Filters

1

bestel - betaald - niet geleverd/ontevreden kland

Krefel komt zijn woord niet na. "Vandaag bestellen- morgen geleverd" Bestel nooit "online" bij Krefel. Drie weken geleden produkt besteld, nog steeds niet mogen ontvangen. Telefonisch zijn ze onbereikbaar. Op mail wordt niet geantwoord. Via messenger kan je ze wel bereiken, maar wordt je aan het lijntje gehouden. Beloven telkens een nieuwe leveringsdatum. Na zoveelste belofte nog steeds niet geleverd. En nog het strafste van de zaak. Op account staat produkt "afgeleverd". Dit is pure bedriegerij. Ben benieuwd of ik alsnog mijn geld terugkrijg. Mijn raad: bestel nooit "online" bij Krefel.

  • Aanbevelen? Nee
7

Alles zeer in orde

Alles is goed verlopen zelfs in deze Corona crisis

  • Aanbevelen? Ja
10

Super home cinéma

Je suis satisfait de ce home cinéma. Le son est impeccable, très bonne reproduction. Je n’ai plus qu'une fiche HDMI à la sortie ARC vers mon téléviseur HDMI In (ARC). Plus besoin de fiche Optical. Il est d'une simplicité et les film BD époustouflant. Pour les baffles surround il suffit de mettre l'ampli à proximité des baffles à l'arrière et de raccorder les fils. Fini les fils le long des plaintes. Enfin je le recommande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2

Nooit meer

Gsm gekocht in juli 2019. In februari binnen gedaan voor herstelling. Nu beweren ze vochtschade en dat deze niet onder garantie valt, wat ik uiteraard begrijp. Moet 36 euro betalen voor een apparaat dat niet hersteld is. En ik blijf erbij de vochtschade is niet bij mij opgelopen. Kosten voor herstelling 112 euro voor een gsm van 199 euro. Vraag je bewijs krijg je fotos van een rode indicator maar nergens geen andere oxidatie te bespeuren. Mijn familie is op de hoogte en zij zullen uiteraard ook niet meer bij krefel gaan kopen

  • Aanbevelen? Nee
10

Een koelkast die aan alle verwachtingen voldoet.

Past uitstekend in een modern interieur; nagenoeg geruisloos, ruim voldoende plaats voor zowel het stockeren van diepvriesproducten als voor de gewone koeling van een gezinsvoorraad. Zeer gemakkelijk stockeren van voedingsmiddelen en handige indeling. Elektriciteitsverbruik is opvallend laag. Veel kwaliteit voor een eerlijke prijs. Het bezorgen en de installatie door de medewerkers van Krefel verliep zoals afgesproken en heel vlot.

  • Aanbevelen? Ja
9

Compact & krachtig klein beestje

Zocht naar een compacte DAB/FM radio en vond deze kleine JBL tussen andere iets grotere modellen. Pluspunten: Mega-compact, zeer goed & voldoende krachtig mono geluid, zeer goede DAB & FM modus met 5 presets per type, haalbare 8 uur autonomie op accu naargelang volume & modus, accu- & netstroom Min-punten: Voluleregeling in enkel vaste stappen en mocht op minimale stand toch nog iets stiller te regelen zijn, mono geluid. Zéér tevreden van dat kleine compacte maar toch krachtig beestje. Doet wat het moet doen met brio. Super!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Accueil et conseils impeccables ! J'y retourne pour tous mes achats !

Les vendeurs sont charmants et compétents, on attend peu ou pas. Je suis très contente de tous les électroménagers que j'ai acheté chez Krefel. Je le recommanderai sans hésiter à ma famille, amis ou voisins !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

pain maison 1ère fois

c'est la première fois que je fais du pain maison , machine facile à utiliser juste bien suivre les marches à suivre tout est ok

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

EERSTE MAAL LEVERING OK

was eerste maal online besteld geen problemen ervaren ondanks deze stress volle periode voor jullie medewerkers. DIKKE PLUIM EN HOU VOL

  • Aanbevelen? Ja
10

Très accueillant et de bon conseil

Rapide, précis et adéquat

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Snelle levering, vlotte service!

Het pakket werd snel geleverd, vlotte service!

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service

Mijn wasmachine was na 6 maanden stuk. Omdat die nog in garantie was is de technieker van Electrolux langs geweest. De lagers van de machine waren stuk. Krëfel heeft mij een nieuwe machine bezorgd, ingevolge de Corona crisis werd de machine niet geplaatst, maar ik kreeg voldoende advies van de persoon die leverde, méér uitleg dan de eerste keer, het was dan ook iemand anders die leverde. Eén minpunt, het service center werkt verschrikkelijk traag, eerst moet je een heleboel reclame slikken voordat je bij de juist persoon geraakt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Nooit problemen gehad bij aankoop krefel producten.

Zeer tevreden van de krefel producten.

  • Aanbevelen? Ja
9

Services achat en ligne et livraison très efficace

En cette période de confinement c'est particulièrement appréciable. Merci !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Je m'en suis servi directement avec mon imprimante à la maison

Magnifique

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Geweldige winkel

Al veel gekocht in 18 jaar en nog steeds een goed service en vriendelijke verkopers

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

ok

  • Aanbevelen? Ja
8

ideaal

goede uitleg gekregen van de winkelverkoopster van verscheidene toestellen waardoor onze beslissing van om een bepaald type toestel gemakkelijk te kiezen was voor ons.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Ik werd direkt geholpen om het juiste toestel te krijgen die aan mijn eisen en noden voldeed

  • Aanbevelen? Ja
10

Machine à pain et coronavirus

En urgence j'ai acheté une machine à pain moulinex "pain plaisir" en ligne. Commandée le jeudi à 15h30,livrée le vendredi à 10h!génial. En +, c'est le rêve, ne pas devoir sortir pour acheter son pain et varier les plaisirs.

  • Aanbevelen? Ja
9

snelle vriendelijke levering

Vlotte en vriendelijke levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Super mooie keukenrobot

Ik heb jaren gewerkt met een Major en ben altijd heel tevreden geweest daarom ook opnieuw gekozen voor deze prachtige machine. Het doet alles wat je er van verlangt. Heel tevreden !

  • Aanbevelen? Ja
10

Top services !

Très bon conseil . Il est rare de trouver des magasins si professionnels !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Zeer tevreden

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
3

Leveringsafspraken worden niet nageleefd

Ik bestelde 2 monitoren op maandag met de belofte dat deze op dinsdag geleverd gaan worden. Woensdag bel ik naar de klantendienst wegens niet geleverd. Mijn schermen zijn niet op stock en ik moet een week wachten. Ik beslis hierop een ander model te kiezen (er word een commercieel voorstel gedaan omdat de nieuwe schermen 15€ duurder zijn wat ik kan appreciëren) omdat ik ze toch snel wil hebben. Er word mij verzekerd dat ze donderdag geleverd gaan worden. Donderdag neem ik opnieuw contact met de klantendienst en daar word mij dan verteld dat ze vrijdag pas gaan geleverd worden. Van jullie 24u levering komt precies niet veel in huis. Hier word ik niet blij van.

  • Aanbevelen? Nee

Company details

44 Steenstraat

Humbeek 1851

02 255 00 00

[email protected]

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.