Filters

8

parfait

je suis client chez vous depuis plusieurs année et je suis toujours satisfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

prachtig

vriendelijk,zeer goede service,aanbod aan producten is groot

  • Aanbevelen? Ja
10

economie

economie

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Goede aankoop gedaan

  • Aanbevelen? Ja
7

Te opdringerige verkoop van extra garantie

Ik vind als je 1 maal weigert om een extra verzekering erbij te nemen dat het niet tot 4 maal toe moet herhaald worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer tevreden en stipt op tijd

wij hebben in het verleden ook onze andere toestellen bij krefel gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer snelle bediening

bestelling gedaan en was binnen de week geleverd / was nochtans op black friday

  • Aanbevelen? Ja
1

Computer Acer via webshop

Op 26 november 2019 kochten wij een computer van Acer aan. Vandaag, 2 weken later nog steeds niet geleverd. Aangezien we de computer vrij dringend nodig hadden, opteerden we voor de snelle service die werd aangeboden door Krëfel. Op de site stond duidelijk aangegeven “Voor 22u30 besteld, volgende dag gratis geleverd, ook op zondag”. In de algemene verkoopvoorwaarden kunnen we lezen dat Krëfel ernaar streeft om binnen de twee dagen te leveren We begrijpen dat het in deze periode erg druk is, maar het nalaten om uitleg te geven, valt erg te betreuren (onze laatste mail blijft zelfs onbeantwoord – verder steeds van kastje naar de muur gestuurd). Krëfel maakt reclame met “de beste service, prijzen inbegrepen”. Aangezien we de computer dringend nodig hebben, zouden we het erg appreciëren als die service toch nog wordt geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
9

Toujours satifait de mes achats chez Krefel

Je suis client déjà depuis quelques années chez Krefel, ai toujours eu un très bon accueille. Quelque soit le vendeur, ai toujours eu des renseignements de très hautes qualités et je me permet de saluer leurs très haute compétences quelque soit le produit dont ai besoin. Je pense que krefel, forme ses vendeurs de façon adéquat de façons à satisfaire toutes formes de questions concernant leurs produits.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Livraison rapide, soignée et très bon rapport qualité prix

Cliente depuis de nombreuses années, très satisfaite de mes achats. Concernant le dernier congélateur,il est très spacieux tout en ne prenant pas beaucoup de place. Ça couleur gris clair m'avait fait un peu hésité étant donné le reste de ma cuisine blanche... Mais au contraire il donne un cachet à ma cuisine car mes électro : friteuse,grille pain, poubelle grise font un rappel et c'est moins terne que le blanc et moins salissant ! je vous le conseille !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Hartverwarmend

Door een vergissing werd de verkeerde smartphone geadviseerd. Voor het meten van de bloedsuikerspiegel had de zoon NFC nodig wat niet voorzien was op het aanbevolen toestel. Na melding hiervan, werden we heel snel opgebeld met excuses en het aanbod om te ruilen. Onze zoon ontving zelfs een upgrade van het eerste toestel. Chapeau! Een sterk en klantvriendelijk team, het Krëfel -team Ninove!!!!

  • Aanbevelen? Ja
9

vlot en klantgerichte service

Mijn laatste aankoop bij Krefel was zeker niet de laatste, steeds een vlotte service en een ruim assortiment waar je kan wegdromen van alle technologie op de markt. Ze zijn niet de goedkoopste maar dat zou nooit doorslaggevend mogen zijn het is een evenwicht van prijs/kwaliteit tot de volgende een tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
10

Excellente depuis de nombreuses années

Depuis plus de 10 ans nous faisons nos achats (gros et petit électroménager) chez Krefel Waterloo et sommes toujours satisfaits jusqu'à présent. En octobre, mon épouse a acheté un appareil Dyson et ce lundi un four encastrable. Nous avons par ces 2 fois été servis par Elodie et avons été ravis. En effet, cette jeune femme s'est proposée immédiatement pour nous renseigner. Elle a une très bonne connaissance des produits. Les deux fois elle était serviable, très souriante sans oublier sa petite touche d'humour. Mon épouse a souhaité voir l'article Dyson avant de l'acheter et elle a accepté de nous déballer l'article et de le tester devant nous. Tous ces éléments nous ont convaincu d'acheter les articles. Début décembre, j'ai a été servi par Mederic V. et ait été également très satisfait par sa serviabilité et amabilité. Nous faisons souvent un comparatif entre les enseignes mais notre choix final se porte sur Krefel Waterloo.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Zeer te vreden

Ik ben zeer tevreden over de winkel in Sint-Nklaas zeer vriedelijk mensen die daar werken.Ze geven altijd een zeer goede uitleg als u iest vraagt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Aan te bevelen!

Vriendelijk onthaal, perfecte omschrijving en uitleg over het product. Leveringsdag en uur van levering mochten we zelf bepalen alsook de terugname van oud toestel. De dag van levering werd ik opgebeld dat het leveringsuur ook 2 uur vroeger kon, wat me best uitkwam. De levering en de indiensstelling van het toestel werden perfect uitgevoerd door 2 ervaren vriendelijke personeelsleden. Ook te vemelden de gunstige aankoopprijs, m.a.w. ik geniet ten volle van mijn LG combine.

  • Aanbevelen? Ja
8

Positif

Très bon accueil; personnel top!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

très satisfait de l'accueil

j'étais rapidement pris en charge et les questions ont été répondues d'une manière satisfaisante

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Het personeel, en speciaal de dame die me geholpen heeft, is altijd werkelijk SUPER!

Onmiddellijk helpen, altijd een vriendelijke glimlach, efficiënte dienstverlening!

  • Aanbevelen? Ja
10

Blij

Ik ben vriendelijk behandelt en ben tevreden over de aankoop. Het assortiment is ruim en voor ieder wat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect!!! Uitstekend!!

Krefel is altijd heel klantvriendelijk geweest! De verkoper die heeft me heel goed opgevangen en alle nodige informatie meegegeven, deze is mijn 2de gsm bij krefel! Ik ben er heel trots op!

  • Aanbevelen? Ja
7

Mitigée

C'est rare que je fréquente encore les magasins... Ici, j'y suis allé (Méga Store Anderlecht), pour me renseigner sur le OneBlade de Phillips. 1. Peut on se raser avec ? Réponse: Non 2. Peut on l'utiliser sous la douche ? Réponse: Non En lisant, je lui informe que oui... Je paie et demande un emballage cadeau,... suis dirigé vers la sortie où un stand est disponible à cet effet... (pas choquant), Je demande un sac ... plus eu de réaction ... je n'ai pas insisté... je suis parti... Point fort... j'ai pu utiliser mes e-cadeaux 😉

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Perfect

Alles ging zeer snel.verl advies

  • Aanbevelen? Ja
10

Vooroordeel volledig gecounterd

Ik had het hele internet doorzocht naar een Epson ET 2728 printer. Dit is de witte versie van ET2720 maar met identieke eigenschappen. Overal werd minimaal 30 € meer gevraagd voor de witte versie. Bij Krëfel was de prijs echter gelijk aan de lagere prijs van het zwarte model. Zelf had ik van een bedrijf als Krëfel nooit verwacht dat zij op het gebied van multimedia zo concurrentieel zijn. Wel wat betreft het zogenaamde witgoed (wasmachine, droogkasten, e.d.) Daarenboven lokken zij hun klanten niet met de valse teaser dat het product beschikbaar is in de winkel naar keuze indien je het zelf wil ophalen. Daar heb ik bij meer voor de handliggende "computerketens" meermaals ondervonden dat na de aankoop het product toch net niet meer aanwezig was en het een backorder werd. Dus: mijn vooroordeel is volledig gecounterd en kan Krëfel zeker aanbevelen. Oh ja, ze hadden ook nog de laagste prijs :-)

  • Aanbevelen? Ja
9

Magasin et personnel agréable compétant

Je suis client i.p.a (international police association) depuis des années et je peux vous assurer que mes rapports avec les responsables (Nicolas et Lori du magasin de ben Ahin s'étalent sur + de 10 ans est vraiment agréable et j'ai toujours été très satisfait. i.p.a huy

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

excellent magasin choix multiple

personnel a l ecoute sachant expliquer les produits quil vendent

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Bedrijfsgegevens

Steenstraat 44

1851 Humbeek

02 255 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.