Commentaires pour Krefel

Steeds weer opnieuw zeer vriendelijk personeel, behulpzaam en correcte info, iets wat ik niet van de concurrentie kan zeggen. Altijd fijn winkelen bij Krëfel.

Super service , goede uitleg , duidelijke afhandeling ...

ge wordt goed ontvangen en helpen ge goed voort met wat ge nodig hebt

très bonne accueil, connaissance des produits à la perfection, de très bons conseils, avantages multiples.

Zelfs voor heel kleine na-verkoop service snel en goed geholpen.

Responsable a réglé mon problème en professionnel

Heel correcte informatie, een vriendelijke omgang en super service bij mijn bezoek in de winkel.

Bonjour, Fatigué d’attendre au 02/255 00 00 (presque 1 heure). Je me suis rendu à votre magasin situé à Mouscron (dauphins) ou j’ai acheté un aspirateur (+/- 2 ans). Je leur ai demandé de me vendre un embout (que j’ai perdu) pour entendre dire qu’il n’était pas possible de le commander. Que dois-je faire? C’est incompréhensible… Dans l’attente de vous lire. Bien à vous, Di Pietrantonio

VEEL KEUZE GOED GEORDENDE WINKEL PRIJZEN, GOED TOT SOMMIGE PRODUCTEN DUUR

JE SUIS CLIENT CHEZ KREFEL DEPUIS LONGTEMPS JE N'AI JAMAIS EU À ME PLAIDRE,BON SERVICE À WATERLOO.

Veel uitleg en hulp gekregen in de winkel.

4eme achat chez Krefel à Auvelais, toujours bien accueilli et bien conseillé, je suis très content de ce magasin. Félicitations au personnel.

Als ik elektro koop is het steevast bij Krefel. Nog nooit enig probleem gehad. Waarom zou je dan bij een andere keten gaan.

Er is meer personeel aanwezig op één zaterdag wat positief is ,korte wachttijden ,snelle afhandeling aankoop .

100 % tevreden een aanrader

Très bonne seul problème plus de sirop de ciyron normal pour sodastream depuis des mois bonne journée

Personnel chaleureux et grand choix ! Magasin à recommander.

Top service équipe pro

Verkoper zeer behulpzaam en zoekende naar oplossingen.

Shaun is een fantastische verke

Wij waren aan het wachten tot iemand ons kwam helpen maar bleek dat er maar 2 mensen werkten. Er begon nog wel iemand een kwartier laten. De persoon die nog niet aan het werk was en een kwartier te vroeg was zag ons staan is zijn werk kleding gaan aandoen. En is ons onmiddellijk komen helpen. Hij was super vriendelijk en dit is iets wat je niet meer vaak ziet. Echt deze jongen verdiend een dikke pluim. Daarom wil ik graag Bert B uit krefel Schoten heel graag bedanken voor de super service. Door hem zullen wij onze volgende aankopen terug bij krefel doen.

Op 2 sept 2020 besteld en click en collect levering gekozen (omdat ik dacht dat dit het snelste zou zijn). Vandaag 16 sept 2020 nog niets mogen ontvangen. Heb ondertussen zowel de klantendienst en tweemaal de winkel zelf gecontacteerd. Klantendienst blijkt geen gegevens te hebben van Click en collect bestellingen. De winkel belooft het in orde te brengen. Tot heden zonder positief resultaat. Bij contact geen excuses, blijkbaar gangbaar voor hen.

Levering afwasmachine op 14sept tss 13 en 16u. Niemand gezien. Tel naar klantendienst, levering gebeurt nog dezelfde dag. Om 20u30 tel van technieker dat hij niet meer komt en verplaatst naar woensdagvoormiddag. 16 sept nog niemand gezien. Tel naar klantendienst verloopt moeilijk wegens te lange wachttijd alvorens ze opnemen.. Is het omdat ik al betaald heb, dat er geen communicatie en uitvoering afspraken meer zijn?

Tout a été simple et facile du début à la fin. Un simple coup de fil et une personne compétente et très aimable a mis de côté pour moi l'ordinateur dont j'avais besoin et que je ne pouvais passer prendre que le lendemain. Sur place, achat réglé en cinq minutes. Le personnel était très agréable et très efficace. J'avais comparé les prix avant et Krëfel avait l'article de stock et le prix le plus bas. Je penserai immédiatement à Krëfel pour mes prochains achats. Bravo !

Dit was mijn eerste aankoop bij krefel en zal zeker mijn laatste niet zijn. Omwille van een staking bij bpost was er geen zekerheid over de leverdatum van mijn pakket. Mijn pakket was nog niet verzonden vanuit het depot van krefel dus wou ik graag proberen of ik dit pakket niet gewoon in een winkel kon ophalen. Aangezien ik gewoon ben pakketten te bestellen waarbij er niets meer aan de levering kan gewijzigd worden eens besteld, was ik zeer aangenaam verrast dat dit bij krefel wel mogelijk was. De persoon van de klantendienst heeft dit voor mij uitgezocht en ook zelf contact opgenomen met de desbetreffende winkel om mijn pakket voor mij te laten klaarleggen (dit product was wel in stock in deze winkel).