betaalbare prijzen .
Krëfel is steeds de goedkoopste winkel als ik sommige producten vergelijk bij verschillende winkels. Zo heb ik mijn afwasmachine gekocht waar ik heel tevreden van ben en in een andere winkel was deze €100 duurder voor krak dezelfde vaatwasser. Terwijl ze in de andere winkel deden alsof er solden op waren maar dit was helemaal niet, maar bij krefel wel daar zijn ze tenminste eerlijk met hun prijzen.
De winkels zijn ruim ingericht. Personeel staat steeds klaar om je te helpen. Wsl jammer dat zo veel etiketten in het Frans geschreven zijn in plaats van het Nederlands.
voir réponse précédente"
le vendeur très agréable et le service impeccable, je recommande votre magasin.
Altijd vriendelijke bediening en levering
Deze ventilator is een absolute aanrader op alle vlakken: gebruiksgemak, design en montage zijn top. Om over het geluid nog maar te zwijgen: in gewone stand vrijwel onhoorbaar, in nachtstand werkelijk muisstil. Beter kan gewoonweg niet!
Ge koopt iets in de webshop, betaald , maar uw geld hebben ze zogezegd niet ontvangen. Nochtans is het van mijn rekening af en staat de rekening van krefel als begunstigde .....
Hallo, Alvast bedankt voor je bericht. Het spijt ons te moeten lezen dat je een negatieve Krëfel ervaring had. Kan je ons per e-mail ( [email protected]) wat meer informatie geven? We zullen dit vervolgens grondig bekijken. Met vriendelijke groeten, Tom
Beste Heb probleem gehad met gsm van Samsung zeer schandalig geen garantie op en laten mij betalen . Een schande Groetjes
Hallo, Alvast bedankt voor je bericht. Het spijt ons te moeten lezen dat je een negatieve Krëfel ervaring had. Kan je ons per e-mail ( [email protected]) wat meer informatie geven? We zullen dit vervolgens grondig bekijken. Met vriendelijke groeten, Tom
Op zondag een bestelling gedaan. Het zou dinsdag afgehaald kunnen worden. Vandaag woensdag nog steeds niet in winkel. Nu krijg ik te horen dat het pas vrijdag zou zijn. Reden: het is druk met de levering van de ventilators. Dat kan ik begrijpen, maar dat hadden ze dan moeten vermelden toen ik het ging bestellen, want dan had ik geen besteling gedaan!
Dag Ilse, Kan je een ordernummer doorgeven per mail aub: [email protected] ? Zonder deze info kunnen wij jou helaas niet helpen en kunnen we geen oplossing voorzien. We gaan ook proberen om het probleem te achterhalen. Mvg, Tom
Krefel Genk hasselweg, veel te lang aanschuiven aan de kassa. Vandaag nog, Minstens 8 klanten voor me en 2 achter. Geen verkoper in de winkel te zien. De kassier werkte alleen. 2 klanten voor me zochten naar hulp voor advies en moeten aanschuiven ervoor. Ik kon niet wachten en ging ik weg. Echt lastig. Nog te betreuren : de geur in de winkel is niet aangenaam en de musiek veel te hard. Posietieve punten : we kunnen hier onze ecocheques kwijt en de winkel is netjes gehouden. Butine de electro en toebehoeren is er ook een mooi assortiment van tafel en kookgerief.
Hallo, Alvast bedankt voor je bericht. Het spijt ons te moeten lezen dat je een negatieve Krëfel ervaring had. Kan je ons per e-mail ( [email protected]) wat meer informatie geven? We zullen dit vervolgens grondig bekijken. Tevens geven we deze klacht door aan de winkelmanager en de districtmanager. Met vriendelijke groeten, Tom
Eigenlijk een NUL jullie verkopen goederen die niet naar behoren werken.Manager van een bepaalde winkel is onbekwaam waardoor ik bestolen word van 169 euro. Jullie zijn een grote schande voor uw sector . klantvriendelijk een nul . Nooit maar dan ook NOOIT zet ik nog een voet in een van jullie winkels. En ik zal niet alleen zijn. Klacht voor rechtbank en Test aankoop zal het gevolg zijn.
Dag Peter, We hebben jouw dossier al eerder bekeken met de winkelmanager en de districtmanager. Het gaat hier om een nieuw toestel, dat uit de originele verpakking kwam. De winkel bevestigd dit. De beveiligingscode die is ingesteld op het toestel, is niet door iemand van Krëfel ingevoerd. We kunnen dit toestel, buiten garantie, opsturen naar de technische dienst van Nokia, waar zij dit kunnen nakijken. Mvg, Krëfel
Aankoop van laptop bij Krefel Wetteren. Zeer goede ontvangst en uitleg gekregen van de winkelmanager. Laptop prijs-kwaliteit dik in orde. Hier een zeer tevreden klant.
Personnel accueillant, compétent, rapide et sympathique Service de grande qualité Merci
Heb goede ervaring met de winkelketen
Ik had voor het eerst gebruik gemaakt van de 'pick up in store' mogelijkheid bij een online bestelling. Een klein uurtje later kreeg ik via mail de melding dat de bestelling klaarlag aan de kassa. In de winkel werd ik onmiddellijk bediend en lag de bestelling op mij te wachten. Zonder tijdverlies heb je de bestelling snel bij de hand, en bovendien helemaal gratis. Ik kan zeker niet klagen!
Zeer klantvriendelijk maar een te kleine kassa in Wilrijk
Alles naar wens, ik koop er al jaren mijn spullen!!!👍👍👍👍
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.