Bonjour Fatima, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre retour d'information car cela nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Bàv, Laura
Dag Stijn, Bedankt dat je de tijd nam om je ervaring met ons te delen. Kan je ons meer uitleg geven via ons contactformulier (https://krefel.my.site.com/s/contact/) , alsjeblieft? Bedankt! Groetjes, Laura
Hallo Beata, Jouw reactie ontroert ons heel erg en we willen dit uiteraard voor jou nakijken. We nemen elke vraag serieus en het verbaast ons dat je geen antwoord heb gekregen op jouw e-mails. Mag ik je vragen om ons te contacteren via ons contactformulier of bel ons op het nummer 02 255 00 00. Onze klantenservice staat paraat om je verder te helpen met je vragen! Ik ben er zeker van dat we jou een correcte oplossing kunnen bieden. Groetjes, Carmen
Bonjour Patrice, Merci énormément pour votre note positive ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de notre chauffeur. Bonne journée. Carmen
Dag Guy, Heel fijn dat jij een goede shopervaring had bij Krëfel! Ons doel is om jou als klant de best mogelijke service te bieden. Leuk dat we daarin geslaagd zijn. Met vriendelijke groeten. Anna
Beste, We waarderen jouw feedback en willen ons oprecht verontschuldigen voor de slechte ervaring die je bij ons hebt gehad. We doen elke dag opnieuw ons uiterste best om al onze klanten een fantastische ervaring te bieden en nemen jouw opmerkingen mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. Groetjes, Laura
Dag Geert, Bedankt deze 5-sterren beoordeling voor onze dienstverlening. We zijn ontzettend blij om te weten dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad met Krëfel en dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Met vriendelijle groeten, Anna
Dag Katleen, Hartelijk bedankt om je positieve ervaring met ons te delen! We zijn erg blij om te horen dat je genoot van je bestelde product/dienst en dat je tevreden bent met de kwaliteit ervan. We zijn zo blij om te horen dat je tevreden bent met onze dienstverlening. We hopen dat we je snel weer van dienst kunnen zijn en dat we je opnieuw een fantastische ervaring kunnen bieden. Met vriendelijke groeten, Anna
Beste Ilse, Het spijt ons te moeten lezen dat je een negatieve Krëfel ervaring had. Kan je ons via dit formulier ( https://krefel.force.com/s/contact?language=nl_NL ) meer informatie geven? We zullen dit vervolgens grondig bekijken. Met vriendelijke groeten, Anna
Hallo Maud, We vinden het erg jammer dat we niet aan jouw verwachtingen hebben voldaan en we willen je bedanken voor je feedback. We doen onze uiterste best om de situatie te verbeteren en we hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om van jou een tevreden klant te maken. Kan je ons jouw gegevens alsook jouw ordernummer ons bezorgen via ons contactformulier aub? https://krefel.my.site.com/s/contact/ Fijne dag, Hilde
Bonjour, Toutes nos excuses quant à votre expérience négative chez Krëfel. Pouvez-vous nous remplir ce formulaire (https://krefel.force.com/s/contact?language=fr) avec plus d’informations ? Nous examinerons ensuite votre plainte. Bien à vous, Joy
Hallo Gisela, Dit is inderdaad niet fijn om te horen en niet de service die je verdient. We willen dit dan ook voor jou zo snel mogelijk oplossen. Je zal een retourlabel ontvangen via e-mail om het artikel kosteloos retour te sturen. Groetjes, Joy
Hallo hendrik, Bedankt om je positieve ervaring met ons te delen! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en onze chauffeur. Groetjes, Joy
Hallo Francois, Bedankt om je positieve ervaring met ons te delen! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze prijzen. Groetjes, Joy
Dag Peggy, We vinden het oprecht jammer om te vernemen dat je geen goede ervaring had bij ons. Onze oprechte excuses, we begrijpen je frustratie. Kan je ons via dit formulier ( https://krefel.my.site.com/s/contact/) meer informatie geven? Dan kunnen we dit grondig verder bekijken. Met vriendelijke groeten, Anna
Bonjour François, Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas eu lieu comme convenu. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous donner plus d'informations via ce formulaire ( https://www.krefel.be/nl/contact ) ? Bien à vous, Anna
Bonjour Michael, Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas eu lieu comme prévue. Dommage que vous n'ayez pas précisé d'étage lors de votre commande, l'installateur était donc en effet seul. Bien à vous, Anna
Bonjour Alain, Nous sommes désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous donner plus d'informations via ce formulaire ( https://www.krefel.be/nl/contact ) ? Votre opinion est importante pour nous et nous permet d'améliorer notre service. Merci, Bàv, Joy
Hallo Anna, Dit is zeker niet fijn dat je jouw terugbetaling nog niet hebt mogen ontvangen en wil me alvast hiervoor verontschuldigen. Kan je ons via ons contactformulier https://krefel.my.site.com/s/contact/ jouw gegevens bezorgen zodat we dit kunnen nakijken voor jou en het nodige doen aub? Fijne dag HIlde
Bonjour Valérie, Je vous ai déjà envoyé un message via Facebook pour que vous m'envoyiez votre numéro de commande afin que je puisse le vérifier pour vous. Bàv Hilde
Hallo Artuur, Ik begrijp je volkomen dat je misnoegd bent in de verloop van jouw dossier en wil me hiervoor alvast verontschuldigen, dit is niet de service die je verdient als klant. Kan je ons via het contactformulier jouw aankoopticket (14 cijfers) bezorgen zodat we dit kunnen nakijken wat de status van jouw dossier is aub? * Dit kan via onze contactformulier: https://krefel.my.site.com/s/contact/ Fijne dag HIlde
Bonjour Nous sommes désolés de lire que vous ne nous avez donné qu'une étoile. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous donner plus d'informations via ce formulaire ( https://www.krefel.be/nl/contact ) ? Votre opinion est importante pour nous et nous permet d'améliorer notre service. Bàv Hilde
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.