Filters

1

Médiocre

Achat d'une télé connecté, je reçois celle en exposition sans aucune ristourne. On me compte 30 euros de livraison, alors qu'elle est gratuite à partir de 20 euros. On me dit que je dois acheter un câble HDMI spécial pour cette télé, alors que j'apprends que ce n'est pas nécessaire vu que j'en avais déjà un. A la livraison, oubli de la télécommande. Je dois donc quand même me déplacer pour aller la chercher. 2 jours après retour au magasin pour acheter un clavier Bluetooth. Vous n'avez pas Bluetooth Madame sur votre télé, alors que celle que j'avais commandé avait bluetooth et système Android. Je vérifie la référence sur mon bon de commande. Effectivement le vendeur c'est trompé d'un chiffre, du coup c'est la même télé, le même prix mais sans bluetooth et pas le système android. J'ai eu affaire à 3 vendeurs différents et tous super désagréable. Cela fait des années que je suis cliente et bien c'est terminé. Du grand n'importe quoi.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
8

Services,confiance,prix

Personnel serviable et à l’écoute

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Tevredenheid

Zeer tevrede met mijn aankoop niets wordt aangedrongen keuze genog van goedkoop tot ja wat meer €€ dus voor ieders beurs

  • Aanbevelen? Ja
10

Service en betrokkenheid

Wij wilden een Smeg koel-vriescombinatie die niet op de website van Krëfel, maar wel op die van Smeg stond. Erika van Krëfel Schoten ging er achteraan. Toen ons model niet meer gemaakt kon worden assisteerde zij ons bij het zoeken naar het alternatief. Zij belde ons zelf op om de opties te bespreken en bij de afwikkeling in de winkel leefde ze zich echt in in onze situatie. Zo'n houding kan je niet spelen. Zij heeft passie en plezier in haar job en ze is echt geïnteresseerd in de vragen van klanten. De service van een bedrijf begint met een filosofie, maar hangt nadien volledig af van de medewerkers. Ook de collegialiteit, haar collega Glenn hielp ons ook keurig Voor ons is Krëfel = Ërika & Glënn. Top geregeld. Proficiat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Onverwacht goede service.

Was mijn eerste aankoop bij Krefel. Vervangen van oude inbouw ijskast en diepvriezer door eendeurs ijskast is niet evident. De oplossing werd grondig bekeken en een medewerker komt verifiëren of het klopt. Zo mogelijk doen ze al het nodige: lastdieren recupereren en aanbrengen op de aangekochte ijskast en de oude afvoeren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en efficiënt

Snel bediening. Jovial .

  • Aanbevelen? Ja
10

super product

watch 3 is een super product

  • Aanbevelen? Ja
10

Je suis vraiment contente d'avoir été bien conseillé

c'est la troisième fois que je vais chez Krefel dans ma nouvelle région (5300) et j'en suis vraiment contente. À bientôt pour un autre achat.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
1

Aucuns suivis

Lundi 17 Août , j’ai commandé un smarphone chez Krëfel en ligne. Je devais le recevoir le lendemain, nous sommes le mardi 25 Août , je n’ai toujours rien... j’ai fais des réclamations auprès de chez Krëfel ainsi qu’auprès de la poste mais chacuns se renvoies le problème. Depuis samedi Krëfel ne me donne plus de nouvelles. Très déçus , de Krëfel car ils ne font rien pour retrouver mon colis. J’ai payé mais ils ne veulent pas me rembourser si je ne leur renvois pas colis , alors que je ne sais pas où est le colis.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
9

vriendelijke verkopers

ondanks een zeer drukke ochtendspits in de winkel, waren de verschillende verkopers erg vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer vriendelijke bediening, steeds behulpzaam.

Bij Krefel worden we steeds met de meeste zorg bediend. Het door mij aangekochte product geeft algehele voldoening.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel vriendelijk en behulpzaam

Wij kopen alles bij krefel Nog nooit klachten gehad

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd een superleuke ervaring bij Krefel in Boortmeerbeek

Elke keer wordt je met een glimlach onthaald bij Krefel in Boortmeerbeek. De verkopers zijn goedlachs, vriendelijk, helpen altijd te zoeken naar een goede oplossing voor je probleem. Ze helpen je in stijl en kennen ook de producten goed. Waardoor ze altijd wel iets kunnen aanraden. Een echte aanrader dus!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mon top magasin

Personnel du Krefel de Fléron très aimable et très professionnel. Merci a tous et à Fanny pour sa gentillesse.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
1

Nooit meer

Ik wacht al vijf weken op mijn pakje. Krëfel doet valse beloftes die het niet nakomt. Geen transparantie waar ik als klant recht op heb. Ik bestel nooit iets bij Krëfel en dit ook afraden bij anderen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Niet al te beste bezorging

Heb eerst lang moeten wachten op m'n bestelling en dan sturen ze mij nog de verkeerde ontkalker ik bestelde wigo ontkalker voor koffiezetapparaat staat ook vermeld op papier dat je erbij krijgt bij uw bestelling en dan krijg ik wigo ontkalker voor luchtbevochtigers en ontvochtigers. Heb daarvoor ook meermaals emails gestuurd krijg er geen antwoord op die emails en als je wilt bellen naar hun krijg je meer antwoordapparaat dan een persoon dus ben er nu echt teleur gesteld door krefel vanaf nu koop ik ergens anders.

  • Aanbevelen? Nee
10

j'ai trouvé ce dont j'avais besoin

je suis allé faire deux gros chats chez krefel et je suis tombé sur une membre du personnel Madame P. MARSIA d'une extrême gentillesse et très serviable. Je vous la conseille. C'est krefel à couillet. J'y retournerai.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Uitstekend

Zeer vriendelijke vrrkoper, heel duiidelijke uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
8

Super

goed toestel,goede prijs kwaliteit verhouding, duidelijke cijfers.

  • Aanbevelen? Ja
10

satisfaite de tout mes achats chez Krefel Drogenbos

Personnels très agréables et bons conseils. Les prix sont toujours corrects

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

zeer tevreden

alle producten die ik bij krefel al gekocht waren van uitstekende kwaliteit V.B.inbouw frigo reeds 20 jaar werkt nog als in het begin

  • Aanbevelen? Ja
7

satisfait

satisfait, travail effectué comme il le faut

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Betere prijzen

Prijs kwaliteit en zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer goed geholpen

Verkoper zocht alles op wat ik vroeg om mij alle info te geven die kon. En probeerde geen verkoop te forceren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden

Zeer vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Steenstraat 44

1851 Humbeek

02 255 00 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.