Commentaires pour Krefel

Over de verkoop en verkoper niets dan lof. Maar moest 4 keer meer dan 10 minuten telefoneren voor ik iemand aan de lijn kreeg. Niet te doen. Daar moet de verantwoordelijke dringend een oplossing voor zoeken.

Vandaag sodastream met toebehoren aangeschaft. Werd vriendelijk geholpen en kreeg een deskundige uitleg.

Après la livraison d'un lave-vaisselle défectueux, Krefel a prit six semaines pour remplacer l'appareil. Et ceci après plusieurs appels (inutile d'appeler au "Customer Happiness Center" - ils n'ont jamais décrochés), des mails sans réponse, des messages sur Twitter et sur Facebook. Grace à l'intermédiaire de Test Achats on a finalement eu le produit. Fatigant.

Équipe vraiment formidable je recommande ce magasin a 100%

Altijd competente winkelbedienden, altijd vrienden en bovenal: ze kennen de producten!

Eerst online zelf gezocht welke producten in aanmerking gekomen, nadien in de winkel met een verkoper besproken. Heeft me goed begeleid in mijn keuzes.

Fantastisch produkt, prima uitleg door de manager zeer vriendelijk

Merci à monsieur Tudor pour ses prodigieux conseils et sa gentillesse. chaque visite a ce magasin nous sommes accueillis avec le sourire et respect.

Kochten wasmachine Verkoper zeer professioneel en super vriendelijk en kennis van zake

Ik ben er al jaren klant ben nog altijd heel tevreden! Heb al diverse (vele) toestellen gekocht en ben ook heel tevreden met de services bij eventuele problemen! Echt een aanrader!

Correct onthaal goede uitleg

het is niet te vatten eerst aankoop gedaan bij concurrent na drie weken wachten nog geen toestel dus wachten nagedacht 800 meters verder gereden en plots Bingo ik spring de Krefeld binnen en daar de belofte morgen het toestel niet te geloven en ja één dag later telefoon het was af te halen Prima service en vriendelijk Een zéééééééééééééééééér tevreden klant

zeer vriendelijk man jammed dat er zo weinig personeel is voor uitleg die mensen weten niet waar eerst gekeken,en ook de voorraad laat zo lang op zich wachten zoals inkt voor de printer.

Daarnet nog een NO Frost whirlpool diepvries gekocht, en prima duidelijke uitleg van de verkoper die normaal in de winkel te Brugge werkt, ook over de garantie periode en hoe en wat zeer duidelijk, ik haal daar eigenlijk alles, van electro toestellen.. van tv tot Ipad en waterkoker enz....

L'accueil et le vendeur parfait on a reçu toutes les explications par contre la livraison est de moins bonne qualité on a commandé un lave linge AEG le chauffeur était poli mais manque de relation clientèle n'a même pas proposé de placer le tube de vidange on doit le faire nous même il aurait dû dire avez vous des questions madame rien il a déposé le lave linge et bancontact cela a duré maximum 5 minutes

plus de six semaines d'attentes pour deux pièces détachées . Lors de la commande ils annoncent une semaine à dix jours . Ensuite injoignable par téléphone, pas plus de réponse au mail , une heure d'attente en magasin et toujours pas de réponse ou de délai . Enfin un mail pour prévenir que la commande est arrivée mais après une le heure d'attente à la caisse il n'y a qu'une pièce sur deux , toujours pas d'excuse ni d'explication, juste un vendeur arrogant qui ronchonne lorsqu'on lui demande le remboursement de la pièce manquante . Client depuis toujours, frigo américain, lave linge, sèche linge, petit électro ;;; mais plus jamais je n'y mettrais les pieds .

De perfecte service bij aankoop en bij herstelling. Altijd met de glimlach en vakkundige begeleiding.

J/ai dus me rendre 4 x au magasin avant d/avoir ma commande!,,,

JE SUIS SURPRISE D ETRE INTERROGEE A CE SUJET, JE SUIS CLIENTE CHEZ VOUS DEPUIS PLUS DE 10 ANS ET AI DEJA ACHETE AU MOINS 3 GSM 2 IMPRIMANTE UN PC Etc;;MAIS LE 8 JANVIER J AVAIS PASSE UNE COMMANDE QUI A DURE PLUS DE 3 SEMAINES POUR LA RECEPTION DE MES ARTICLES A SAVOIR CARTOUCHES D IMPRIMANTES ET BATTERIE DE GSM. MERCI ET BONNE JOURNEE

Accueil, Compétence,professionnalisme, rapidité, tout parfait, rien à ajouter

AL VELE JAREN KOPEN WIJ BIJ KREFEL. sinds de abdijstraat houden wij contact met een verkoopster (carla) die ons bijstaat met raad en daad ! en nog nooit zijn wij teleurgesteld in haar adviezen ; in tegenstelling tot sommige winkels waar men maar wat uit hun mouwen schud en OOK NU WEER GEHOLPEN BIJ DE KEUS VAN EEN PRINTER , EEN KOFFIEZET EN EEN TABLET BEDANKT KREFEL /CARLA FAM. BEQUE

Beste, Wanneer je iemand een E-mail stuurt en je aanhef met "Beste" begint, dan gebruik je nooit de achternaam alleen van die persoon. Ofwel gebruik je de voornaam + achternaam (in die volgorde) ofwel de voornaam alleen. 'Beste 'T Jonck' getuigd van weinig sympathie. Geef dit eens mee aan de medewerkers. Is dit een automatische E-mail dan is het werk voor de IT-ers. Met vriendelijke groeten. Eric 'T Jonck

verkopen ok vlotte vriendelijke verkoper service na verkoop laat te wensen over en is onpersoonlijk dit kan en zullen jullie beter moeten doen probeer al 3uur iemand te bereiken en lukt niet

Super acceuil pour quelqu un comme moi qui suis une inconditionnelle de vdb je suis agréablement surprise du choix et de la serviabilité la compétence et la gentillesse du personnel. Continué comme ça et je deviendrai fidèle à krefel

Super goed geholpen zonder opdringerig te zijn