Commentaires pour Krefel

Beleefd, vriendelijk en de nodige gepaste uitleg!!!!

Vriendelijk onthaal en onmiddellijk bereid te kijken voor mij bestelling, die nog achter 15 dagen nog niet is toegekomen mijn koffiezet van Senseo. Dus nu maar wachten nog een week!!

Arrivée à une heure de grande affluence, j'ai fait la file durant 5 minutes maximum! 4 vendeurs étaient à leur caisse respective et, si le cas se présentait, se rendait dans le magasin pour prendre les détails souhaités. Merci pour votre disponibilité et bonnes fêtes de fin d'année à tous.

bonne expérience avec krefel ....

Commander un jour disponible 12 heures après super

Ik bestelde telefonisch 2 Google nest hub maar kréfel Turnhout had er nog maar eentje. De uitzonderlijk vriendelijke meneer zorgde ervoor dt er nog een tweede exemplaar vanuit Borsbeek naar Turnhout kwam. Een aantal dagen later kon ik deze ophalen. Bedankt Kréfel Turnhout!

Bij de aankoop van een nieuwe microgolfoven op de eerste koopzondag ban december kon ik de oude inruilen in de winkel. De nieuwe was op voorraad. Ik werd geholpen door een gedienstige vriendelijke verkoper.

Nous avons commandé un lave linge il y a 20 jours, la carte Visa a été débitée, nous n'avons pas reçu de bon de commande, ils sont injoignables au téléphone ET ne répondent pas au mail. Je n'ai jamais connu un service si déplorable.

C'est nous qui avons dû nous dirigé vers la caisse pour demander un renseignement. Dans les rayons du magasin, aucun vendeur disponible et le fléchage vers les caisses n'est pas très clair. Une fois que la vendeuse s'est occupée de nous, elle a vite cerné nos attentes et très vite répondu à nos questions. Vendeuse compétente et accueillante.

Jamais de problème bon contact avec les vendeurs (ses )

Splendide magasin, personnel compétent et chaleureux, articles très diversifiés en tous domaines. Des dizaines de marques pour tous les budgets. Je recommande vivement Krefel!

Mensen doen hun uiterste best om je te bedienen, vriendelijk personeel , uitgebreide keuze

Zeer vriendelijke en behulpzame verkoopster. Goede uitleg over de machine en promo.

Commande faites au mois de novembre ,payee de suite,mais une commande de 2 pieces dont une seule arrive à la maison,4 mails envoyes aucunes reponses ,tel dur a avoir un collaboratieur et facebook,comme reponse il arrive bientot vous avez une autre question ,oui ou se trouve notre 2 eme appareil commande de 2 en meme temps ,on dois avoir une livraison aujourdhui d'apres eux bien on voit rien venir ,pourtant notre argent est bien chez eux ,je pense qu'on se fou royalement de nous ,service mediocre et froid ,ils ont l'argent le reste bien ......,mon commentaire est pour eviter que d'autres personnes se fassent avoir ,mais nous n'en resterons pas là ou le colis arrive ou remboursement ,de plus nous savons que cette article est en stock!!!!!!!!!!!!!!!

demande de renseignements pour tablette semoung et TV LG.

Nous avons fait l acquisition d'un frigo américain, Nous avons dû faire appel à un lift livraison au 1e étage, Malgré une fenêtre écartée du lift et, une porte toute juste pour l'accès à la cuisine, Les livreurs ont gardé la tête froide et au final frigo arrivé à un bon port !!! Par contre le seul petit bémol c'est niveau administration ou on nous sonne pour fixer la livraison, nous n'avons malheureusement pas su répondre étant au travail, nous receptionnons le message vocal ou on nous dit de les appelés sur un numéro, 3 jours pour savoir enfin les ravoir au téléphone et avoir la date de livraison. Accueil très agréable au magasin !

Om een keuze te kunnen maken uit de talrijke modellen van stofzuigers was de deskundige help van de verkoper meer dan nodig. Het gekozen model dat niet voorradig was in het verkooppunt kon ik al na 2 dagen ophalen . Dit is echt klantenservice

J'ai acheté hier, le 18/12/2020, un GSM, mais je ne parvient pas à mettre ma carte pin !!!!! J'ai chercher, mes rien !!!!!!

de herentrimmer was tijdelijk niet beschikbaar in de plaatselijke Krefel winkel. Het artikel werd besteld via WEB. Er was meegedeeld dat deze op 12/12/2020 zou geleverd worden, wat niet het geval was. Na een telefoontje met de klantenservice werd de levering afgewerkt op 16/12/2020. Bij openen van de ingedeukte doos bleek een onderdeel volledig gedemonteerd, alle stukjes los... Na contact met Krefel Ieper werd zonder probleem een omruiling gedaan in de Krefel winkel van Ieper. Heel vriendelijke en correcte afhandeling door de verkoopster van Krefel Ieper: dikke pluim!!

Mais a la livraison de ma machine a laver , celle ci était défoncée sur le coté , donc retour à l expéditeur et attendre de nouveau 4 jours pour en avoir une autre , attendre pour savoir faire des lessives pfff avec une famille de 4 personnes c super

Bjr, hier je me suis rendu au magasin Kreffel bld Point Carré à liège, je possédait une carte avec un montant de "cadeaux compliment" et avant d'effectué mes achats je me suis rendu au comptoir et j'ai demandé à la dame qui m'a accueilli si le magasin acceptait ce type de bon. Elle m'a répondu de suite que non! Elle a même demandé à son collègue qui a répndiu la même chose. J'ai insisté 2 à 3 reprises en lui disant que ce type de "Cadeaux compliment" était accepté dans tous les Kreffel! La preuve, je me suis rendu au Kreffel de Rocourt où là, ils ont tout de suite acceptés!!! Ce que je reproche au Kreffel de Liège, c'est qu'ils n'ont pas pris la peine de demander au responsable de magasin! J'ai quand même eu ce que je voulais à Rocourt, en faisant quelques kilomètres en plus! Alors que mon bureau était à quelques pas du magasin de Liège Bien à vous

Malgré les mesures sanitaires, un accueil chaleureux et très sympathique du vendeur mais aussi très serviable et précis dans ses explications.

Très bonne expérience , satisfait de vous avoir rendu visite .

Service, conseil, écoute! Merci pour votre sympathie, humour, et gentillesse Kreffel Awans!

Wij hebben verschillende aankopen gedaan voor kerstgeschenken, waaronder een airfryer, een staafmixer e.d. waarbij wij door een zeer vriendelijke juffrouw geholpen werden. Later heeft deze uit zichtzelf aangeboden om de geschenken nog in te pakken vermits het toch niet te druk was in de winkel. Het is echt een aanrader om bij Krefel te winkelen.