Mooi en overzichtelijk aanbod. Product ontvangen in perfecte staat en in een veilige verpakking om schade aan het product te voorkomen Product is effectief nieuw!
Reëel en belangloos advies Oven biedt véél mogelijkheden, prijs-kwaliteit 👍.
Vriendelijke ontvangst Inlichtingen van product gekregen in verstaanbare taal wat overal niet het geval is Een goede reden om terug te komen
Zeer vriendelijke en professionele hulp gehad met dank Mvr Boeckx
Vlot en vriendelijke bediening.
Vriendelijke verkoper
Klant vriendelijk snelle services en snel voor te leveren 😀
Al de aankopen zijn al meegevallen en dit zijn er al heel wat van 2 tv's tot cd ,dvd, wasmachine, strijkijzer, laptops, smartphone's ,nepressomachine ,stofzuiger .
Bestelling lekker goedkoop, geleverd volgens afspraak EN efficiënt. Bovendien vriendelijk personeel in de Krefel winkel Wevelgem.
Vlot on line besteld met de laagste prijs . Afhaling in de de winkel , grote frigo werd tot aan de wagen gebracht en ingeladen.
sehr guter service, alles top !
Ik had een Miele wasmachine uitgeprint en aan de kassa werd gezegd dat het machine in de winkel staat en na zijn uitleg zeggen wij dat dit 100 euro duurder is dan wat wij hadden uitgeprint ha ja dit is toch een ander type maar deze heeft een snel programma en wat wij vroegen niet zegt hij en hebben wij dat duurder genomen en nu thuis gekomen en nagezien heeft wat wij uitgeprint hadden ook een snel programma heeft dus hebben wij een duurder machine gekocht omdat hij niet voldoende kennis had en dit vindt ik niet prettig dat je verkeerde info krijgt of dit bewust is of niet als iemand binnen komt voor iets moet je niet iets anders in de mensen hun nek draaien.
Dag Ivo, Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te moeten lezen dat je een negatieve ervaring had met Krëfel, onze oprechte excuses hiervoor. Kan je ons in een privé bericht wat meer informatie geven (Voornaam - Naam - Emailadres - Ordernummer)? Wij geven je bericht onmiddellijk door aan onze dienst Customer Care. Zij bekijken elke klacht grondig en doen er vervolgens alles aan om je verder te helpen! Mvg, Tim
Gewoon zalig super bediend goed uitleg gekregen helpen in keuze maken door kennis van zaken
Ben gewoon heel content van de Krefel
👍👌👏😀
chez kreffel De Drogombos une équipe très gentille très professionnelle j'ai fait un achat d'une lave linge AEG le vendeur a nous a expliqué tout sir cette machine et il a envoyé la machine chez moi à temps pas de reyard plus le placement et la reprise de l'ancienne . Merci bcp à Mer le gérant de creffel Drogombos super sympa et son équipe aussi très content du service .
J'ai trouvé le vendeur accueillant, courtois et qui connaissait bien les différents articles que je suis venus acheté. Ce que j'ai beaucoup aimé chez Krefel, il accompagne la marchandise jusqu'à la destination final et l'installe et explique au client comment ça marche, ça c'est le top on demande pas mieux. Bonne année à vous . Diallo Mamadou
Achat chez Krefel via internet d'une tablette 8 pouces de marque Samsung TAB A19.... Commander le dimanche dans l'après-midi et reçu comme promis pour le mardi suivant via Bpost... Emballage et tablette en parfait état, boite scellé, sauf manquant le film protecteur sur l'écran, pour le reste rien à signaler. Facile de suivre l'évolution de son colis, bref je recommande le magasin Krefel et la tablette Samsung, donnant aussi une très bonne première impression... Bref, très satisfait....
Als sinds kort alleenstaande man was het natuurlijk een nieuwe uitdaging de wasmachine te leren kennen. De handleiding is echter zeer duidelijk, evenals het bedieningspaneel. De eerste was kon dus zeer snel onder zonder al te veel moeite gaan draaien. Erg tevreden over het resultaat. En blijkbaar is de machine ook energie-zuinig.
Plus qu'une expérience, une satisfaction totale.
Super bien conseillé et très content des achats !
Goed
Na bijna 3 maanden, hebben we nog altijd onze Roomba 966 niet in ons bezit. Dit is toch wel echt te lang! De eerste keer (december) als ik hiervoor belde naar de winkel krijg je dan als antwoord: " Mevrouw, het is wel maar een luxeproduct, je kan even zonder". Dit is er echt over! De robotstofzuiger werd volledig betaald met extra waarborg tijdens de Black Friday deals eind november, en deze zou de week erna terug binnenkomen. Vrienden kochten exact hetzelfde toestel en op dezelfde dag bij Vandenborre. Begin december hadden ze de stofzuiger al. In januari bel ik terug met het verhaal van de vrienden omdat ik nog steeds niets hoorde. Dan kreeg ik te horen dat Roomba zelf kiest waar ze leveren en dat ze niet weten of hij in januari nog wel binnenkomt. Is de solvabiliteit van de winkel wel nog ok, als je dit zelf van de werknemers hoort?? Bij het bellen naar het hoofdkantoor word je wel vriendelijk geholpen, maar je moet toch minstens een 30-tal minuten wachten voor je iemand aan de telefoon krijgt.
Hallo, Alvast bedankt voor je bericht. Het spijt ons te moeten lezen dat je een negatieve Krëfel ervaring had. Kan je ons per e-mail ( [email protected]) wat meer informatie geven? We zullen dit vervolgens grondig bekijken. Met vriendelijke groeten, Tim
gratis levering staat vermeld in de voorwaarden; na 2 dagen mail van de post voor 4,95 leveringskosten. Mail gedaan naar Krefel, na 5 dagen nog geen antwoord; telefonisch geraak ik niet binnen. Nooit bestel ik nog iets online bij Krëfel
Dag Ludo, Dit is een scammail van BPost en heeft dus niets te maken met Krëfel. We hebben jouw ondertussen al een mail gestuurd, om te melden dat we de leveringstermijn gaan opvragen en we houden je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte. Jouw review is dus niet volledig correct en we vragen jou om deze aan te passen. Alvast bedankt, Krëfel
Toestel (wasmachine) besteld op 29/11/2019 tot dag van vandaag 16/01/2020 hebben ze nog niets geleverd. Heb zelf 3 keer contact opgenomen met zogezegde Klantenservice maar telkens was machine net bij hun geleverd en ze gingen me binnen 2 dagen bellen of moest wasmachine nog besteld worden bij leverancier. Ze hebben wel gevraagd om andere te bestellen, mits bijbetalen uiteraard! Schandalig!
Hallo, Alvast bedankt voor je bericht. Het spijt ons te moeten lezen dat je een negatieve Krëfel ervaring had. Kan je ons per e-mail ( [email protected]) wat meer informatie geven? We zullen dit vervolgens grondig bekijken. Met vriendelijke groeten, Tim
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.