Commentaires pour Krefel

Prima product. Identieke aankoop als drie jaren terug.

Goede oven met alles dat nodig is. Service was ook heel erg goed

goede service en juiste prijs kwaliteitverhouding

J'ai vécu la première expérience de commander sur le site Krefel habituellement je commande aussi sur d'autre site mais je trouve que celui-ci livre beaucoup plus rapidement que les autres je suis entierement satisfait et recommanderai Krefel à mes proches.

Ik deed een aankoop in 2019 bij de filiaal in Mechelen, en een op 26/02/ 2020 te Boortmeerbeek. Daar bleek ik niet terug te vinden als klant van Krefel. Schijnbaar heeft elk filiaal zijn eigen bestand? Het betreft hier , een vaatwasser en een Sony TV toestel.

Ik wist al welk artikel ik wou kopen maar had er toch nog enkele vragen over, deze werden vriendelijk en eenvoudig beantwoord. De verkoper liet het proces tussen hem en mij vlot verlopen en was zeer professioneel.

Le vendeur Juan Martinez au Krefel La Louvière s’est montré très disponible et très aimable. L’ambiance était très accueillant et j’y retournerais avec plaisir. Très bons conseils, très sympathique. Je recommande largement !!

Een goede en snelle service,met op tijd verwittiging,wanneer ze mijn wasmachine gaan brengen.top!!!alles in orde.

heb een heel goede printer gekocht met een volledige service erbij

Je suis très satisfaite de mon achat et j'ai été très bien conseillée. La personne a pris le temps de me montrer les différentes options et a comparé les fonctions et prix des divers appareils. La livraison a été très rapide, avec une communication de l'heure et le placement s'est fait par un vrai professionnel , ce qui n'est pas toujours le cas. De plus, ils m'ont fait découvrir un problème dans ma cuisine de par la mauvaise installation de mon ancien lave-vaisselle et ils ont repris et Remboursé le lave-vaisselle que je ne pourrais installer que lors des travavaux à effectuer afin de mettre en ordre mon installation cuisine. Vraiment, je ne peux que recommander Krëfel. T. Roque

Mes deux dernières expériences se sont déroulées de la même façon: j'achète un appareil électroménager imposant et lourd, c'est la drache nationale. Dès que vous avez payé votre achat, c'est "tirez votre plan" Impossible d'ouvrir notre voiture sans déposer notre achat dans l'eau et pour arriver jusqu'à la voiture avec votre sac, votre parapluie, votre clé et votre achat! Bonjour! C'est un peu dommage et si facile à changer Maryline Delhaye - Scaramozzino

vriendelijk personeel prima na service

Zeer vriendelijke bediening hebben mij met mijn aankopen zeer goed geholpen uitstekende service gehad, krijg je zelden in andere winkels proficiat !!!

Heel goeie service, heel vriendelijk

Verkoper was vriendelijk en behulpzaam

Klantvriendelijk, levering op tijd! Gewoon top service!

Clair, rapide, juste, bon marché

Krëfel Wavre-Bierges, un dimanche... Avec Serge qui nous a d'emblée aidé, conseillé. Sens de l'humour, respect du client et de ses réels besoins. Serge n'est pas simplement un "vendeur" d'articles mais en plus, il donne des précisions. Il a de la patience, reste souriant et surtout... à l'écoute. J'ai fréquenté quelques Krëfel, notamment à Bruxelles et Zaventem, je ne vais plus qu'à Bierges où l'ensemble du personnel est simplement chaleureux et humain. Merci et bonne continuation.

Presque tout notre électro ménagé vient de chez Krefel. Nous sommes très satisfait de l'accompagnement et de la compétence du personnel.

Beste en de vriendelijkste service dat er is! Indien ik iets nodig heb van elektronica is krefel het eerste winkel die ik bezoek.

Machine werd geplaatst maar men moest een stuk afdoen van de plint. Die werd niet vastgezet met als gevolg dat deze regelmatig valt. Het handvat van de deur werd terug aangezet maar staat wat los. Ik heb reeds 2 maal mail gestuurd naar Krefel maar kreeg nog steeds geen antwoord. Machine is betaald en de klant kan blijkbaar de pot op. Afin, zo komt dit toch over.

We werden geholpen door verkoopster Balcaen Yalenka, we kregen een duidelijke correcte uitleg, vriendelijk, doch niet opdringerig! Zeker een aanrader! De overige collega's waren vriendelijk aan de kassa.

De verkoper heeft mij super goed geholpen met het uitzoeken van de juiste kookplaat. Hij heeft er zijn tijd voor genomen, alles goed uitgelegd. Eindelijk nog iemand die een klant weet te behandelen als een mens en niet als een nummer. Super tevreden!

De productadviseur nam voldoende tijd om mijn noden te analyseren en vervolgens een passend product voor te stellen met nadien een vlotte administratieve afhandeling. De levering aan huis verliep vlekkeloos en stipt. De grotere toestellen werden tot op de eerste verdieping op hun plaats gebracht. Zeer vriendelijke chauffeur en bijzitter. Even dacht ik dat de personenweegschaal niet correct functioneerde. Een productadviseur nam mijn twijfels weg door mij te adviseren de weegschaal op een harde en effen ondergrond te plaatsen ipv op een matje. De nagel op de kop.

Telkens wordt ik verrast door de dialoog die ontstaat om tot een conclusie te komen bij aankoop van een toestel. Hiervoor is professionaliteit en expetise (productkennis) nodig om een klant te overtuigen. Ik ben uiteraard zeer tevreden over deze begeleiding van keuze - tot aankoop en levering.